Lazada已經(jīng)4周沒(méi)給賣(mài)家打款了？！

旺季果然事兒多，又有跨境電商平臺(tái)爆雷了……

今天下午，有賣(mài)家和爆哥訴苦說(shuō)，Lazada自11月上旬開(kāi)始，泰國(guó)站，馬來(lái)站，菲律賓，印尼站陸續(xù)停止打款給賣(mài)家，眾多賣(mài)家苦不堪言，問(wèn)題一直得不到解決，目前這些站點(diǎn)每周的回款依然沒(méi)有打給賣(mài)家。

據(jù)了解，該賣(mài)家是在Lazada平臺(tái)上做服裝類(lèi)目的，從11月3日起，泰國(guó)站就一直沒(méi)有給賣(mài)家打款，到目前為止已經(jīng)連續(xù)4周沒(méi)有打款了。此外，賣(mài)家反饋除泰國(guó)站外，馬來(lái)、菲律賓、印尼站也有兩周沒(méi)打款了。

賣(mài)家還表示，平臺(tái)每周都會(huì)打款一次，一般都是周五打，但是這次卻十分反常，4周不放款，而且每次詢(xún)問(wèn)客服都是同樣的答案↓

（賣(mài)家提供聊天記錄截圖）

關(guān)于您站點(diǎn)賬款問(wèn)題，我們已收到，得到財(cái)務(wù)部門(mén)回復(fù)，由于付款系統(tǒng)異常導(dǎo)致付款失敗，技術(shù)部門(mén)已在加速修復(fù)中，預(yù)計(jì)這周修復(fù)好，非常抱歉給您造成了困擾，我們誠(chéng)摯的向您致歉，同時(shí)也請(qǐng)您不必?fù)?dān)心，如若您的店鋪和收款賬戶無(wú)異常，平臺(tái)將在這周或者下周完成付款，辛苦留意賬戶收款動(dòng)態(tài)。如若您到時(shí)候仍末收到相關(guān)賬款，請(qǐng)您及時(shí)向我們反饋。

平臺(tái)不放款，賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)也會(huì)受到影響，該賣(mài)家稱(chēng)，雙十一剛過(guò)，被平臺(tái)那邊壓的款至少有6位數(shù)，真的頂不住了……

截至發(fā)稿前，該賣(mài)家反饋，越南站已經(jīng)打款了，但是其他站點(diǎn)依舊沒(méi)有打款。

除了這位賣(mài)家之外，爆哥還在貼吧上發(fā)現(xiàn)有賣(mài)家遇到了同樣的問(wèn)題，依然是Lazada泰國(guó)站不給賣(mài)家打款。有賣(mài)家11月21日發(fā)帖稱(chēng)，客服一直推脫，大半個(gè)月不給打款，沒(méi)人給負(fù)責(zé)跟進(jìn)，也沒(méi)人給處理；11月30日再次發(fā)帖稱(chēng)，11月最后一天，泰國(guó)站依然沒(méi)有打款。

此外還有賣(mài)家表示，目前也有好幾期沒(méi)有打款了，客服每次回復(fù)都是再等等……

不知道這個(gè)是否是個(gè)例，如果也有同樣問(wèn)題的小伙伴，可以評(píng)論區(qū)里留言哈

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，爆哥也會(huì)立刻和Lazada的官方小伙伴了解下，看看他們是否有個(gè)明確的說(shuō)法，如有最新進(jìn)展，爆哥會(huì)更新在評(píng)論區(qū)……