當(dāng)在亞馬遜平臺(tái)上獲得一定的客戶和銷量之后，想要打造品牌并讓銷量的增長(zhǎng)勢(shì)頭持續(xù)不減，賣家必須要做的一件事就是站外引流。
當(dāng)談及常見(jiàn)的站外引流渠道時(shí)，常見(jiàn)的都會(huì)是搜索引擎如Google付費(fèi)搜索廣告，社交媒體Youtube,Facebook，以及一些博客、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。
近期，美國(guó)本土問(wèn)答平臺(tái)Quora開(kāi)始逐漸進(jìn)入大家的視野，被稱為美版知乎的Quora到底怎么玩？
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Meet Quora
成立于2009年的美國(guó)知識(shí)問(wèn)答社區(qū)Quora，2017年完成了其D輪8500萬(wàn)美元的融資，目前估值已經(jīng)達(dá)到約18億美元。
與知乎的運(yùn)作類似，Quora擁有非常強(qiáng)大的用戶社區(qū)，在這里用戶可以通過(guò)“upvote”對(duì)答案表示贊同，通過(guò)“downvote”表示不贊同，他們甚至可以報(bào)告一些有問(wèn)題的答案，包括垃圾內(nèi)容、不相關(guān)或是不正確的內(nèi)容。
最終獲得高度認(rèn)可的答案，將被放在問(wèn)答頁(yè)面的頂部，甚至可以被谷歌和Bing等搜索引擎檢索到。
如果問(wèn)答不被贊同，那么答案在頁(yè)面上的排名可能會(huì)比較低，甚至可能會(huì)collapsed（倒塌），即被分組到“Collapsed Answers”的頁(yè)面下。
平臺(tái)現(xiàn)在支持英文，法語(yǔ)，德語(yǔ)，日語(yǔ)，意大利語(yǔ)，這大大擴(kuò)展了海外用戶。
近一年來(lái)，Quora用戶數(shù)量翻了一番，每個(gè)月有6億獨(dú)立用戶訪問(wèn)。
除了維基百科排名外，Quora還與《福布斯》和《新聞周刊》等多個(gè)媒體合作，向各種受眾傳遞高質(zhì)量?jī)?nèi)容。
而且有一些知名大咖來(lái)過(guò)Quora答題，讓Quora大放異彩。商業(yè)、政治和文化領(lǐng)袖都在Quora上給予用戶解答，比如美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬。
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Why Quora
1.為你長(zhǎng)期帶來(lái)源源不斷的流量
·熱門(mén)回答可以獲得巨大的曝光。你寫(xiě)的每一個(gè)答案都可以長(zhǎng)期為你的產(chǎn)品或網(wǎng)站帶來(lái)流量。
·病毒傳播。當(dāng)某人給你的答案“支持”時(shí)，（類似于朋友圈的“點(diǎn)贊”），你的答案會(huì)顯示在他們的Feed中，這樣他所有粉絲都可以看到該動(dòng)態(tài)。
·Quora在谷歌搜索中的排名也非常高。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)68%的Quora流量來(lái)自搜索引擎，從而為你提供額外的長(zhǎng)期引流機(jī)會(huì)。
2.讓你建立在某一方面的權(quán)威性
·在Quora上，如果你成為“觀看次數(shù)最多的作家”（Most Viewed Writers），你可以在個(gè)人資料上獲得徽章（類似于知乎的徽章體系“專欄作家”、“社交達(dá)人”、“知無(wú)不言”）。
“觀看最多回答”的稱號(hào)是授予給過(guò)去30天內(nèi)某個(gè)特定話題回答被觀看次數(shù)最多的10位作者。
3.讓你受到主流媒體的關(guān)注
·主流媒體諸如《福布斯》等現(xiàn)在會(huì)直接從Quora平臺(tái)篩選合適的內(nèi)容直接采納，并在其網(wǎng)站上逐字發(fā)布所選答案。
