Shopee于2015年在東南亞的新加坡成立,目前Shopee的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)遍布整個東南亞市場,很多國內(nèi)做外貿(mào)行業(yè)的朋友們也想要加入到這個平臺,Shopee的社交平臺粉絲數(shù)量已經(jīng)突破四千萬。本文整理了一些Shopee平臺的運營技巧以供大家學(xué)習(xí)。
1)通過使用Shopee平臺的商店熱門精選功能推廣自己的商品
Shopee平臺提供了很多的輔助功能,可以讓我們在Shopee平臺推廣自己的商品。例如“商店熱門精選”,運營人員需要創(chuàng)建一個商品的集合列表來展示商品,在這個集合列表中展示你精選的最多8個商品,系統(tǒng)會將這8個商品的集合推薦給用戶,通過集合列表的方式可以讓用戶一次性的了解到商店的所有重點商品。
平時我們?yōu)g覽商品都是看到的單個商品,但是店鋪可以提供的商品有很多,這樣就導(dǎo)致還有很多的商品沒有讓用戶看到就已經(jīng)跳開了。而通過集合的方式確保用戶可以快速的了解你的所有商品。因為很多用戶喜歡在同一家店鋪購買,在同一家店鋪購買可以免去郵費的煩惱。
在選擇熱門精選的商品需要注意,一定要確保商品的圖片美觀,如果商品圖片不美觀沒有突出重點,那么用戶很容易就會對商品集合失去興趣。
2)通過Shopee平臺提供的營銷工具提升轉(zhuǎn)化率
Shopee平臺還提供了很多的營銷工具輔助門店進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化,如限時特賣(Flash Sale)、優(yōu)惠券等營銷工具。
限時特賣:限時特賣出現(xiàn)在Shopee的主頁位置,Shopee主頁的流量也是最大的,在這個地方展示的商品直接面向所有用戶,每個Flash的頁面平均的用戶瀏覽量已經(jīng)超過六千,賣家產(chǎn)品上線到限時特賣想要符合平臺規(guī)則:①上線的產(chǎn)品價格是Shopee平臺最低的;②上線的時段想要及時調(diào)整;③參與限時特賣的商品庫存充足;④參與限時特賣的門店評級需要達(dá)到大于4星;
優(yōu)惠券:運營人員可以設(shè)置商品的優(yōu)惠券給用戶,從而提升整個店鋪的流量轉(zhuǎn)化和銷量。在My Vouchers中,可以創(chuàng)建用于特定門店的優(yōu)惠券、以及特定Shopee產(chǎn)品的優(yōu)惠券,用戶在購買商品之后使用優(yōu)惠券抵扣。設(shè)置優(yōu)惠券需要注意優(yōu)惠券的價值和時間期限以及數(shù)量。
3)通過Shopee平臺提供的推廣方式推廣商品
Shopee還提供了很多的推廣方式便于運營人員推廣:關(guān)鍵詞廣告和定位廣告,兩種廣告都是Shopee付費廣告,運營人員提煉出自己的商品的關(guān)鍵詞,用戶在搜索商品關(guān)鍵詞出現(xiàn)的就是設(shè)置的商品。而定位廣告在用戶搜索相似商品的時候,投放的廣告也會展示給到用戶進(jìn)行選擇。廣告投放之后需要及時的調(diào)整投放策略,某個關(guān)鍵詞效果較差及時調(diào)整。Shopee提供了check廣告效果分析功能,運營人員借助這一功能以低成本和高回報率投放自己的廣告。