如何有效利用Linkedin拓展國際業(yè)務(wù)？

編者注：本文是我的大學(xué)同學(xué)馬曉莉作為對外商務(wù)經(jīng)理在使用Linkedin進(jìn)行國際業(yè)務(wù)拓展時積累的一些經(jīng)驗。

筆者用LinkedIn有3-4年的樣子吧，之前只是周圍同學(xué)都有，作為求職的一種途徑建了賬號，對于剛畢業(yè)時求職還是有幫助的。就其他同類型平臺相比較，LinkedIn勝在它是國際化的，在全球都有較高認(rèn)可度和專業(yè)度，對于我們尋找不僅限于中國的資源非常有用。受LinkedIn攻城獅吳中杰的啟發(fā)，今天主要聊聊自己的經(jīng)驗，如何在LinkedIn這個平臺，找到商業(yè)資源，希望跟各位英友們多交流。

因為工作關(guān)系每天都會用到，聯(lián)系潛在客戶啦，發(fā)廣告啦，調(diào)研客戶（公司）信息等，今天跟大家分享一下，用LinkedIn聯(lián)系海外客戶，希望能幫到大家。領(lǐng)英中文版最近才上，本文以英文的為例，不過中文版都有對應(yīng)的信息的。

公司主頁

作為公司的主頁妞，先來說說LinkedIn公司主頁。對的，就是公司的公共賬號，跟個人的很相近，可以建立檔案(profile)來建立公司的公共形象。個人覺得時不時的可以發(fā)發(fā)圖文信息，更新公司近況，關(guān)注你公司主頁的粉絲們就能看到哦。公司主頁的大圖是646*220的，可以放一句簡單的標(biāo)語(Slogan)。下面概述會顯示最開頭一小段，可以簡單介紹業(yè)務(wù)。

還可以公司主頁中添加公司業(yè)務(wù)，產(chǎn)品服務(wù)信息等；高度的總結(jié)能讓客戶們迅速了解你們。比如咱們公司,定位為互聯(lián)網(wǎng)公司，可是這樣大家還是不知道我們是干嘛的，所以在服務(wù)中主頁妞特意強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站翻譯。然后偶爾發(fā)發(fā)更新，比如我們都做了哪些客戶啊，主要放了幾個大家耳熟能詳?shù)膌ogo。在大家搜索公司的時候，頁面右上方會展示公司所在成員。這和個人賬戶簡歷中現(xiàn)任公司，曾任公司的信息是一致的。通過公司頁面可以點進(jìn)所在成員的個人主頁，反之，人們在訪問個人頁面的時候也能點擊進(jìn)入所在公司的主頁，當(dāng)然如果還沒有建立公司主頁的話，公司名稱只會是一個靜態(tài)的文字哦。當(dāng)你的公司有很多人都在大網(wǎng)絡(luò)之中的話，別人找到你們公司或者你們找外面的人的時候就會順利很多。公司的主頁還要在LinkedIn廣告中起到作用，筆者下面廣告段落再來提。

一個完善的公司檔案，活躍的參與，和公司成員的網(wǎng)絡(luò)能使你的公司更具吸引力和信服力。

總結(jié)一下，公司頁面的要點有：

·大圖

·標(biāo)語或一句話說明

·公司業(yè)務(wù)介紹，公司定位，典型客戶

·產(chǎn)品和服務(wù)項目

·經(jīng)常更新內(nèi)容

·鼓勵員工加入網(wǎng)絡(luò)，通過會員提高公司在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的存在感

高級會員賬號（Premium）

LinkedIn基本賬號是免費(fèi)的，但作為一個專業(yè)的職場社交網(wǎng)絡(luò)，我們?nèi)绻行У厝ネ卣谷嗣}，迅速找到資源還是需要花錢的。比如各種獵頭經(jīng)常會來加聯(lián)系，他們之所以能找到各種各樣的人，是因為他們可以買Premium賬號甚至獵頭賬號找到他/她關(guān)注的技能和背景的人，也能看到比較完整的簡歷信息。

