我們喜歡社交媒體。但事實(shí)是,它并不是唯一可用于營銷的平臺。很多時(shí)候,我們會(huì)利用各種創(chuàng)意在LinkedIn、Twitter、Instagram、Facebook和YouTube上發(fā)布我們的內(nèi)容。
但是,當(dāng)我們展望未來時(shí),很明顯,五年前行之有效的東西今天并沒有太多的吸引力。以下是有關(guān)社交媒體上品牌覆蓋的一些事實(shí):
2019年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為43.88億,同比增長9.1%
2019年全球社交媒體用戶數(shù)量達(dá)到34.84億,同比增長9%
39%的Facebook用戶承認(rèn)會(huì)關(guān)注Facebook商業(yè)頁面以獲取特別優(yōu)惠
視頻在滾動(dòng)前有大約三秒鐘的時(shí)間吸引觀看者的注意力
Facebook廣告的平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用為1.72美元
Facebook商業(yè)主頁帖子的有機(jī)覆蓋率為6.4%
每天有5億條推特推文產(chǎn)生
推特增長預(yù)測為1%
75%的B2B業(yè)務(wù)在Twitter上市
品牌報(bào)告在Instagram上與受眾的參與度為4%
每天有4億用戶觀看Instagram故事
2019年手機(jī)用戶數(shù)量為51.12億,同比增長2%,因此,無論您是使用社交策略還是其他營銷策略,移動(dòng)都至關(guān)重要
正如所見,社交媒體可能很雜,很難找到理想的受眾,但這并不意味著這是一個(gè)失敗的原因——在社交中管理你的營銷是有好處的。然而,如果你想得到更多的回報(bào),你可能需要找到更好的營銷選擇。
而如果你想要做好LinkedIn社交媒體營銷,如果你想要實(shí)現(xiàn)LinkedIn有效開發(fā)客戶,你需要利用第三方LinkedIn輔助工具領(lǐng)英助理(中文名“領(lǐng)英助理”,英文名“l(fā)inkedines”)來管理運(yùn)營你的LinkedIn賬號。
在領(lǐng)英助理左側(cè)菜單欄點(diǎn)擊“好友”,會(huì)自動(dòng)同步自己的領(lǐng)英好友列表,勾選對應(yīng)好友,點(diǎn)擊“批量發(fā)送消息”,在彈出框內(nèi)輸入消息話術(shù),同樣可以在消息內(nèi)智能添加稱謂變量(自動(dòng)添加客戶姓名),一鍵模擬手工一對一批量發(fā)送。同時(shí),還可以不定期的對領(lǐng)英好友的動(dòng)態(tài)進(jìn)行點(diǎn)贊互動(dòng),充分發(fā)揮社交開發(fā)客戶的優(yōu)勢,建立友好的社交互動(dòng)關(guān)系,進(jìn)一步促進(jìn)開發(fā)客戶效果。
但同樣不要忘記,內(nèi)容營銷計(jì)劃至關(guān)重要的其他問題,例如:
按類型和目標(biāo)提供性能最高的內(nèi)容
圍繞內(nèi)容創(chuàng)建的概念,從銷售漏斗到事實(shí)檢查
有機(jī)和付費(fèi)內(nèi)容分發(fā)渠道,包括社交媒體平臺
內(nèi)容營銷組織結(jié)構(gòu),從團(tuán)隊(duì)到預(yù)算
內(nèi)容營銷外包
指標(biāo)、KPI和投資回報(bào)率
01.內(nèi)容營銷人員如何以組織完成工作
雖然25%的B2B營銷人員表示,他們確實(shí)是在一個(gè)組織內(nèi)工作的內(nèi)容營銷團(tuán)隊(duì),但只有44%的績效優(yōu)秀者利用起了這種集中式結(jié)構(gòu)。雖然團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量會(huì)隨著公司規(guī)模而增長,但即使是大公司也有可能擁有2到5人的團(tuán)隊(duì)(49%)。
最成功的團(tuán)隊(duì)工作法是:建立文檔和維護(hù)內(nèi)容營銷策略。他們不只是為組織周圍的任何人和每個(gè)人制作內(nèi)容,而是建立一個(gè)有凝聚力的計(jì)劃來創(chuàng)建和分發(fā)滿足品牌使命并滿足受眾需求的內(nèi)容。我們的建議是:找到了解公司獨(dú)特之處的內(nèi)容創(chuàng)作者,知道如何超越平庸,并憑借自己的寫作、研究、視頻或音頻技能讓觀眾大吃一驚。
02.發(fā)現(xiàn)成功創(chuàng)建內(nèi)容的秘訣
大多數(shù)營銷人員(無論他們的內(nèi)容營銷計(jì)劃多么成功)使用電子郵件、網(wǎng)站/博客和社交渠道有機(jī)地分發(fā)內(nèi)容。但表現(xiàn)最好的公司更有可能使用非自有渠道放大其內(nèi)容,例如:
媒體/紅人關(guān)系(46%的頂級績效者與34%的績效者)
第三方出版物中的客座帖子/文章(63%vs 48%)
演講/活動(dòng)(70%vs 63%)
調(diào)查還顯示,84%的受訪者在過去12個(gè)月中使用過付費(fèi)分銷渠道。在使用有償方法的人中,72%的人說他們使用過有償社交。
內(nèi)容營銷目標(biāo)如何與業(yè)務(wù)聯(lián)系起來?只有43%的B2B營銷人員表示他們衡量ROI,65%的營銷人員建立了關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),而67%的績效優(yōu)異者評估ROI,83%的監(jiān)控KPI。
令人鼓舞的是,在43%的被調(diào)查者中,59%的被調(diào)查者(以及84%的頂尖員工)表示他們在展示投資回報(bào)率方面做得非常出色或非常出色。顯示ROI是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但這一發(fā)現(xiàn)表明,相當(dāng)一部分內(nèi)容營銷人員正在經(jīng)歷這一過程。
03.如何利用ROI制作內(nèi)容營銷案例
當(dāng)您通讀今年的B2B結(jié)果并解釋這些結(jié)果如何影響您當(dāng)前的內(nèi)容營銷方法,以及您如何為來年設(shè)定優(yōu)先事項(xiàng)時(shí),CMI首席戰(zhàn)略顧問Robert Rose提供了以下建議:
你必須停止認(rèn)為內(nèi)容營銷是值得投資的東西,如果它創(chuàng)造了一個(gè)線索或機(jī)會(huì)。相反,想想如何驚奇你的觀眾。將受眾視為客戶,因?yàn)檫@是您可以深入了解數(shù)據(jù)采集和個(gè)性化體驗(yàn)的方式。