lazada客戶個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)政策

Lazada致力于保護(hù)所有客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私。本《客戶個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)政策》的目的是針對某些或某些關(guān)于客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)制定一些明確的準(zhǔn)則。

什么是“個(gè)人數(shù)據(jù)”？

個(gè)人數(shù)據(jù)是指有可以通過數(shù)據(jù)本身識(shí)別出個(gè)人或組織的數(shù)據(jù)。例如，個(gè)人數(shù)據(jù)將包括姓名，個(gè)人聯(lián)系電話，電子郵件地址和郵寄地址。

賣家被授予訪問客戶個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)限，以履行客戶的訂單。有關(guān)您對個(gè)人數(shù)據(jù)的義務(wù)的詳細(xì)信息，請參閱《銷售合同》中“個(gè)人數(shù)據(jù)”一節(jié)。如果《銷售合同》的規(guī)定與本政策有任何沖突或不一致，以《銷售合同》的規(guī)定為準(zhǔn)。

重要規(guī)則:

1.    除履行客戶訂單外，賣家不得將客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)用于其他任何目的。不當(dāng)使用和未經(jīng)許可使用的示例包括：

1. 未經(jīng)消費(fèi)者同意將客戶添加到即時(shí)消息傳遞（例如Whatsapp，LINE等）或社交媒體組中；

2. 未經(jīng)Lazada同意，將大量電子郵件發(fā)送給客戶或致電客戶以進(jìn)行營銷和其他目的

3. 發(fā)送消費(fèi)者未下單的商品給到消費(fèi)者

2.    賣家應(yīng)采取足夠的安全措施，以安全可靠的方式保護(hù)和存儲(chǔ)客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。這包括采取所有合理步驟，以確保僅出于履行客戶訂單的目的而訪問客戶數(shù)據(jù)。例如，確保客戶列表受到密碼保護(hù)是保護(hù)此類客戶數(shù)據(jù)的一種方法。

3.    未經(jīng)客戶和Lazada的同意，賣家不得與未經(jīng)授權(quán)的第三方共享，轉(zhuǎn)移或披露客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。

4.    賣家應(yīng)在客戶訂單完成后盡快刪除客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。

5.    如果您懷疑您的計(jì)算機(jī)已被黑客入侵，或存在潛在的數(shù)據(jù)泄露事件（例如，您不小心發(fā)送了包含他人個(gè)人數(shù)據(jù)的電子郵件或消息），則必須立即通過dpo@lazada.com通知我們，以便我們可以評估情況并提供幫助

后果：

違反本政策可能會(huì)導(dǎo)致帳戶限制，獲得最高48分扣分從而店鋪下線。 Lazada會(huì)根據(jù)情況評估每項(xiàng)違規(guī)行為。賣家可以在ASC成長中心中提出上訴，但Lazada保留最終決定權(quán)。