Shopify開店最全指南,看完你就都會(huì)了

來(lái)源:  AMZ123跨境電商
作者:AMZ123
時(shí)間:2021-05-11
17642
今天出一個(gè)完整教程,讓你看完一篇文章就知道怎么選品、創(chuàng)建Shopify店鋪、設(shè)置店鋪等。

目錄

Step 1:找到一個(gè)有利可圖的利基產(chǎn)品

Step 2:選擇一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商

Step 3:創(chuàng)建Shopify賬號(hào)

Step 4:創(chuàng)建Shopify店鋪

Step 5:添加產(chǎn)品

Step 6:設(shè)置支付方式

Step 7:設(shè)置運(yùn)費(fèi)

Step 8:禮品卡和折扣碼設(shè)置

Step 9:客服設(shè)置

Step 10:店鋪上線



什么是Dropshipping?



簡(jiǎn)單來(lái)說,Dropshipping是訂單履行的一種方式,賣家不用儲(chǔ)備庫(kù)存,要做的就是產(chǎn)品營(yíng)銷,當(dāng)消費(fèi)者下單后,讓供應(yīng)商以賣家名義發(fā)貨——也就是代發(fā)。

Dropshipping的優(yōu)勢(shì)包括:

  • 風(fēng)險(xiǎn)最小化。不用儲(chǔ)存庫(kù)存,就不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格波動(dòng)和產(chǎn)品過時(shí)蒙受損失

  • 成本低。免去了倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用,方式靈活,只要一臺(tái)電腦就能開店

  • 方便快捷。供應(yīng)商處理配送等問題,方便賣家



哪里找Dropshipping的供應(yīng)商?



做Dropshipping,賣家非常依賴供應(yīng)商,兩者之間是共同進(jìn)退,所以找到一個(gè)靠譜優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商是關(guān)鍵。

優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商有很多,你可以到Spocket或者速賣通這些平臺(tái)找。

速賣通于2010年上線,無(wú)數(shù)賣家在上面創(chuàng)造了自己的歷史。國(guó)外有很多怎么通過速賣通建立Dropshipping的教程。

Spocket是國(guó)外的一個(gè)代發(fā)平臺(tái),主要活躍在美國(guó)和歐盟,為賣家和供應(yīng)商搭建了橋梁。







如何成功在Shopify創(chuàng)建Dropshipping店鋪


第一步:找到有利可圖的利基產(chǎn)品


開店不能隨便找個(gè)產(chǎn)品上架。為了讓你的店鋪產(chǎn)出最大化,開店前你需要先找到利基產(chǎn)品。


選品做好了你才能有高銷量,這里提供幾個(gè)選品的建議:

  • 產(chǎn)品價(jià)格最好在1-20美元之間

因?yàn)槭荄ropshipping,所以要考慮從供應(yīng)商那邊下單的成本。產(chǎn)品價(jià)格在這個(gè)區(qū)間內(nèi),你可以提價(jià)最大化利潤(rùn),出售的價(jià)格也不會(huì)過高。

  • 目標(biāo)瞄準(zhǔn)高端客戶

高端客戶購(gòu)買力較強(qiáng),年收入在41000和132000美元的中產(chǎn)階級(jí)是理想客戶,他們更愿意花錢購(gòu)喜歡的產(chǎn)品

  • 選擇非品牌產(chǎn)品

由品牌主導(dǎo)的市場(chǎng)已經(jīng)差不多被壟斷了。所以選擇非品牌產(chǎn)品機(jī)會(huì)更大。


說完了選品條件,現(xiàn)在介紹下選品工具。


Google Keyword Planner

谷歌是全球最大的搜索引擎,排名靠前的網(wǎng)站,流量大轉(zhuǎn)化率高。所以你可以使用Google Keyword Planner的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),確定有利產(chǎn)品。

這個(gè)工具可以做的事情包括:

