Shopee賣家注冊及入駐流程

來源: Shopee蝦皮電商平臺
作者:Shopee蝦皮電商平臺
時間:2021-03-18
30395
本問分享Shopee注冊及入駐流程簡介,以及入駐過程中的常見問題。

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申請入駐Shopee請點擊:https://shopee.cn/seller

溫馨提示:

親愛的賣家您好,Shopee是一個免費入駐的平臺,不收取任何入駐費用。請您以自己真實的信息入駐,請勿相信及使用黃?;蛘吒顿M機構提供的任何信息和資料,避免因為信息不真實導致無法入駐。

親愛的商家朋友,

平臺免流水政策原定于9月取消,但是考慮到今年的疫情影響以及風險管控,從2020年9月1日起暫時僅針對個體戶要求流水,公司的營業(yè)執(zhí)照無須提供流水,具體的免流水政策全面取消時間,請您繼續(xù)關注Shopee官網(wǎng)的更新。感謝您對Shopee的關注!

Shopee賣家注冊及入駐流程

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常見問題

1.Shopee的平臺優(yōu)勢是什么?

?東南亞及臺灣領航電商平臺,面向東南亞藍海市場,跨境業(yè)務發(fā)展迅猛;

?專注移動端市場,順應東南亞電商移動化趨勢;

?全方位的跨境電商解決方案,享受平臺優(yōu)惠的政策扶持;

?母公司SEA為東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,雄厚的資金、技術及人才支持。

2.Shopee的入駐政策是什么?

針對中國跨境賣家,無平臺使用費、年費,無保證金。

3.如何入駐Shopee?有哪些渠道可以入駐Shopee?

?官網(wǎng)投遞http://shopee.cn/;

?參加Shopee招商會,現(xiàn)場直接與招商經(jīng)理對接;

?官方微信公眾號、官方抖音、官方視頻號、官方快手

?官方招商微信小程序:Shopee招商。

4.入駐流程是是什么?

?官網(wǎng)點擊立即入駐-注冊主賬號-填寫完整的入駐材料-審核通過-開通賬號;

?招商經(jīng)理提交申請-郵件接收入駐鏈接-注冊主賬號-填寫完整申請資料-審核通過-開通賬號。

5.Shopee主要的招商品類是什么?

3C電子、時尚飾品、美妝個護、家居用品、女裝、母嬰玩具等依然是Shopee的強勢品類。同時,Shopee也在向電腦配件、汽配、家紡、電器、廚房用品、戶外騎行、園藝、寵物用品等更多新興品類拓展。

6.在注冊首站點為臺灣站時,我需要滿足的條件和提供的審核材料有哪些?

注冊臺灣站點需要同時滿足的條件:

1)香港或大陸有限公司或個體工商戶的企業(yè)資質(滿足:a.企業(yè)資質可在企信網(wǎng)查詢到;b.無經(jīng)營異常;c.在有效期內(nèi))

2)具有三個月以上的內(nèi)貿(mào)平臺操作經(jīng)驗(淘寶,京東,拼多多,1688等)

3)產(chǎn)品SKU數(shù)量>100款,并符合本地出口和當?shù)剡M口的要求

注冊臺灣站點需要提交的材料:

1)香港或大陸有限公司或個體工商戶的企業(yè)資質的營業(yè)執(zhí)照原件照片

2)法人手持身份證原件照片(手持正反面各一張)

3)開店時長超過3個月的相關內(nèi)貿(mào)平臺鏈接(淘寶,拼多多,京東,1688等)

4)近三個月內(nèi)貿(mào)的流水訂單截圖(訂單流水金額大于0)

5)法人手持身份證正反面及營業(yè)執(zhí)照視頻

6)其他的真實性相關材料(您可以主動在其他視頻處遞交,或者根據(jù)審核要求遞交)

7)公司辦公地址,例如:China Shanghai上海市徐匯區(qū)桂平路***號***樓

7.在注冊首站點為馬來西亞站時,我需要滿足的條件和提供的審核材料有哪些?

注冊馬來西亞站點需要同時滿足的條件:

1)香港或大陸有限公司企業(yè)資質(滿足:a.企業(yè)資質可在企信網(wǎng)查詢到;b.無經(jīng)營異常;c.在有效期內(nèi))

2)具有三個月以上的外貿(mào)平臺操作經(jīng)驗(eBay,wish,亞馬遜,速賣通等跨境平臺)

3)產(chǎn)品SKU數(shù)量>100款,并符合本地出口和當?shù)剡M口的要求

注冊馬來西亞站點需要提交的材料:

1)香港或大陸有限公司的營業(yè)執(zhí)照原件照片(個體工商暫不接受)

2)法人手持身份證原件照片(手持正反面各一張)

3)開店時長超過3個月的相關內(nèi)貿(mào)平臺鏈接(eBay,wish,亞馬遜,速賣通等)

4)近三個月外貿(mào)的流水訂單截圖(訂單流水金額大于0)

5)法人手持身份證正反面及營業(yè)執(zhí)照視頻

6)其他的真實性相關材料(您可以主動在其他視頻處遞交,或者根據(jù)審核要求遞交)

7)公司辦公地址,例如:China Shanghai上海市徐匯區(qū)桂平路***號***樓

8.在官網(wǎng)提交申請以后,我需要做什么?

