亞馬遜封號(hào)潮讓眾多賣(mài)家不再孤注一擲于第三方平臺(tái),開(kāi)始再次關(guān)注獨(dú)立站,這次獨(dú)立站的熱潮或許不再只是一股稍縱即逝的熱潮,而是眾多賣(mài)家對(duì)當(dāng)下和未來(lái)電商生存環(huán)境的冷靜的回應(yīng)。
亞馬遜封號(hào)潮背后就是流量
亞馬遜封號(hào)潮由4月底帕拓遜賬號(hào)被封開(kāi)始,據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),近兩個(gè)多月,全國(guó)各地累計(jì)被封的活躍賬號(hào)達(dá)9萬(wàn)多個(gè)。為什么亞馬遜出臺(tái)日益嚴(yán)苛的政策?別忘了:電商是流量的生意。
亞馬遜意識(shí)到——面對(duì)如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何證明自己仍然是“地球上最看重客戶的公司”,所以希望通過(guò)嚴(yán)苛的規(guī)則對(duì)現(xiàn)存賣(mài)家進(jìn)行洗牌,改良營(yíng)商環(huán)境,留下能跟著自己規(guī)則走、選品優(yōu)良的賣(mài)家,維護(hù)“以客戶為中心”的理念,保持自身流量?jī)?yōu)勢(shì)。
與其被分?jǐn)偅蝗缱约喝カ@取
不管平臺(tái)政策是否寬松,都會(huì)加大賣(mài)家們的運(yùn)營(yíng)成本,獨(dú)立站正在成為賣(mài)家為疏解三方平臺(tái)的“流量霸權(quán)”和增強(qiáng)自身流量“安全感”的不二之選。
像亞馬遜鼓勵(lì)使用FBA、懲罰刷單的政策,只是,中小賣(mài)家往往不具備發(fā)FBA的資金實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,卻有試圖通過(guò)虛擬海外倉(cāng)規(guī)避庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī);同時(shí),花錢(qián)刷單也是中小賣(mài)家為爭(zhēng)取更多流量、迎合平臺(tái)review政策的無(wú)奈之舉。
所以說(shuō),打著維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)旗號(hào)的平臺(tái)政策,往往會(huì)讓中小賣(mài)家的生存環(huán)境更為嚴(yán)酷,同時(shí)也讓大賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為凸顯。
這時(shí)候,再次掀起獨(dú)立站的熱潮,不足為奇。畢竟獨(dú)立站相對(duì)亞馬遜,賣(mài)家可以真正擁有自主獲取、分析、應(yīng)用客戶流量數(shù)據(jù)的權(quán)力,不受任何除自身和客戶之外的第三方牽制。
獨(dú)立站熱潮或許是對(duì)亞馬遜封號(hào)潮的回應(yīng)
從購(gòu)物習(xí)慣來(lái)看,獨(dú)立站就值得去做。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),大部分海外用戶在購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品時(shí),會(huì)先通過(guò)獨(dú)立站來(lái)觀看產(chǎn)品是不是一個(gè)品牌,其次再通過(guò)網(wǎng)站上的信息來(lái)判斷該網(wǎng)站是否值得信任,最后他還會(huì)感受是否擁有一個(gè)健全、完整的購(gòu)物體驗(yàn)。
從購(gòu)物數(shù)據(jù)來(lái)看,獨(dú)立站還是就值得去做。2020年的黑五網(wǎng)購(gòu),有超過(guò)4400多萬(wàn)的買(mǎi)家在獨(dú)立站上購(gòu)物,相較于2019年增長(zhǎng)了50%,有數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)在的消費(fèi)者更樂(lè)意在獨(dú)立站上買(mǎi)東西,這也從側(cè)面說(shuō)明了獨(dú)立站2021年的發(fā)展趨勢(shì)。2020年疫情期間,人們使用社交媒體的頻率增加。Tik Tok、YouTube、INS正是流量的紅利時(shí)期,很多獨(dú)立站品牌成功從這些網(wǎng)站為自己吸引客源,這些都為獨(dú)立站的發(fā)展推向了新的風(fēng)口。今年第三方平臺(tái)的規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)厲。獨(dú)立站自主程度高,導(dǎo)致部分賣(mài)家涌向獨(dú)立站做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
品牌之路最好的選擇
當(dāng)然,去了解獨(dú)立站之后,急于求成的賣(mài)家會(huì)覺(jué)得,獨(dú)立站前期運(yùn)營(yíng)時(shí)間太過(guò)長(zhǎng)久,回本沒(méi)有在第三方平臺(tái)來(lái)得快。但是獨(dú)立站就是要往發(fā)展品牌的道路上去走的,品牌它是一種對(duì)顧客的承諾,是一種企業(yè)有能力持續(xù)交付優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,只有慢慢的積累才有效果。像國(guó)內(nèi)外出名的品牌,不都是靠好幾年、好幾十年、甚至上百年的時(shí)間沉淀來(lái)積累的顧客信任,品牌就是對(duì)客戶一種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的承諾。中國(guó)的跨境出口的模式基本上都是以B2B、B2C模式存在的,早期都是以價(jià)格低、質(zhì)量好出口到國(guó)外,這些物美價(jià)廉的商品受到國(guó)外消費(fèi)者的青睞,雖然利潤(rùn)低,但仍有利可圖,但是現(xiàn)在這些雖仍然存在,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,這種模式已經(jīng)不復(fù)從前了。
從長(zhǎng)期來(lái)看,獨(dú)立站品牌之路是目前最好的選擇,建立一個(gè)品牌就不會(huì)在產(chǎn)品上和別人一味地拼闡述、拼價(jià)格。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站就是在打造一筆資產(chǎn),因?yàn)闊o(wú)論是未來(lái)還是現(xiàn)在,存留下來(lái)的用戶信息都極具商業(yè)價(jià)值。從這個(gè)角度看,雞蛋不放一個(gè)籃子里,不要把所有的資本都投入到一件事情上,做多手準(zhǔn)備,這樣萬(wàn)一這個(gè)籃子打破了,也會(huì)有別的籃子的雞蛋剩下。