  • 找到關(guān)鍵詞提示

  • 提供關(guān)鍵詞搜索量

其實(shí)就是通過查看關(guān)鍵詞,看看這個(gè)產(chǎn)品的搜索量大不大,產(chǎn)品好不好賣。


用谷歌賬號(hào)登錄Google Keyword Planner,登錄以后,點(diǎn)擊“Search for new keywords using a phrase, website or category”:

然后輸入產(chǎn)品名稱。比如你想賣手表,輸入“wrist watches”,可以根據(jù)產(chǎn)品類別和地區(qū)縮小范圍。

往下拉會(huì)顯示,與搜索詞相關(guān)的其他關(guān)鍵詞,比如“wrist watch for men”等。


SEM Rush

Google Keyword Planner提供了關(guān)鍵詞搜索量,但是不會(huì)告訴你排名競(jìng)爭(zhēng)是否激烈。SEM Rush這個(gè)工具就提供關(guān)鍵詞排名難度的數(shù)據(jù)。

     

雖然它是付費(fèi)工具,但也有免費(fèi)賬號(hào),就是每天搜索的關(guān)鍵詞會(huì)限量。

  • 創(chuàng)建賬號(hào)并登錄,在搜索框輸入關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊搜索

     

  • 出現(xiàn)結(jié)果后,下拉點(diǎn)擊“View full report”

     

  • 在報(bào)告底部會(huì)顯示相關(guān)關(guān)鍵詞,以及關(guān)鍵詞數(shù)量、CPC等結(jié)果。


如果你想知道關(guān)鍵詞的排名難度,查看關(guān)鍵詞密度(KD)就行,密度越低,說明要做這個(gè)詞的排名就更容易。

以“wrist watch for men”這個(gè)詞為例,KD是90.71,說明排名競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,你可以選擇其他密度低的詞給你的Shopify店鋪?zhàn)雠琶?/p>


點(diǎn)擊KD,讓它從小排到大,你會(huì)看到“antique wrist watches for men”這個(gè)詞的密度是67.03,競(jìng)爭(zhēng)少,那么假設(shè)我們就把產(chǎn)品作為店鋪的產(chǎn)品,然后到Spocket和速賣通上面搜索一下:

Spocket上有很多相關(guān)的產(chǎn)品。下圖是速賣通的搜索結(jié)果:

速賣通的結(jié)果顯示,除了有懷表,也有手表類型,產(chǎn)品的價(jià)格大都在1-20美元之間,符合我們剛剛說的選品條件。

SEM Rush數(shù)據(jù)顯示,“antique wrist watches for men”的搜索量是20個(gè)。雖然搜索量很重要,但我們的目標(biāo)是找到比較容易做好排名的關(guān)鍵詞,選擇搜索量多密度85以上的,要獲得靠前的排名難度會(huì)更高。




第二步:選擇一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商


選品完以后,你要做的就是尋找供應(yīng)商,可以借助速賣通和Spocket這兩個(gè)平臺(tái)。

Shopify推薦速賣通作為賣家Dropshipping的首選貨源渠道。首先上速賣通搜索“dropshipping”:

點(diǎn)擊“dropshipping watches”,查看結(jié)果:

搜索結(jié)果里的產(chǎn)品價(jià)格大都在1-20美元,在價(jià)格下面,你可以看到產(chǎn)品銷量和評(píng)分。評(píng)分越高,產(chǎn)品/賣家就更可靠,還有盡可能尋找很多用戶評(píng)分的產(chǎn)品,只有少數(shù)用戶評(píng)分,看不出產(chǎn)品好壞。


注意選擇非品牌產(chǎn)品,因?yàn)樗儋u通上很難辨別品牌商品的真假,所以干脆就不要選品牌。

產(chǎn)品評(píng)分下面是賣家評(píng)級(jí),用鉆石表示。除了產(chǎn)品,賣家評(píng)分也很重要,評(píng)分越高,賣家也就越靠譜,評(píng)分在95%以上說明這個(gè)賣家可靠:

