對于消費者來說,本土電商的購物體驗,無論是從物流時效還是售后客服都比跨境電商要好得多,進而形成了跨境賣家與本土賣家的競爭差距。正因如此,越來越多出口電商賣家開始想方設法,希望能夠在做跨境的同時,涉足海外市場的“本土電商業(yè)務”。其中,Shopee本土賬號因相對傭金低、費率低、流量傾斜等因素而廣受好評。
既然如此,我們有必要了解清楚,Shopee跨境賬號和本土賬號有什么區(qū)別?
Shopee本土賬號的5大優(yōu)勢體現(xiàn)
“據(jù)個人研究,Shopee本土店和跨境店的區(qū)別,主要集中在物流成本、回款速度還有可優(yōu)化的利潤空間、類目限制、流量分配這五個方面”。
1、物流成本跨境店的賣家需要把貨發(fā)到中轉倉,再通過貨代公司轉到國外,進行尾程派送,這一完整的鏈條下來相當于寄一個國際件。換位思考,中國人在海淘的時候也能感受到,海淘的產品比國內保稅倉的產品要貴,就貴在運費上。
本地店的賣家在本地有倉庫或者能與當?shù)匚锪鹘⒑献麝P系,直接本地發(fā)貨,國際段物流成本就可以節(jié)省下來。因為從長遠的角度看,賣家在備貨的過程中,都是大批量貨通過海運或者空運出去,平攤下來單件產品的運費就會比較低。
2、回款速度和周期??缇车甑闹芷诿黠@比本土店的長。以菲律賓為例,本土店的賣家寄快遞是當?shù)匚锪魃祥T取件,而且不收費,有物流補貼,大概3天收貨,回款的及時性就會比跨境要高很多。而跨境店,據(jù)很多中國賣家反饋,回款周期長達40—60天。
3、傭金和費率。Shopee的跨境店為6%傭金+2%付款費用,而本土店則是0傭金+2%付款費用。相比之下,本地店比跨境店少6%的傭金費用。假設一家店鋪一年營業(yè)額為30萬元,扣除各項成本的凈利潤為30%,即90000元,但傭金就需要18000元。同樣年營業(yè)額為30萬的店鋪,本地店可以比跨境店多賺18000元。
4、類目限制。跨境店鋪有類目限制,而本土店鋪沒有。由于物流運輸安全問題,Shopee每個類目都有部分產品是禁售,但對本地賣家卻不禁售。比如中國臺灣站的藍牙產品,3C中的充電寶,化妝品中的液體等。因此,本地賣家不用擔心有海外產品的價格競爭。此外,仿牌、敏感貨、超敏感貨也無法在跨境店鋪上售賣。
5、流量分配。跨境店流量來自于Shopee Mall、Flash Sale與付費推廣等,同等條件下,任意搜索一個關鍵詞,平臺會優(yōu)先展示本土店。這主要得益于平臺對本土店的流量支持。而且平臺上的買家也更愿意在本土店下單,因為對比跨境店而言,本地賣家選品更符合當?shù)貙徝溃脚_的運營成本更低,更能讓利買家。
另外,如果賣家客戶回復率保持在98%以上,能獲得更多的流量傾斜。除此之外,身處東南亞的賣家更能了解當?shù)氐南M習慣及風土人情。
Shopee本土店有風險,但是未來趨勢
看到這里,或許有些賣家早已按捺不住,摩拳擦掌準備大有一番作為。先別急,倘若中國賣家想要做本土店,還需要考慮以下的風險:
首先,當賣家開通了本土店之后,就不再是跨境店賣家。中途出現(xiàn)任何運營、物流、系統(tǒng)問題,深圳和上海Shopee業(yè)務團隊都沒辦法給賣家提供任何支持,存在一定的風險;
其次,Shopee的SLS物流相對來說性價比較高的,但SLS物流是不支持本土店鋪的。這就意味著賣家需要提前把貨物運輸?shù)疆數(shù)亍hopee賣家需要對貨物有嚴格的把控,備少了運費成本高,備多了后期囤貨和銷貨也需要資金;
最后,盡管本土賣家在運費上有優(yōu)勢,但是貨源遠遠不如中國的豐富。即使他們能通過1688進貨,但也因成本限制注定無法儲備太多。而處于國內的賣家,背靠產業(yè)鏈批發(fā)市場,貨源遠比本土賣家豐富。
盡管存在一定的風險,但仍有不少賣家蠢蠢欲動。但該人士指出,“中國賣家做本土店會是一種趨勢,但Shopee平臺絕對會進行遏制。因為作為東南亞的本土電商平臺,初衷是幫扶本土當?shù)氐馁u家,助力當?shù)氐腉DP發(fā)展。早期或許還有大量的紅利可圖,但到了后期平臺也會制止,或者進行流量的分配”。
以上簡答的介紹了一下shopee本地店鋪與跨境店鋪的優(yōu)勢及劣勢。希望對即將或者已經做shopee的朋友有所幫助,估計也會有朋友就此放棄蝦皮了,我想說的是萬事皆有風險,因噎廢食絕不是明智只選。