PayPal是德國人中最流行的付款方式

德國消費者更喜歡在網(wǎng)上購物時使用PayPal付款。這種付款方式是57％擁有首選在線付款方式的客戶的最愛。

盡管PayPal在德國客戶中是最受歡迎的，但這并不意味著活躍在德國的在線零售商應(yīng)該只關(guān)注這種付款方式。因為客戶的需求和偏好非常不同。

雷根斯堡大學(xué)銀行創(chuàng)新研究所（Ibi）對來自德國的1,011名定期在線購物者進(jìn)行了一項調(diào)查，詢問他們在網(wǎng)上支付時的偏好，經(jīng)歷和行為。

PayPal，發(fā)票，信用卡和直接付款

這項研究表明，有72％的德國在線購物者擁有比其他人更喜歡的付款方式，還有11％的人甚至只想使用自己喜歡的方式。在采用首選付款方式的消費者中，有57％的消費者選擇PayPal，其次是發(fā)票（22％），信用卡（11％）和直接付款（5％）。

72％的德國在線購物者擁有比其他人更喜歡的付款方式。

研究發(fā)現(xiàn)，僅提供一種付款方式的在線零售商最多可以覆蓋十分之六的客戶。那是因為沒有一種付款方式被所有客戶喜歡。因此，通過提供多種付款方式，在線零售商可以減少取消購買的次數(shù)。

提供這六種方法可確保取消率僅為3％

該研究機(jī)構(gòu)寫道：“在考慮的所有情況下，提供五種最常用的方法（PayPal，發(fā)票，信用卡，直接借記和即時轉(zhuǎn)賬）加上預(yù)付款，可以確保取消率僅為3％”。