一:明確店鋪規(guī)劃方向
首先對店鋪產(chǎn)品進行把控,店鋪的定位是什么,把產(chǎn)品進行不同的分類,高客單價商品、中客單價商品和低客單價商品分別是哪些。主推引流的產(chǎn)品是哪些?活動時可以促銷的產(chǎn)品和利潤款產(chǎn)品又是哪些?
二:緊跟Shopee平臺新規(guī)則
隨著跨境電商的不斷發(fā)展,Shopee平臺的規(guī)則也會隨之增加,除了平臺最基本的規(guī)則規(guī)定,還要時刻關注平臺的動態(tài),為的就是避免平臺出現(xiàn)新規(guī)則卻不知道,而對店鋪帶來負面影響。只有做好店鋪的日常維護工作才能緊跟平臺發(fā)展新規(guī)則。
三:時刻關注店鋪動態(tài),防止突發(fā)事件
運營店鋪時,一定要時刻關注店鋪動態(tài),防止不正確的操作導致違規(guī)處罰的后果,還要維護店鋪的各項綜合權重的指標。而各項指標的達成最終會影響店鋪的評分,從而會影響到你之后要參加的選報活動;期間特別注意客服和售后的指標。
四:各司其職,統(tǒng)一團隊工作
在運營過程中,不只是單人的操作,學會和同事分工合作,保持進度一致。做店鋪就是要找出店鋪的問題然后不斷優(yōu)化。當你不知道方向的時候就去采集數(shù)據(jù),并且分析它,在梳理的過程就會發(fā)現(xiàn)不同的問題,然后再分到同事手里,這樣每個人每天的工作都很明確了。
五:分析競爭對手
了解自己產(chǎn)品的競爭度,市場大小,受眾人群,進行數(shù)據(jù)分析,另外需要了解競爭對手的情況,他們的優(yōu)勢和劣點,我們要做到心中有數(shù)。做到擇其善者而從之,不善者而改之。