通過以上步驟,一步步縮小供應(yīng)商的范圍,然后與他們溝通聯(lián)系,了解他們的反饋。

假設(shè)最后你決定在Shopify店鋪出售下面這款手表:

       

評(píng)分是4.7,87個(gè)用戶評(píng)分,訂單量94,這顯示產(chǎn)品銷量很有潛力。

現(xiàn)在要評(píng)估我們的定價(jià)。先上亞馬遜,找到類似產(chǎn)品:

截圖顯示價(jià)格區(qū)間在20-200之間,為了保證產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,我們就可以把價(jià)格設(shè)置在20美元。

你最好還要做一個(gè)供應(yīng)商的購(gòu)買測(cè)試,看下購(gòu)買流程順不順暢,查看產(chǎn)品如何,未來(lái)你對(duì)顧客購(gòu)買產(chǎn)品后的反應(yīng)也會(huì)比較有底。





第三步:創(chuàng)建Shopify店鋪


找到了產(chǎn)品,現(xiàn)在該創(chuàng)建店鋪了。你可以免費(fèi)創(chuàng)建Shopify賬號(hào),需要填寫郵件地址、密碼等:

     

成功注冊(cè)以后,Shopify會(huì)提供4個(gè)選項(xiàng)供你選擇:

  • I’m not selling products just yet

  • I sell with a different system

  • I’m just playing around

  • I’m selling just not online

如果你沒有任何經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)擊“I‘m not selling products just yet”,目前的營(yíng)收選擇0。然后你需要完善個(gè)人信息,提交完后,會(huì)跳轉(zhuǎn)至后臺(tái)面板。


Shopify計(jì)劃

建好賬號(hào)以后,你需要訂閱計(jì)劃才能解鎖Shopify的高級(jí)功能。雖然你有30天的免費(fèi)試用,還是盡早確定計(jì)劃,避免后面手忙腳亂。要選擇計(jì)劃,點(diǎn)擊“Select a Plan”按鈕:

     

有三種計(jì)劃可以選——Basic Shopify、Shopify和Advanced Shopify。

作為新手,你可以先選擇Basic Shopify這個(gè)計(jì)劃,等店鋪開始有起色了,再變更計(jì)劃。



第四步:創(chuàng)建Shopify店鋪


創(chuàng)建Shopify店鋪,分為4個(gè)階段

  • 購(gòu)買和設(shè)置域名

  • 設(shè)置郵件轉(zhuǎn)發(fā)

  • 確定店鋪主題

  • 設(shè)置店鋪的必備頁(yè)面


購(gòu)買和設(shè)置域名

首先,點(diǎn)擊店鋪后臺(tái)的“Domain”。Shopify會(huì)免費(fèi)給你的分配一個(gè)這樣的域名:http://xxx.myshopify.com。如果要考慮建立自己的品牌意識(shí),可以購(gòu)買一個(gè)域名。


GoDaddy和Namecheap等都提供域名購(gòu)買服務(wù),Godady是全球最大的域名服務(wù)商,Namecheap的價(jià)格和服務(wù)比較有競(jìng)爭(zhēng)力:

     

一個(gè).com域名的費(fèi)用是10.98美金/年,.net是14.98/年。購(gòu)買域名免費(fèi)贈(zèng)送WhoisGuard,能隱藏你的身份。

或者你可以直接在Shopify購(gòu)買域名。


設(shè)置郵件轉(zhuǎn)發(fā)

設(shè)置郵件轉(zhuǎn)發(fā),先點(diǎn)擊Domain頁(yè)面,然后點(diǎn)擊已經(jīng)購(gòu)買的域名:

     

下一頁(yè)會(huì)顯示以你域名為后綴的兩個(gè)郵箱地址:info@ 和 sales@。要修改Shopify店鋪郵件的轉(zhuǎn)發(fā)地址,可以在這里更改。刪除和添加郵件地址也是在這里。