·想看案例，只需在谷歌里輸入“quora”，點(diǎn)擊“News”并查看Google搜索的新聞部分。
·這樣就可以使你有機(jī)會(huì)在時(shí)代雜志，赫芬頓郵報(bào)，商業(yè)內(nèi)幕，福布斯等眾多在線媒體曝光。
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如何利用Quora進(jìn)行營(yíng)銷推廣
我們要像對(duì)待其他社交網(wǎng)站一樣對(duì)待Quora?！吧缃弧边@個(gè)詞是關(guān)鍵。積極活躍一點(diǎn)，經(jīng)常發(fā)布有價(jià)值的信息，并以更聰明更自然的方式自我營(yíng)銷。
如何做呢，以下有7個(gè)步驟給你參考：
1.優(yōu)化你的個(gè)人簡(jiǎn)介
在回答任何問(wèn)題之前，請(qǐng)花些時(shí)間全面完成您的個(gè)人資料。
·給個(gè)人簡(jiǎn)介寫(xiě)一個(gè)吸人眼球的標(biāo)題：你的個(gè)人信息可以直接向你的聽(tīng)眾表明你是專業(yè)的，有經(jīng)驗(yàn)的，有資格回答他們的問(wèn)題。
·加入鏈接。可以是你的網(wǎng)站或者產(chǎn)品鏈接或你之前比較受關(guān)注的Quora回答。
·列出你關(guān)注的領(lǐng)域：這里可以給大家一個(gè)Quora最受關(guān)注的話題參考。
·主動(dòng)關(guān)注好友。去多學(xué)習(xí)了解最優(yōu)秀的作家如何取得成功的，與你關(guān)注話題的作者和Quora粉絲建立聯(lián)系（很多人會(huì)互粉你–所以你可以先主動(dòng)加好友。）
·創(chuàng)造一個(gè)關(guān)于你的品牌的話題：如果你是一個(gè)SaaS或者是任何其他銷售產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，創(chuàng)造一個(gè)關(guān)于你的品牌的話題后，才能引來(lái)更多的人討論你的品牌和產(chǎn)品，不管是提問(wèn)還是回答。
這里有一個(gè)HubSpot的案例分享：
2.找到那些值得你回答的問(wèn)題
如果你想你的回答更有意義，有幾個(gè)建議：
·快速行動(dòng)：找到多個(gè)范圍較小但相似的問(wèn)題以便回答。查找有1000個(gè)瀏覽以上但是少于5個(gè)答案的問(wèn)題。
這個(gè)比較適合初學(xué)者，很容易成為最佳答案，有點(diǎn)類似于咱們的亞馬遜best-seller。
·尋找大獵物：找到100,000+觀看和500+粉絲關(guān)注的問(wèn)題。那你就要準(zhǔn)備投入更多時(shí)間來(lái)思考更詳細(xì)的答案。
這種情況通常很難成為第一個(gè)答案，但你可以在這類問(wèn)題上蹭流量，所有的“關(guān)注者”可以像我們的郵件列表一樣來(lái)使用，進(jìn)行推廣。
·選擇與目標(biāo)受眾相關(guān)的問(wèn)題。當(dāng)你選擇要回答的問(wèn)題時(shí)，很容易陷入與你的專業(yè)知識(shí)和興趣密切相關(guān)的問(wèn)題。如果這些特征與你的觀眾的問(wèn)題和需求直接相符，那就太棒了！
但是，例如，假設(shè)您是一名會(huì)計(jì)師。你可能有資格回答有關(guān)稅收法規(guī)，會(huì)計(jì)技術(shù)和行業(yè)面臨的問(wèn)題變化的復(fù)雜問(wèn)題。
雖然同行可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些答案很有趣，但你還需要考慮你的潛在客戶是否也會(huì)有同樣反應(yīng)。畢竟，Quora并不是要給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下深刻印象。
·Quora廣告定位。從這里，您將看到一個(gè)對(duì)話框，您可以在其中輸入關(guān)鍵字列表。添加一些與你想要回答的問(wèn)題相關(guān)的關(guān)鍵字。
