做Shopee，拿到店鋪之后怎么做？

①產(chǎn)品出單一直很穩(wěn)定，忽然不出了？

②整個(gè)店鋪銷售一直很好，某段時(shí)間忽然銷量下降？

③花費(fèi)了大量的精力推了一款產(chǎn)品，一直不溫不火？

廣告？

刷單？

別慌，先找店鋪問題，再看Listing，看看競品有沒有動(dòng)作。

廣告是個(gè)推廣的必要手段，但不是非推廣告不可，都知道廣告的作用是放大曝光率，如果產(chǎn)品自身沒有競爭力，或者價(jià)格不具備優(yōu)勢，那么廣告推廣也可能是得不償失。

刷單是所有電商平臺(tái)規(guī)則都不允許的，為什么還是有很多人冒死刷單？刷單能在短時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品的銷量，增加評論數(shù)，提升自然排名，這幾個(gè)指標(biāo)都是平臺(tái)算法里比較核心的幾個(gè)指標(biāo)，但是各平臺(tái)查處刷單的力度都很大，被查處都會(huì)有處罰，所以要評估好得失。

在考慮銷售變化之前，先看看自己的店鋪裝修，Shopee是一個(gè)推店鋪的平臺(tái)，不同于Amazon，所以新店鋪的第一步和日常運(yùn)維中很重要的一個(gè)行為，就是店鋪裝修。

上面這張圖中，可以看到店鋪的基本情況：

一、頭像：頭像最好是和店鋪經(jīng)營的類目相關(guān)，或者自己店鋪的Logo，簡單清晰，能讓買家記住。比如說，你賣女性針織衫就可以放上針織衫的照片；你賣童裝就要放上童裝的照片，或者頭像為你店鋪的品牌名。

二、店鋪名

通常店鋪取名字有兩種方式：

1，如果你是做品牌店，最好要帶品牌背書，相當(dāng)于我們想買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品會(huì)去各大帶有“旗艦店”標(biāo)志的商城一樣。

2，如果一開始你的店鋪起點(diǎn)很低，可以在店鋪名中加入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，這樣買家在輸入關(guān)鍵詞搜索時(shí)，就便于你的店鋪曝光。

三、店鋪情況

店鋪整體數(shù)據(jù)顯示如上圖右部所示，可看到店鋪開店時(shí)間、產(chǎn)品數(shù)量、粉絲數(shù)、店鋪總體評價(jià)、訂單取消率、回復(fù)表現(xiàn)等。

1.評論：一般的情況下，10個(gè)產(chǎn)品就會(huì)獲得3個(gè)評論，根據(jù)30%的百分比，就能從銷量中推斷出店鋪應(yīng)該獲得的正常評論率。累積評論，沒有太好的方法，都需要時(shí)間。不過可以用引流款快速出單，累積評論。

2.粉絲：根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，新店鋪時(shí)期，粉色增長會(huì)很快。如果粉絲增長比較慢，可以去多去關(guān)注別的粉絲，也可以在后臺(tái)設(shè)置粉絲關(guān)注禮來吸引關(guān)注。

3.聊天表現(xiàn)：買家可以從店鋪首頁看到該店鋪的聊天回復(fù)率，這個(gè)沒有太多難度，看到咨詢消息后，第一時(shí)間做回復(fù)。保持聊天表現(xiàn)在90%以上就行。如果回復(fù)率過低，也會(huì)成為買家購買的一個(gè)障礙。

4.分類：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)刊登的產(chǎn)品所屬的類目去生成分類，如果產(chǎn)品聚焦在一兩個(gè)類目，無論是買家還是自己，翻起來都會(huì)比較麻煩，所以有個(gè)清晰的分類就顯得尤為重要?？梢愿鶕?jù)用戶群體、產(chǎn)品用途、折扣力度等做分類。

5.商店介紹：目前Shopee的商店介紹大都是千篇一律，所以除了幾個(gè)比較重要的內(nèi)容（如在線時(shí)間、發(fā)貨時(shí)效、售后保障等）以外，盡可能讓自己店鋪的介紹別具一格?？梢栽诿啃星懊婕觽€(gè)小圖標(biāo)，讓這段內(nèi)容不限于文字，方便閱讀。這個(gè)店鋪的介紹就很值得參考，左側(cè)輪播圖、右側(cè)清晰地列出了店鋪情況，但是有一點(diǎn)小建議，就是物流時(shí)效和貨物來源問題如果不是優(yōu)勢，可盡量避免，以免顧客下單時(shí)有所顧慮。

四、優(yōu)惠券

店鋪可以設(shè)置不同金額的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券有店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券兩種，如果是商品優(yōu)惠券，一定要有分類配合這個(gè)優(yōu)惠券，讓買家快速能進(jìn)入有優(yōu)惠券的商品分類中。