Shopee9.9大促來襲！提前做好這些準(zhǔn)備工作就等著爆單吧！

一年一度的Shopee9.9大促又來了，雖然已經(jīng)強調(diào)了幾年這幾種運營方法，但是還是決定老調(diào)重彈一下！

下面四點一定要趕在9.9前一周做好！臨時更改的話會有好多老客戶都沒注意到的！

1.店鋪內(nèi)容優(yōu)化

優(yōu)化店鋪首頁，配合9大促活動，搞好店鋪活動裝修：升級店鋪背景以及相片

升級店鋪展示視頻

門店公示（包含商家疑難問題與回應(yīng)如店面主營業(yè)務(wù)商品、客服工作時間時間、發(fā)貨時間、物流時間、退換貨規(guī)則、店面主題活動與優(yōu)惠劵、售后維修服務(wù)等。同時注重細(xì)節(jié)，店內(nèi)的橫幅廣告都需要相應(yīng)調(diào)整成購物大促的廣告。

商品品類分類清晰明確；

店鋪優(yōu)惠券設(shè)置。優(yōu)惠券設(shè)置的過程中要注意按照一定的消費梯度來進(jìn)行設(shè)置，根據(jù)常在店鋪消費的用戶消費習(xí)慣來進(jìn)行調(diào)整。在具體的設(shè)置過程中，需要關(guān)注買家心理，設(shè)定更為符合買家需求的店鋪優(yōu)惠券。

策劃店鋪大促主題活動。

2.商品活動優(yōu)化

挑選熱銷商品，調(diào)整價格至平臺同類商品較低范圍，以此作為引流款，同時需保證庫存足夠。

對店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化范疇包括但不局限于商品標(biāo)題、商品描述以及商品圖片，可以適當(dāng)?shù)脑诘赇伒纳唐穲D片上打上9的標(biāo)識。

將產(chǎn)品的DTS(發(fā)貨時間）調(diào)整至3天，通過發(fā)貨時效高來更好的吸引用戶。

3.分次上新+定時Boost

在購物大促期間，商家可以對與產(chǎn)品上新采取分時段的方式。大促的分時上新不同于日常的分時上新，大促時期的分時上新頻率需要高于日常，不斷的上新會使得新商品在排序中居于較前的位置，以此使得商品始終保持在一個較高的曝光度上，也同時加強了店鋪的持續(xù)曝光。

賣家可以定期使用Boost功能，在4小時內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品，Boost的功能很多ERP都可以直接設(shè)置，記得要提前設(shè)置好噢。

不同站點的熱點時間都是不一樣的，因為Shopee今年已經(jīng)有九個站點了，所以賣家們一定要注意流量大的幾個時間點。像臺灣這種就可以重點往晚間時段去突破，馬來可以從下午和午夜突破。

4.團隊任務(wù)分配明確

因為9的流量一般都是日常流量的數(shù)倍，所以產(chǎn)生的訂單量以及產(chǎn)品的銷量肯定也會水漲船高，客服和倉庫的配合就尤為重要了，需要保證回復(fù)的時效性以及倉庫發(fā)貨的效率。

客服方面需要提前安排好充足的人數(shù)去應(yīng)對賣家的詢問，避免出現(xiàn)長時間沒有回復(fù)或是回復(fù)有誤的問題。

倉庫方面需要備足人力和空間，避免因為爆單造成倉庫的壓力，從而無法及時發(fā)貨，影響客戶購物體驗感。