然后，你就看到有關(guān)Quora的問(wèn)題列表，以及他們的平均每周觀看次數(shù)。這樣你就可以更精準(zhǔn)的判斷，這個(gè)問(wèn)題是否值得你花時(shí)間回答。
一旦你找到符合你自己所選策略標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題后，單擊問(wèn)題旁邊的三個(gè)點(diǎn)，然后選擇“稍后回答”。
3.組織好你的回答以獲得最大曝光
·文案?；卮饎e人問(wèn)過(guò)的問(wèn)題！
·標(biāo)題。寫(xiě)一個(gè)引人注目的與問(wèn)題高度相關(guān)的標(biāo)題。
·添加相關(guān)圖片/視頻。比如可以使用Canva.com這樣的工作來(lái)幫助你的答案脫穎而出。?使其人性化個(gè)性化。使用人稱代詞（我，我們，你），并引用個(gè)人經(jīng)歷。
·讓你的答案更專業(yè)。放上你所引用的資源，數(shù)據(jù)，信息的參考鏈接
·讀起來(lái)更簡(jiǎn)單。避免大段文字！使用粗體，斜體，項(xiàng)目符號(hào)來(lái)格式化您的答案，條理更清晰。
·為每個(gè)問(wèn)題添加一段專門(mén)的簡(jiǎn)介，告訴別人為什么你有資格回答這個(gè)問(wèn)題。
·什么不該做：使用相同的答案來(lái)重復(fù)回答?。ㄎ铱吹娇偣?3個(gè)答案中的25個(gè)重復(fù)的真實(shí)案例！）
4.推廣你的Quora回答
通過(guò)您的社交渠道推廣每個(gè)答案：Facebook，Twitter等。另外，也有人還會(huì)每月一次將自己的Quora答案通過(guò)EDM來(lái)進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷。
5.通過(guò)GA(GOOGLE ANALYTICS)來(lái)分析你的Quora流量和ROI
·賬號(hào)設(shè)置。在您的網(wǎng)站上安裝Google Analytics并設(shè)置目標(biāo)跟蹤（例如電子郵件注冊(cè)情況）
·谷歌分析。單擊“獲客”>“社交”>“網(wǎng)絡(luò)引薦”以分析Quora流量
·Quora Stats本身的數(shù)據(jù)分析。點(diǎn)擊帳戶>統(tǒng)計(jì)信息，查看被查看次數(shù)最多的問(wèn)題。
6.不要回答太多問(wèn)題
Quora上回答的質(zhì)量和數(shù)量很重要。平均活躍用戶每周要回答3-7個(gè)問(wèn)題，超過(guò)該數(shù)量任何用戶將被審查，是否違反了Quora政策。
從而將導(dǎo)致你的答案被刪除，帳號(hào)被暫停。即使帳號(hào)被凍結(jié)，用戶也可以查看被凍結(jié)賬號(hào)的歷史回答記錄。
7.建議對(duì)熱門(mén)答案進(jìn)行編輯
除了撰寫(xiě)答案外，你還可以建議對(duì)其他用戶的答案進(jìn)行修改。只需滾動(dòng)到現(xiàn)有答案的底部，然后單擊“建議編輯”Suggest Edits按鈕。
Quora建議編輯功能補(bǔ)充：重要的是要注意，你不能在未經(jīng)原作者許可的情況下簡(jiǎn)單地更改其他用戶的答案–因此你所做的任何編輯都將首先發(fā)送給他們進(jìn)行審批。
從理論上講，這種方法的優(yōu)勢(shì)不難看出。流行問(wèn)題的熱門(mén)答案往往會(huì)吸引大量關(guān)注，因此在其中一個(gè)網(wǎng)站上獲取指向你網(wǎng)站的鏈接將是一種吸引流量的簡(jiǎn)單方法。
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Quora廣告攻略
2016年4月Quora開(kāi)始嘗試廣告業(yè)務(wù)。2017年推出了自助廣告系統(tǒng)，正式進(jìn)軍廣告業(yè)務(wù)。
同年4月，Quora獲得Collaborative Fund和Continuity Fund兩家機(jī)構(gòu)領(lǐng)投的8500萬(wàn)美元D輪融資。
