shopee店鋪怎么運營？

shopee店鋪怎么運營？

一、優(yōu)化店鋪

拿到一個店鋪最重要的就是將店鋪的介紹補充完整，最主要聚焦于產(chǎn)品角度、產(chǎn)品的質(zhì)量材質(zhì)款式等；買家關(guān)心的問題，發(fā)貨時間，快遞物流以及退換貨的規(guī)則等；而賣家則要根據(jù)產(chǎn)品的款式進行分類，讓消費者到店內(nèi)能清晰的了解到店內(nèi)都有什么產(chǎn)品，還可以設(shè)置自定義產(chǎn)品分類，例如熱賣專區(qū)，折扣專區(qū)等，這樣買家進入店鋪之后，能及時的了解各項信息，保證購物過程的愉快。

如果店內(nèi)還有其他的活動，也要定期更新店鋪照片和描述，針對不同的活動選擇相應的內(nèi)容展示。

二、保持店鋪的健康指標

為了確保優(yōu)秀的大促單量，賣家需要客服和倉庫都做好充分準備。首先，客服方面要調(diào)整至充分的人力去回應買家，保持聊聊高響應率。其次，1萬單以上的大賣家，要確保充足的倉庫人力，避免因為爆單導致倉庫不能及時發(fā)貨。

店鋪運營相關(guān)指標非常關(guān)鍵，沒有維持健康的店鋪指標會招致計分，3分即不能參加活動，6分將無法享受運費補貼，計分還會影響流量大禮包的購買，這將直接影響到店鋪的競爭力。

三、定期上新產(chǎn)品

Shopee各個站點的購物高峰會存在一定的時間差，賣家朋友們要好好利用shopee的Boost功能，在大促期間，賣家可以每天分時段批量上新幾款產(chǎn)品，要記住在所在站點的流量高峰期進行商品的上新從而提高產(chǎn)品日單量。

Shopee官方數(shù)據(jù)指出，印尼是典型的午間活躍型代表，活躍時間段是11-13點。臺灣的活躍時間是晚間22-24點。而馬來西亞和越南則是午間、晚間雙重活躍型，分別是11-15點，以及20-22點。