請您密切關注官網(wǎng)的入駐進度和郵箱:

1)通過https://shopee.cn/seller點擊查看入駐記錄,查看自己的入駐進度

2)您也可以關注自己提交的郵箱,在5-7個工作日內(nèi)您會收到郵件(務必查看垃圾箱)

3)保持電話暢通,請您接聽021開頭的電話,審核人員會根據(jù)情況聯(lián)系您

9.為什么我遞交的申請沒有收到回復?

通常有以下可能的原因:

1)您的郵箱錯誤/異常/被系統(tǒng)屏蔽導致無法接收到郵件,您也可以通過https://shopee.cn/seller點擊查看入駐記錄,查看自己的入駐進度

2)被您拒接電話或者沒有及時接聽,您也可以通過https://shopee.cn/seller查看審核進度

3)查詢到您的申請之前已經(jīng)遞交過或者發(fā)現(xiàn)您的申請跟已經(jīng)開店的賣家重復

10.什么叫做重復申請?

通常有以下兩種情況:

1)之前遞交過申請,又再次遞交申請,審核會保留一個繼續(xù)審核,然后關閉其他申請;

2)賣家的賬戶與其他賬戶存在關聯(lián),被系統(tǒng)判定為“重復入駐”,該行為屬于平臺禁止行為。

11.審核材料提交后,我需要注意什么?

入駐材料提交后,在材料完整真實且不需要修改材料的情況下,審核通常會在5-7個工作日之內(nèi)完成,如需賣家補充材料,則會相應延遲。在審核完畢的次日,您會收到開店邀請郵件,郵件的主題是“welcome onboard”。收到此開店郵件后,請您在24小時內(nèi)完成店鋪注冊,并在5天內(nèi)完成刊登50個新品的任務。

如果通過官網(wǎng)遞交,完整提交入駐信息后即可開店(暫無銷售權)。賣家可通過店鋪提前熟悉運營,開始上新產(chǎn)品。審核通過后,店鋪銷售權自動激活,即可正式營業(yè)。

12.如果我沒有收到開店回復,需要更改手機號碼或者郵箱地址,或者需要修改電話接收驗證碼應該如何操作?

Shopee.cn入駐賣家可在入駐記錄界面自行選擇注冊店鋪,如果通過招商經(jīng)理入駐未收到開店郵件需要點擊https://shopee.wjx.cn/jq/52877378.aspx進行申請。

13.為什么注冊好店鋪之后無法登錄?

如果新注冊的賣家無法登錄,您可以進行以下檢查:

1)確保網(wǎng)絡環(huán)境正常

2)檢查登錄名是否正確,馬來的登錄名格式為***.my.臺灣的登錄名格式為***.tw或者****

3)如果注冊網(wǎng)絡不穩(wěn)定,一直未跳轉成功,可以嘗試點擊https://shopee.cn/然后點擊“登錄店鋪”,用自己注冊的店鋪名和密碼,嘗試登錄(如下圖)

4)如果顯示密碼錯誤,在登錄界面點擊“忘記密碼’”,可通過注冊時填寫的收郵箱驗證碼的郵箱重置密碼

14.何時對接運營經(jīng)理?

您開店后首先需要在5天內(nèi)上新50款產(chǎn)品,Shopee會根據(jù)完成時間的先后順序在兩周左右的時間內(nèi)對接運營經(jīng)理,對接時間為每周一和周三。通常在對接后的兩個工作日內(nèi),您會收到運營經(jīng)理發(fā)送的對接郵件,屆時請仔細查看郵箱。

15.如何知道審核結果?

通過點擊https://seller.sg.shopee.cn/registration/information-collection/account?onboarding_token=登錄主賬戶查看入駐記錄,看自己的審核進度

16.審核人員的工作時間?

周一到周五的9:30-18:30,法定節(jié)假日除外

17.審核人員的審核時效?

目前初審的審核時效是5個工作日,復審通常需要7個工作日或以上。以上時間不包含節(jié)假日及周末,非工作時間和繁忙時段審核時效將會順延。

例如:賣家是周五2020.7.24的18:31遞交初審材料,計算時效的起始時間為下周一2020.7.27,需要五個工作日審核,所以賣家收到初審審核結果的時間為2020.8.3的18:30前。

18.提交材料時選擇品牌,如何聯(lián)系品牌審核人員?

通過初步審核之后,工作人員會在3~4個工作日內(nèi)與您取得聯(lián)系。

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