公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Adam D’Angelo曾表示，資方投資的很大原因出于平臺(tái)高質(zhì)量的用戶社群，尤其而帶給平臺(tái)出色的廣告變現(xiàn)能力。
所有廣告主都可以在Quora網(wǎng)頁(yè)以及移動(dòng)端App創(chuàng)建廣告。這些廣告看起來(lái)更像原生廣告內(nèi)容，而且也不會(huì)顯得很突兀。
究竟Quora廣告有哪些形式？又該如何投放并最大化廣告效益呢？
Quora的廣告形式
1.文字廣告
文字廣告是Quora廣告業(yè)務(wù)的雛形，它的呈現(xiàn)方式為，在每一個(gè)問(wèn)題之下展示廣告，包含廣告主品牌名字以及廣告的大致內(nèi)容。
文字廣告的格式和問(wèn)答內(nèi)容保持了一致，廣告效果十分自然，因此用戶的閱讀體驗(yàn)非常舒適。
2.圖片廣告
圖片廣告是Quora后期推出的全新廣告形式，像Facebook一樣，Quora限制了可以包含在圖片中的文字?jǐn)?shù)量。Quora廣告的圖片文字比例限制是20%。
圖像的縱橫比也基本和Facebook以及其他平臺(tái)一致，因此廣告客戶不需要特意修改此前廣告的格式。
廣告中圖片在網(wǎng)頁(yè)上的顯示比例是16:9，在移動(dòng)端的顯示比例是1:1。特殊情況下，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)處理圖片以適應(yīng)不同規(guī)格。
某些情況下，圖像廣告可能會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文字廣告，以便自動(dòng)優(yōu)化在特定網(wǎng)頁(yè)上效果最佳的廣告格式。
3.視頻廣告
盡管2017年5月推出了視頻廣告測(cè)試版，但Quora上的視頻廣告目前還沒(méi)有正式推出。
如果將來(lái)將視頻廣告引入自助廣告平臺(tái)，毫無(wú)疑問(wèn)，廣告客戶可以更加生動(dòng)，互動(dòng)地接觸到他們的受眾，而且不會(huì)中斷Quora用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
Quora廣告創(chuàng)建流程
1.創(chuàng)建廣告賬戶
首先賣家得創(chuàng)建一個(gè)Quora帳戶和廣告帳戶，并填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息和企業(yè)信息表單。
2.撰寫(xiě)廣告文案，選擇合適的目標(biāo)群體
賣家需要通過(guò)確定標(biāo)題、文案、落地頁(yè)URL（統(tǒng)一資源定位符）和CTA（Call to Action，行為召喚）來(lái)確定整體的廣告內(nèi)容。
并通過(guò)選擇主題、平臺(tái)、興趣或地理位置來(lái)定位廣告。Quora官網(wǎng)有專門(mén)的廣告專欄，大家感興趣的可以直接登錄官網(wǎng)選擇對(duì)應(yīng)的模塊進(jìn)行研究學(xué)習(xí)，以最大化自己的廣告效益。
·Business name:最多30個(gè)字符
·Headline sentence:最多65個(gè)字符
·Body text:最多105個(gè)字符
·Display URL:最多30個(gè)字符
最終廣告效果清晰精簡(jiǎn)。
3.設(shè)置預(yù)算，發(fā)布廣告系列設(shè)定
在Quora，賣家可以根據(jù)CPC實(shí)時(shí)競(jìng)拍模式設(shè)置出價(jià)，并根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行修改。賣家還可以設(shè)置整個(gè)過(guò)程的預(yù)算，以便更好地控制整體廣告支出。
4.廣告付費(fèi)
Quora的廣告基本都是按效果付費(fèi)廣告。廣告主只有在廣告被點(diǎn)擊后才進(jìn)行付費(fèi)。因此廣告主可以根據(jù)自己的需求靈活控制預(yù)算支出。
