外貿(mào)人，如何利用LinkedIn來助力外貿(mào)業(yè)務(wù)？

很多人會認為，領(lǐng)英不是用來找工作的嗎？怎么還能找客戶？是的，對于我們B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外貿(mào)老板來說，LinkedIn（領(lǐng)英）是最好的社交媒體平臺，聚焦了全球的中大客戶，在LinkedIn上尋找客戶收獲多多。下面我來分析下LinkedIn除了找工作之外還能在哪些方面幫到我們。

1 搜索尋找潛在的客戶

LinkedIn相對于Facebook來說，里面更多的是職場人員，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn上面有開立個人帳戶或是Company Page。

哈哈，那有人說了，對于一些不那么出名的公司或個人，能找到嗎？

不妨通過人名或公司名也是可以試一試的，LinkedIn提供了People，Job，Content，Group，Companies，School共6種搜索維度，不管你是大公司還是小人物，都有可能在LinkedIn上面有注冊。當(dāng)然，如果你是一個行業(yè)新人，也可以通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞，搜索出大量的新客戶，如下圖所示：

搜到客戶后，是不是急于加人，急于推銷，NO!社交平臺的思維會貫穿在整個社交平臺運用的方方面面！

2 分析客戶

詢盤客戶，展會客戶，不了解其背景，通過Google等也找不到太多有用的信息，不妨試下LinkedIn；這是我在做業(yè)務(wù)員時最喜歡用的LinkedIn功能之一。

通過公司或人名，將這個人的過往經(jīng)歷，特長，曾經(jīng)工作情況，履歷，興趣愛好等一一搞清楚；還有上下游關(guān)系，還可能通過Company Page,了解其公司基本情況，員工人數(shù)及各部門決策人等，是不是可以很好地解決我們以往通過Google等方式好不容易獲知了一個潛在客戶的公司，知道對方是我們的菜，是一條大魚，但如何快速找到采購關(guān)鍵決策人以及通過分析了解這個關(guān)鍵決策人的特點從而拿下客戶，LinkedIn可以幫到，如下圖所示：

之所以喜歡LinkedIn來做客戶分析，更重要的一點是其非?？焖俑咝蚁鄬ν暾?，能將一個公司或你想要了解的那個人的信息了解地相對清楚。相對于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn更能一步到位地展現(xiàn)其Company Page,以及其個人檔案，F(xiàn)ollow或成為其Connection之后對于客戶公司及個人的隨時動態(tài)都能第一時間掌握。

3 自我營銷

無論是本國還是跨國生意，我們始終打交道的是人，如何讓客戶信任你，專業(yè)的形象，自信的表現(xiàn)，對本行業(yè)產(chǎn)品的認知，這些都可以通過LinkedIn Profile,有深度的Article或Share An Update，以及Company Page等體現(xiàn)出來。

4 破冰及維護客戶

回歸到社交平臺的核心，任何一個社交平臺，從不認識到認識，再到了解關(guān)注，提供幫助，最后水到渠成做生意。往往通過郵件電話等傳統(tǒng)方式搞不定的客戶，嘗試用LinkedIn上建立聯(lián)系，成為Connection,或是Sweet Message能破冰。

5 學(xué)習(xí)與提高

LinkedIn里高人云集，在這里，我們可以這樣去學(xué)習(xí)與提高：

（1）Follow行業(yè)大咖或行業(yè)知名公司

Follow之后，只要這些公司在個人頁面或公司主頁有分享動態(tài)，我們的信息流里面都能即時看到這些信息。

（2）加入相應(yīng)的Groups

Groups里聚集了大量相同專業(yè)或相同興趣的人員，而LinkedIn的Group,相對于Facebook的群組，更多是商業(yè)方面的討論或資訊。

（3）通過有價值的內(nèi)容比如Home Upatate，Articles

打個比方，你需要了解你行業(yè)的最新知識或是深度分享，除了Google Albert等，在LinkedIn里面通過在搜索框里輸入產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞，以Content維度來找，就會找到很多相關(guān)的Update,Article,而且我們可以選擇按內(nèi)容的質(zhì)量相關(guān)性或是按發(fā)布的時間先后順序排列。

（4）通過領(lǐng)英智能化的相關(guān)內(nèi)容推送

比如我們在注冊時，會選擇行業(yè)（Industry）,而LinkedIn從此會智能地給你推送與此行業(yè)相關(guān)的一些信息。如果我們用到LinkedIn付費Sales Navigator方案時，系統(tǒng)也會讓我們填寫你感興趣的話題，從而給你進行相應(yīng)的推送。

以上這些種種，讓我們學(xué)習(xí)了解行業(yè)趨勢，產(chǎn)品信息，國外行情等變得So Easy！

總結(jié)一下，LinkedIn能從找客戶，分析客戶，跟進客戶，維護客戶方面及技能提高方面都幫到外貿(mào)朋友。