筆者因工作需要買了Premium的賬號，是針對銷售(Premium for Sales Professionals)的，這個賬號在搜索人的時候能進(jìn)行細(xì)致的篩選，其中有個重要的功能是能發(fā)InMail！Inmail是什么呢？Linkedin里你給陌生人是不能隨便發(fā)消息的，如果你和他不是好友，那么就只能發(fā)Inmail。理論上一封Inmail是10美元，一方面Linkedin要賺錢，另一方面這樣可以減少Spam。但是付費(fèi)會員每月就可以得到一些不用額外付錢的Inmail發(fā)送權(quán)限。這個數(shù)目是跟你所購買的Premium級別是直接對應(yīng)的。是什么概念呢，在你建立個人信息后，系統(tǒng)會把所有人劃定界限，自己圈里的人一般是1級聯(lián)系人，即校友，同事等。2級，3級可能是沒有建立直接聯(lián)系的，但有交點的人群；校友，同事，同一興趣組等。在次之外關(guān)系比較遠(yuǎn)，系統(tǒng)算法會算出你們之間的關(guān)系和可能的關(guān)聯(lián)人物。所以3級之外的人一般無法直接請求加關(guān)聯(lián)，需要有間接聯(lián)系人引薦，還有就是可以發(fā)InMail。LinkedIn保證你，如果對方?jīng)]有讀你的郵件（沒有點開），這個credit會返還給你（這個credit三個月有效，過期作廢），每次會郵件提醒，這個時候都很傷心，不過也會根據(jù)效果改變聯(lián)系策略。我的premium賬戶每個月能發(fā)10封，但是會有被退回來的，做商務(wù)經(jīng)常要跟VP及以上的人物聯(lián)系，不是所有人都會看，建議可以圍繞你的目標(biāo)人物周圍的人都發(fā)一發(fā)。這個InMail還有一個評分反饋制度，目前還沒有任何反饋，覺得這個功能有效有幫助的英友請補(bǔ)充。還有一個功能是能看到誰來訪問過你的個人主頁，這個是普通賬號看不全的喲。這個功能也是我們做海外BD(Business Development)的有效工具吧，能更專業(yè)的發(fā)給潛在客戶，投其所好。

小組

再說說一些你圈子（clique）外面的人怎么來訪問你呢？筆者經(jīng)驗是如果你們同在一個興趣小組，組員很有可能來踩你哦。興趣小組有很多類型，比如校友會，和針對性的論壇。筆者是做商務(wù)的，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和國際貿(mào)易方面，所以會加一些小組，也是能找到資源和需求的好途徑。如下圖，Interest->Groups進(jìn)入。在上方搜索框直接搜索關(guān)鍵詞就會出來相關(guān)的興趣組，申請加入組即可。

在小組里保持活躍，多發(fā)發(fā)文章，參與討論就能獲得更高的評分，排名最高的人能上小組大banner哦。這些人一般在組里說話比較有分量，同時也能得到更多人的關(guān)注。So,become influential and win more attentions!還有就是有獵頭賬號的HR啦，他們能根據(jù)技能，專業(yè)，地理位置等信息搜索到你。會有獵頭來加你的，所以值得在完善個人信息和履歷上下工夫。

廣告

最后聊聊廣告吧。首頁上，Business Services->Advertise。需要開啟賬號，綁定銀行卡，競價是比較傳統(tǒng)的CPC,CPM模式。

LinkedIn的廣告形式簡單，一張50*50的圖，25字母的標(biāo)題，75字母的廣告語，短小精悍，一般3個為一組展示在頁面右手邊推薦欄。投放設(shè)置可以對人群精準(zhǔn)定位，可以選擇地區(qū)和語言，人群所屬行業(yè)領(lǐng)域，職務(wù)甚至資歷，最后會給你這些人群的估計數(shù)量。筆者自己一點心得是通過對投放人群的定位，提高了效率和有效點擊率。單條廣告的形式如下，個人覺得還是放個頭像的小圖比較有效，因為規(guī)格實在太小了，內(nèi)容性的東西很難展示?？梢灾谱鞫鄠€版本，由系統(tǒng)匹配展示。通過A/B測試的思路選擇效果最好的加大投放力度。

還有一種推廣形式是sponsored update(贊助更新)，這個我自己沒有用過，大概形式是公司主頁上了什么新的內(nèi)容，會進(jìn)入相關(guān)人群的消息流，按照點擊收費(fèi)。有覺得好用的英友可以來補(bǔ)充。

最后一點是關(guān)于廣告推廣產(chǎn)生的Leads，發(fā)布廣告的時候可以選擇是由客戶提出是否跟進(jìn)。一般這種客戶對我們的服務(wù)很感興趣，一般不是誤點的。做Google，百度推廣的推廣達(dá)人應(yīng)該熟悉廣告誤點的概率，所以對方主動要求跟進(jìn)的能幫我們更好的理解點擊率，轉(zhuǎn)化率等，及時地糾正、修改針對人群。

總結(jié)

作為商務(wù)，我們希望通過這個平臺更多了解潛在客戶的公司，業(yè)務(wù)，人員信息，獲得跟相關(guān)人員結(jié)識，洽談的機(jī)會。LinkedIn作為一個全球平臺，能夠給予很多資源，雖然對于我們建立直接聯(lián)系人管理比較嚴(yán)格（也是保持專業(yè)性的必要因素吧），同時也給我們拓展人脈的機(jī)會。這一段時間對LinkedIn平臺的發(fā)掘也給公司帶來了更多海外的訪客，試用和成單客戶。相信還是會有更多工具和資源有待發(fā)掘。