確定店鋪主題

賣家需要認(rèn)真思考一下店鋪的設(shè)計(jì),因?yàn)樗涂蛻趔w驗(yàn)息息相關(guān)。如果客戶喜歡你的設(shè)計(jì)風(fēng)格,會(huì)增加下單的概率。

主題是店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格的一部分,Shopify提供免費(fèi)主題。要改變店鋪的主題,點(diǎn)擊后臺(tái)Themes:

新窗口會(huì)顯示各式各樣的主題,有些免費(fèi),有些收費(fèi),剛起步的賣家可以選擇一個(gè)免費(fèi)的主題:

選擇了主題,想應(yīng)用到商店,就點(diǎn)擊“Install Theme”,如果要完全應(yīng)用主題,就點(diǎn)擊“Publish as my store’s theme”,如果是不覆蓋當(dāng)前主題,點(diǎn)擊“install as an unpublished theme”。


完成之后會(huì)出現(xiàn)“Go to your theme manager”按鈕,點(diǎn)擊以后可以自己進(jìn)行自定義修改。

點(diǎn)擊后,側(cè)邊欄會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面版塊,點(diǎn)擊會(huì)顯示各種選項(xiàng)供你選擇。

如果不想要某些版塊,點(diǎn)擊“Delete p”按鈕。


設(shè)置店鋪的必備頁(yè)面

你需要自己給店鋪添加一些頁(yè)面,建議店鋪必須具備以下這些頁(yè)面:

  • About頁(yè)面

  • 產(chǎn)品頁(yè)面

  • 配送政策頁(yè)面

  • 退款政策頁(yè)面

  • 聯(lián)系方式頁(yè)面

要?jiǎng)?chuàng)建頁(yè)面,點(diǎn)擊Online Store下面的Pages:

點(diǎn)擊“Add page”按鈕,你就能給店鋪添加新頁(yè)面了。

About頁(yè)面設(shè)置指南:

鑒于你需要搜索引擎的自然流量,所以需要編輯頁(yè)面的SEO權(quán)限,在設(shè)置頁(yè)面下拉,然后點(diǎn)擊“Edit website SEO”。編輯元標(biāo)題和說明,最好是能吸引用戶點(diǎn)擊。完成以后點(diǎn)擊保存。

完成創(chuàng)建以后,你要把頁(yè)面添加到網(wǎng)站導(dǎo)航欄里,方便用戶查看。保存完以后,點(diǎn)擊“add it to your store’s navigation”。有頂部和底部導(dǎo)航欄可以選擇,比如要添加到頂部導(dǎo)航,就點(diǎn)擊Main Menu,完成設(shè)置以后點(diǎn)擊“Save Menu”。


想快速創(chuàng)建退款政策、隱私政策等頁(yè)面,就點(diǎn)擊Setting > Checkout,找到Refund, Privacy, and TOS statements版塊,然后點(diǎn)擊生成內(nèi)容:

完成以后,它會(huì)在結(jié)賬頁(yè)面的頁(yè)腳顯示。有些模板可能不適合實(shí)際情況,建議進(jìn)行相應(yīng)的編輯。



第五步:添加產(chǎn)品


點(diǎn)擊“Add product”:


然后填寫產(chǎn)品細(xì)節(jié):

產(chǎn)品描述可以根據(jù)供應(yīng)商提供的內(nèi)容進(jìn)行編輯,描述要對(duì)客戶能產(chǎn)生吸引力:

頁(yè)面右側(cè)是“Organization”信息,可以編輯產(chǎn)品類型、供應(yīng)商、合集、標(biāo)簽等信息。合集指把產(chǎn)品放在類似的產(chǎn)品中一起向顧客展示,標(biāo)簽?zāi)芊奖阌脩羲阉髂愕漠a(chǎn)品。

往下拉是上傳產(chǎn)品圖片,要保證上傳的圖片質(zhì)量高,才能提高轉(zhuǎn)化率:

