隨著五花八門的社交媒體不斷涌入,賣家更傾向于抓住這個(gè)紅利期,充分利用社交媒體營(yíng)銷,發(fā)揮其最大價(jià)值。對(duì)于電子郵件營(yíng)銷現(xiàn)在是否還有效,有人提出質(zhì)疑,賣家也是各持己見,但其實(shí)郵件營(yíng)銷仍是提高ROI的最佳策略之一。
SHOPYY建站平臺(tái)近期也針對(duì)提升訂單轉(zhuǎn)化率方面,開發(fā)了一款通過郵件的方式,進(jìn)行催單的應(yīng)用插件《PayPal invoice》:簡(jiǎn)單來講,就是賣家使用自己的PayPal賬戶,發(fā)送一封PayPal的賬單到買家的郵箱,買家打開郵件后,就可以通過這封來自PayPal付款請(qǐng)求的郵件進(jìn)行在線付款了。由于是PayPal發(fā)送的郵件,也是很大程度上提升買家對(duì)網(wǎng)站的信任感,同時(shí)也會(huì)提升轉(zhuǎn)化率。
點(diǎn)擊上圖藍(lán)色按鈕后,將會(huì)跳轉(zhuǎn)到商品賬單付款頁面。
點(diǎn)擊上方支付按鈕,即可在線直接付款,無需再跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站里付款。
由于這個(gè)功能在內(nèi)測(cè)階段,目前僅開放給部分賣家使用,據(jù)賣家親測(cè),這部分通過PayPal invoice催款的賣家,平均可以挽回5%-8%的未付款。
截圖由賣家提供
另外,需要注意的是,對(duì)于女性產(chǎn)品網(wǎng)站,付款成功率相對(duì)會(huì)更高一些。因?yàn)樵跉W美消費(fèi)者當(dāng)中,男性購買力本身已經(jīng)很高,例如有90%的男性會(huì)直接付款,而沒有付款的這部分男性,可能是真的不需要這款產(chǎn)品,所以催單的成功率并不會(huì)太高。而女性的話,有可能打算付款的時(shí)候,突然有些其他事情影響到需要去處理,導(dǎo)致沒有及時(shí)付款,時(shí)間久了可能就會(huì)忘記付款。
所以,我們可以使用PayPal invoice進(jìn)行催款,同時(shí)搭配SHOPYY CRM郵件營(yíng)銷應(yīng)用插件,進(jìn)行雙重催款,效果更是Double!
首先,我們CRM催款是在買家未付款后,30分鐘左右觸發(fā),而PayPal invoice是在45分鐘后觸發(fā)。所以當(dāng)買家看到paypal發(fā)出的郵件后,由于買家保護(hù)政策,會(huì)更加信任網(wǎng)站從而進(jìn)行付款,更有效的提升了轉(zhuǎn)化率。
如上圖所示,在后臺(tái)設(shè)置方面,也是非常的便捷,只需按照提示填寫相應(yīng)的內(nèi)容,即可快速完成。
SHOPYY目前也是國(guó)內(nèi)首家開發(fā)出PayPal invoice功能的建站平臺(tái),在傳統(tǒng)郵件催單的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了迭代升級(jí),效果翻倍,成本減倍!