蝦皮直播之活動(dòng)蝦幣，粉絲瞬間暴增！

什么是活動(dòng)蝦幣

活動(dòng)蝦幣為賣家于行銷活動(dòng)中回饋給買家的獎(jiǎng)勵(lì)，買家可以領(lǐng)取活動(dòng)蝦幣，并使用它們來折抵消費(fèi)。

注意：目前活動(dòng)蝦幣僅能用于直播活動(dòng)中

透過活動(dòng)蝦幣回饋您可以

·吸引更多買家參與您的行銷活動(dòng)

·增加與買家的互動(dòng)

·有機(jī)會(huì)提升銷售量

活動(dòng)蝦幣使用流程

1.選擇蝦幣儲(chǔ)值金額并付款

2.付款完成后，活動(dòng)蝦幣將于24小時(shí)內(nèi)匯入賣家?guī)?/span>

3.購買活動(dòng)蝦幣并使用于蝦皮行銷活動(dòng)(目前活動(dòng)蝦幣僅能用于直播活動(dòng))

4.買家觀看您的直播可以獲得蝦幣回饋

5.買家可以使用活動(dòng)蝦幣來折抵消費(fèi)(請查看蝦幣使用規(guī)范說明)

注意：活動(dòng)蝦幣僅供行銷活動(dòng)中由賣家無償發(fā)送給買家作使用，不得作為交易對象、私下移轉(zhuǎn)或?yàn)樨準(zhǔn)坌袨?/span>

如何設(shè)定活動(dòng)蝦幣

1.進(jìn)入賣家中心，點(diǎn)選我的行銷活動(dòng)>活動(dòng)蝦幣

2.活動(dòng)蝦幣頁面

①

·可使用的蝦幣

·保留于活動(dòng)的蝦幣:保留用于促銷活動(dòng)的蝦幣數(shù)量

②儲(chǔ)值

③可以使用活動(dòng)蝦幣的促銷活動(dòng)列表，目前活動(dòng)蝦幣只能用于直播

④最近的蝦幣交易紀(jì)錄，點(diǎn)選更多可以查看完整的交易紀(jì)錄

⑤查看歷史儲(chǔ)值紀(jì)錄

3.選擇購買的蝦幣項(xiàng)目

選擇你要購買的蝦幣金額，完成后點(diǎn)選結(jié)帳

4.結(jié)帳

你可以自行選擇付款方式：

蝦皮錢包、銀行轉(zhuǎn)帳、信用卡/VISA金融卡

選擇后點(diǎn)選確定即可結(jié)帳

若您要用信用卡付款，請先新增信用卡資訊，設(shè)定路徑:

蝦皮網(wǎng)站>我的帳戶>銀行帳號(hào)/信用卡>新增信用卡

5.查看結(jié)帳結(jié)果

您可以于訂單詳情頁面查看結(jié)帳結(jié)果，若結(jié)帳成功會(huì)顯示已完成

6.查看交易紀(jì)錄

您可以于活動(dòng)蝦幣頁面>最近的交易>點(diǎn)選更多，即可查看活動(dòng)蝦幣歷史交易紀(jì)錄，您可以篩選并匯出交易紀(jì)錄

7.查看歷史儲(chǔ)值紀(jì)錄

您可以于活動(dòng)蝦幣頁面>查看我的歷史儲(chǔ)值紀(jì)錄，查看所有儲(chǔ)值訂單的狀態(tài)

購買活動(dòng)蝦幣后可以退款嗎？

當(dāng)您購買「活動(dòng)蝦幣」時(shí)，您亦同意以下退費(fèi)規(guī)范：

購買「活動(dòng)蝦幣」24小時(shí)內(nèi)，當(dāng)筆購買的活動(dòng)蝦幣在未使用的情況下，可于24小時(shí)內(nèi)申請?jiān)摴P活動(dòng)蝦幣全額退費(fèi)。

購買「活動(dòng)蝦幣」自第2個(gè)日歷天起至第15個(gè)日歷天，如有需退費(fèi)，該筆活動(dòng)蝦幣需為未使用的情況下，始可申請退費(fèi)，但需酌收退款手續(xù)費(fèi)（手續(xù)費(fèi)為退費(fèi)金額的20%，此費(fèi)用將于退費(fèi)金額中扣除）

購買「活動(dòng)蝦幣」第16個(gè)日歷天起，將無法向蝦皮提出任何活動(dòng)蝦幣退回之請求。

如有以下情況，上述退費(fèi)規(guī)范便不適用，并可依照以下規(guī)范申請：

若該帳號(hào)違反平臺(tái)規(guī)范在先或任何因素導(dǎo)致帳號(hào)凍結(jié)，且經(jīng)蝦皮聲明此帳號(hào)無法再申訴及解除凍結(jié)者，從無法再申訴解凍開始的30日(含工作日)內(nèi)，未使用完的活動(dòng)蝦幣可轉(zhuǎn)移至其他賣場帳號(hào)，或是選擇退款，但需收取退款手續(xù)費(fèi)（手續(xù)費(fèi)為退費(fèi)金額的10%，此費(fèi)用將于退費(fèi)金額中扣除），收取上限為NTD$1,000，若逾時(shí)(無法申訴解凍30日后)未申請，或帳號(hào)因個(gè)人因素非系統(tǒng)凍結(jié)之情況，便無法向蝦皮提出任何活動(dòng)蝦幣退回之請求。

非透過賣家中心>活動(dòng)蝦幣下訂之活動(dòng)蝦幣費(fèi)用，未于購買時(shí)產(chǎn)生蝦皮系統(tǒng)中之訂單編號(hào)，不適用此退費(fèi)規(guī)范。

如何使用活動(dòng)蝦幣–直播

·開播前活動(dòng)蝦幣設(shè)定(App)

※禮物幣=活動(dòng)蝦幣