然后價(jià)格部分,輸入你制定好的價(jià)格,庫(kù)存那些保持空白:

       

配送因?yàn)槭枪?yīng)商處理,所以這部分也可以不填,記得和供應(yīng)商商量清楚配送問題:

       

然后是產(chǎn)品屬性,輸入產(chǎn)品顏色尺寸和大小等:

最后你要編輯產(chǎn)品頁(yè)面在搜索引擎上顯示的信息,點(diǎn)擊“Edit website SEO”,輸入標(biāo)題和描述,以及URL。標(biāo)題如果有空位,可以考慮在末尾添加店鋪名稱。描述越詳細(xì)越好,充分利用160個(gè)字符。URL可以的話盡量縮短。


你還可以考慮給這個(gè)頁(yè)面做關(guān)鍵詞優(yōu)化,比如加入SEMrush查出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)比較小的關(guān)鍵詞,提高排名。

完成以后,點(diǎn)擊保存,其他產(chǎn)品頁(yè)面也是一樣的添加步驟。

自動(dòng)將產(chǎn)品添加到合集:

點(diǎn)擊Collections,輸入合集的名稱和描述。

合集封面圖片最好是展示了所有產(chǎn)品,如果沒有這種圖片,那么添加質(zhì)量高的產(chǎn)品圖片也是可以的。


你可以根據(jù)產(chǎn)品類型、價(jià)格、供應(yīng)商、標(biāo)簽等快速將產(chǎn)品添加到合集,然后設(shè)置合集頁(yè)面的SEO內(nèi)容,點(diǎn)擊保存。


第六步:設(shè)置支付方式


你的店鋪需要提供多種支付方式,方便用戶下單。一般消費(fèi)者會(huì)使用PayPal或者信用卡網(wǎng)購(gòu)。


賣家用Shopify Payments可以直接接受用戶的信用卡付款。Shopify Payments可以追蹤店鋪的所有交易。但它目前僅適用于部分國(guó)家。所以另一個(gè)選擇就是用PayPal這個(gè)付款方式:

Shopify默認(rèn)所有訂單使用PayPal Express Checkout方式,讓買家可以通過PayPal 余額、銀行賬戶或信用卡付款。沒有交易手續(xù)費(fèi),你可以保留所有收入。


如果你想用其他第三方支付服務(wù)商處理信用卡付款,可以點(diǎn)擊“Accept credit cards”,在這里選擇服務(wù)商:

Shopify提供了上百種支付選擇,滿足買家的各種付款需求,賣家就不會(huì)因?yàn)闆]有提供用戶需要的付款方式而失去訂單。

要添加更多付款選項(xiàng),可點(diǎn)擊“Alternative payments”和“Manual payments”選擇。



第七步:設(shè)置運(yùn)費(fèi)


要準(zhǔn)確設(shè)置運(yùn)費(fèi),你需要了解:

  • 運(yùn)費(fèi)。產(chǎn)品尺寸和重量相對(duì)應(yīng)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際運(yùn)費(fèi),價(jià)格受很多因素的影響。

  • 附加費(fèi)。因?yàn)橐恍┮蛩匦枰Ц兜馁M(fèi)用,比如送貨上門

  • 支付給供應(yīng)商的費(fèi)用,包括打包等費(fèi)用

這些費(fèi)用都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),你需要聯(lián)系快遞服務(wù)商和供應(yīng)商了解費(fèi)用的詳情。


如果你訂閱了Shopify計(jì)劃,在Shopify的Additional shipping methods版塊,可以設(shè)置讓第三方服務(wù)商在結(jié)賬時(shí)自動(dòng)計(jì)算費(fèi)率,就不用你自己手動(dòng)輸入運(yùn)費(fèi)。