如何最大化廣告效益
A.從再營(yíng)銷著手
Quora廣告的魅力在于，廣告主無(wú)需支付任何費(fèi)用，就可以看到你現(xiàn)在的網(wǎng)站訪問(wèn)者中有多少人經(jīng)常光顧Quora。
通過(guò)添加Quora pixel（Quora后臺(tái)插件），廣告主可以預(yù)估特定用戶群的數(shù)量。如果廣告主的目標(biāo)群體中有一定比例的用戶經(jīng)常訪問(wèn)Quora，那就可以考慮在Quora上投放廣告。
通過(guò)不同的投放時(shí)間和頁(yè)面URL創(chuàng)建自定義受眾，廣告主可以測(cè)試不同信息的實(shí)際傳達(dá)效果，并找到用戶在固定時(shí)間段瀏覽特定廣告頁(yè)面的內(nèi)容興趣點(diǎn)。
B.尋找類似目標(biāo)受眾
Quora中的“類似用戶功能（lookalike audience）”可以根據(jù)與當(dāng)前受眾中的用戶相似的特征來(lái)創(chuàng)建新的目標(biāo)受眾。
這是一種廣告測(cè)試方法，可以將廣告覆蓋面擴(kuò)展到新的目標(biāo)受眾，同時(shí)又避免了目標(biāo)用戶定位過(guò)于模糊。
“類似用戶功能”可以幫助買家找到新的用戶群體。如果廣告主想通過(guò)再營(yíng)銷或最大化曝光率等策略來(lái)獲取更好的廣告效益，不如嘗試使用“類似用戶功能”進(jìn)行擴(kuò)展，以更加精準(zhǔn)地吸引潛在目標(biāo)用戶。
通過(guò)轉(zhuǎn)化URL創(chuàng)建類似受眾，廣告主可以進(jìn)一步的向新的目標(biāo)受眾投放廣告。
不過(guò)，Quora中的“相似受眾群體”需要基于目前至少擁有3000名用戶的受眾群體。
C.充分使用客戶列表
Quora中的“目標(biāo)受眾匹配列表”是根據(jù)不同的用戶特點(diǎn)定位用戶的好方法。
廣告主要避免在每封郵件中向用戶籠統(tǒng)地發(fā)出大堆商品目錄的做法，因?yàn)闊o(wú)差別的郵件營(yíng)銷并不會(huì)帶來(lái)太好的效果。
由于這些每個(gè)月固定消費(fèi)的用戶所關(guān)注的商品類目是不同的，所以廣告主需要通過(guò)用戶與品牌的互動(dòng)來(lái)細(xì)分客戶列表。
廣告主可以在列表中設(shè)置不同的“關(guān)鍵詞”標(biāo)簽，例如“最經(jīng)常購(gòu)買的商品”，“上次交易的時(shí)間”，“注冊(cè)會(huì)員的時(shí)間”，“長(zhǎng)時(shí)間未轉(zhuǎn)化的用戶”等等。
使用這些標(biāo)簽把握用戶特點(diǎn)并判斷出用戶下一步的行為，廣告主可以調(diào)整廣告的投放策略，從而促進(jìn)銷售。
D.利用問(wèn)題定位用戶
Quora中最出色的定位選項(xiàng)是通過(guò)問(wèn)題定位。廣告主可以使用關(guān)鍵字查找用戶在Quora上問(wèn)過(guò)的問(wèn)題，然后，在與自己的產(chǎn)品相關(guān)的頁(yè)面精準(zhǔn)投放廣告。這個(gè)辦法可以準(zhǔn)確定位用戶的需求。
以割草機(jī)為例子，Quora上有三個(gè)典型的關(guān)于割草機(jī)的問(wèn)題。
最好的割草機(jī)品牌是什么？
最好的自動(dòng)割草機(jī)是什么？
購(gòu)買割草機(jī)的最佳地點(diǎn)是哪里？
這三個(gè)問(wèn)題看起來(lái)都很相似，但是仔細(xì)閱讀就會(huì)發(fā)現(xiàn)提問(wèn)用戶的意圖差異。
“最好的割草機(jī)品牌是什么？”這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)類的問(wèn)題。
很顯然，一個(gè)不熟悉割草機(jī)品牌的用戶需要幫助，所以，如果立刻給他發(fā)送“立即購(gòu)買”的消息效果并不好。但廣告主可以推送一條這樣的廣告：
“最好的自動(dòng)割草機(jī)是什么？”
