shopee有無(wú)理由退換貨嗎？

我們大家都知道運(yùn)營(yíng)shopee就一定會(huì)遇到退換貨的情況發(fā)生，這是非常正常的，新商家如果遇到退換貨的時(shí)候都很懵逼，那么shopee有無(wú)理由退換貨這一說(shuō)嗎？顯然不是的，只有在以下幾種情況發(fā)生的情況下，shopee才支持申請(qǐng)退換貨，一起來(lái)看看。

申請(qǐng)條件：買(mǎi)方特此同意僅在以下情況下根據(jù)“購(gòu)物者履約保證”或本退款和退貨政策申請(qǐng)退款

（1）買(mǎi)方尚未收到貨物；

（2）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中有缺陷和/或損壞；

（3）賣(mài)方將不符合約定規(guī)格（例如尺寸，顏色等錯(cuò)誤）的貨物發(fā)送給買(mǎi)方；

（4）買(mǎi)方收到的貨物與賣(mài)方發(fā)布的貨物的說(shuō)明基本不符；

（5）根據(jù)與賣(mài)方私下達(dá)成的協(xié)議，賣(mài)方必須此時(shí)將其對(duì)本協(xié)議的確認(rèn)書(shū)發(fā)送給shopee。

滿(mǎn)足以上條件之后同時(shí)買(mǎi)方應(yīng)確保退還賣(mài)方的貨物必須在買(mǎi)方收到貨物后仍保持原狀，包括但不限于隨貨物交付的任何物品，例如配件，禮物，擔(dān)保，原包裝，隨附文件，等等。

說(shuō)到退貨我們就要說(shuō)說(shuō)運(yùn)費(fèi)了：

（一）由于賣(mài)方的不可預(yù)見(jiàn)的錯(cuò)誤（例如損壞，交付給買(mǎi)方的錯(cuò)誤商品），賣(mài)方將承擔(dān)買(mǎi)方的退貨運(yùn)費(fèi)；

（二）買(mǎi)方改變主意的，應(yīng)當(dāng)在賣(mài)方同意退貨的情況下退還產(chǎn)品，由買(mǎi)方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；

（三）當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方就運(yùn)輸費(fèi)的責(zé)任發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，店主將擁有全權(quán)決定誰(shuí)將承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)。

如果遇到退貨退款的情況應(yīng)該滿(mǎn)足

買(mǎi)方必須等到賣(mài)方或商店確認(rèn)收到退貨符合退貨條件并且貨物狀況良好才能收到退款的消息。如果商店在指定時(shí)間內(nèi)未收到賣(mài)方的消息，則商店將無(wú)需進(jìn)一步通知賣(mài)方，并且可以單方面決定是否將適用的金額退還給買(mǎi)方。

那么以上就是今天為大家?guī)?lái)的分享了，希望可以有效的幫助到大家，我們商家還是需要盡量避免退換貨的情況發(fā)生，避免很多的麻煩，從以上分享結(jié)論可以得知，商家并不支持無(wú)理由的退換貨的。