或者不想處理配貨問題,添加一個(gè)dropshipping服務(wù),由供應(yīng)商直接處理訂單。




第八步:禮品卡和折扣碼設(shè)置


如果客戶在猶豫要不要購(gòu)買產(chǎn)品,送一張禮品卡能刺激他們下單。禮品卡和折扣碼能大大提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。需要訂閱Shopify計(jì)劃才可以設(shè)置禮品卡和折扣碼。


禮品卡設(shè)置

點(diǎn)擊Products > Cards,單擊“Start selling gifts on my store”:

然后在下一個(gè)頁(yè)面設(shè)置禮品卡價(jià)格和數(shù)量:

設(shè)置完以后,在“Visibility”部分保存選擇online store,點(diǎn)擊保存。或者你也可以選擇特定用戶發(fā)送禮品卡。


折扣碼設(shè)置

點(diǎn)擊Discounts,選擇Add Discount,輸入折扣碼信息,Conditions和Usage limits要特別注意,確保折扣碼不會(huì)被濫用:

設(shè)置完成以后,要推廣折扣碼,推廣方式包括:

  • 社交媒體。在社交媒體上分享折扣碼

  • 發(fā)布博客。發(fā)布博客,說明折扣碼信息和使用方式,然后把博客發(fā)布到社交媒體,這樣也能給博客增加流量。

  • 創(chuàng)建彈窗。彈窗可以手機(jī)郵箱地址或者給網(wǎng)站具體頁(yè)面增加流量。

  • 發(fā)送郵件。如果你只想讓注冊(cè)了的用戶使用折扣碼,可以用郵件營(yíng)銷的方式發(fā)送?;蛘吣阋部梢杂谜劭鄞a誘惑買家注冊(cè)。


最后折扣碼雖然能有效提高店鋪銷量,但要注意頻率。



第九步:客服設(shè)置


智者千慮必有一失,賣家創(chuàng)建店鋪再周全也有考慮不到的地方,客戶仍然會(huì)有疑問。


為了解決客戶的問題,賣家需要提供客戶服務(wù),回復(fù)客戶的速度必須迅速,不能讓他們等上好幾小時(shí)甚至幾天。

解決客戶服務(wù)這個(gè)問題,可以使用ZenDesk這個(gè)工具:

它的功能包括:

  • 電話:電話聯(lián)系客戶,解決客戶疑問,它能自動(dòng)記錄通話內(nèi)容和顧客歷史數(shù)據(jù)。

  • 聊天:快速回答客戶疑問,方便用戶求助,提高用戶體驗(yàn)

  • 知識(shí)庫(kù):收集問題,并提供解答,作為用戶的一站式答疑指南,免去用戶發(fā)送信息或打電話的時(shí)間。

  • 社交媒體:讓賣家能用社交媒體聯(lián)系用戶,解決問題


ZenDesk的定價(jià)非常靈活,根據(jù)功能收費(fèi)。每月支付5美

元,可以使用電子郵件和社交媒體支持功能,幫助中心和顯示圖標(biāo)。不同套餐都有14天的免費(fèi)試用。


如果覺得ZenDesk功能太多,讓你眼花繚亂,你可以選擇其他更具針對(duì)性的工具:

  • Drift。能在你的店鋪所有頁(yè)面浮動(dòng)顯示聊天按鈕,實(shí)時(shí)回復(fù)客戶問題

  • Grasshopper。能創(chuàng)建定制號(hào)碼,并轉(zhuǎn)接至你的手機(jī)

  • Hootsuite。一站式管理所有社交媒體,回復(fù)所有渠道的消費(fèi)者問題




第十步:店鋪上線


所有相關(guān)工作已經(jīng)完成,店鋪要上線了,但是上線前,你需要解除Shopify的密碼保護(hù),才能讓消費(fèi)者看到你的店鋪。

要解除密碼保護(hù),點(diǎn)擊Themes,然后點(diǎn)擊Remove password:

  

然后會(huì)進(jìn)入密碼的Preferences頁(yè)面,點(diǎn)擊Enable password page,然后保存就行了。

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