這個(gè)問(wèn)題表明用戶現(xiàn)在正在研究哪種割草機(jī)最適合他們。這種情況下廣告主當(dāng)然不希望他們考慮競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，所以在保持產(chǎn)品賣點(diǎn)不變的同時(shí)可以考慮更改廣告文案，以證明為自己品牌與產(chǎn)品是最佳選擇。
廣告主此時(shí)可以這樣推送：
“購(gòu)買割草機(jī)的最佳地點(diǎn)在哪里？”這是一個(gè)終極問(wèn)題。說(shuō)明用戶正在積極尋找哪里可以購(gòu)買割草機(jī)。
這時(shí)，廣告主可以積極地投放“立即購(gòu)買”的廣告，同時(shí)宣傳品牌價(jià)值。此時(shí)廣告主的廣告內(nèi)容可以是這樣：
在Quora廣告中，廣告商可以快速輕易地更改廣告文案以匹配用戶的意圖，通過(guò)平臺(tái)上已有的問(wèn)題來(lái)準(zhǔn)確定位用戶，廣告主一定可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的廣告效果。
總而言之，Quora Ads是宣傳應(yīng)用、吸引有價(jià)值的用戶群體的絕佳場(chǎng)合。
像其它平臺(tái)一樣，有一些指導(dǎo)方針需要你遵循。通過(guò)簡(jiǎn)單的界面和有效的每點(diǎn)擊付費(fèi)系統(tǒng)，只要廣告主的產(chǎn)品和推廣能夠解決用戶問(wèn)題，就有很大機(jī)會(huì)提高擴(kuò)大自己的用戶群體并提升銷量。
E.話題定位(Topic targeting)和興趣定位(Interest targeting)的區(qū)別
話題定位是一種內(nèi)容相關(guān)定位功能：廣告只會(huì)在頁(yè)面內(nèi)容與你選擇的主題相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)上展示。這些頁(yè)面上的所有人都可以看到這個(gè)廣告。
興趣定位是一種行為定位功能：廣告只會(huì)向你選擇的主題中對(duì)Quora感興趣的用戶展示。廣告可以在所有網(wǎng)頁(yè)上向這些人展示，包括問(wèn)題頁(yè)面和Feed。
通常建議你使用這兩種定位功能來(lái)最大限度地?cái)U(kuò)大覆蓋面，并測(cè)試哪種定位類型最適合；你也可以通過(guò)設(shè)置單獨(dú)的廣告集來(lái)定位每個(gè)廣告集中的同一組主題/興趣。
在國(guó)內(nèi)，誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)知乎在當(dāng)今中文互聯(lián)網(wǎng)圈中舉足輕重的傳播力和議程設(shè)置的能力。
在不少熱點(diǎn)事件中（尤其是TMT領(lǐng)域），傳播路徑大都是：醞釀?dòng)谖⒉?、傳播于微信、發(fā)酵于知乎、傳播于媒體、擴(kuò)散于全網(wǎng)。套用《引爆點(diǎn)》中的概念，知乎便是那個(gè)“引爆點(diǎn)”。
類比知乎，Quora也可以成為任何企業(yè)營(yíng)銷渠道的有力補(bǔ)充，尤其是在相比于其他社交平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度；而且，類知乎平臺(tái)用戶的專業(yè)性、忠誠(chéng)度和粘性是品牌所看重的。
做好Quora營(yíng)銷，必須要在內(nèi)容創(chuàng)作上深耕細(xì)作，只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能得到用戶的長(zhǎng)期信任，贏得口碑，提升品牌美譽(yù)度。
除了生產(chǎn)內(nèi)容，互動(dòng)也是做好Quora營(yíng)銷的不二法寶。與用戶的問(wèn)與答，實(shí)際上一種基于UGC內(nèi)容的深度互動(dòng)，對(duì)用戶的幫助越大，用戶的好感度就越高。
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