新的店鋪營(yíng)銷工具
? 商品/店鋪的優(yōu)惠信 息可以通過(guò)直播間 內(nèi)的vouchers/主播口播/貼片等多種 方式露出
? 店鋪可以利用直播 產(chǎn)出豐富的內(nèi)用來(lái) 吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu) 買(mǎi)轉(zhuǎn)換和復(fù)購(gòu)
? 根據(jù)不同的直播內(nèi) 容對(duì)新老客戶進(jìn)行 不同程度的運(yùn)營(yíng)
精準(zhǔn)用戶運(yùn)營(yíng)
? 商家根據(jù)自己的目 標(biāo)用戶匹配主播特 質(zhì),做到精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
? 店鋪通過(guò)主播表現(xiàn) ,展示品牌調(diào)性, 吸引粉絲關(guān)注
? 直播間觀眾有機(jī)會(huì) 在平臺(tái) Just For You欄目 再次被推薦店鋪商 品
? 普通直播:500+/2小時(shí) ? 直播(pinned): 1000+/2小時(shí) ? 直播(poplayer): 8000+/2小時(shí) ? *Lazada PH
? 直播吸粉:100-500/2小時(shí) ? 吸粉占店鋪日常:30%70% ? *Lazada PH
? 當(dāng)天銷售拉動(dòng):20%-60% ? 進(jìn)店率(2次轉(zhuǎn)化):15%25% ? *Lazada PH
直播間選品關(guān)鍵因素: 直播間的產(chǎn)品布局決定了消費(fèi)者 能通過(guò)觀看直播獲得什么信息, 也決定了能夠推動(dòng)的售賣,因此 一定要為直播制定選品策略
價(jià)格——選擇價(jià)格門(mén)檻較低的產(chǎn)品,結(jié)合容易 感知的優(yōu)惠降低消費(fèi)者的猶豫時(shí)間。 盡可能降低心理門(mén)檻。
可展示性——優(yōu)先選擇在直播間可以很好地展示外 觀、使用方法與效果的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品 的展示手法可以參考線下展示。
適用性——針對(duì)消費(fèi)者經(jīng)常遇到的場(chǎng)景選品,尤 其是初期必須選擇面向較大人群的產(chǎn) 品,避免直播間流量的浪費(fèi)。
產(chǎn)品布局: 直播間從價(jià)格以及款型兩 個(gè)角度,需要合理分配產(chǎn) 品以支持售賣。線下的銷 售心理學(xué)理論仍然適用于 直播間。
產(chǎn)品價(jià)格布局:70%的中間價(jià)位產(chǎn)品,需要配合 10%的性價(jià)比產(chǎn)品吸引關(guān)注,也 要通過(guò)20%高價(jià)格頂級(jí)產(chǎn)品體現(xiàn) 品牌品質(zhì),反襯主力產(chǎn)品所具備 的較高性價(jià)比。
產(chǎn)品款式布局: 50%的常青款能保證直播間維持 吸引力,20%的高流量款不太需 要推薦但是能提供直播間亮點(diǎn), 新品放30%保證曝光。店鋪需要 根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整比例。