2021年Shopify：留在在線零售游戲的頂端

劍客網(wǎng)9月30日消息 據(jù)外媒報(bào)道2021年Shopify:留在在線零售游戲的頂端。世界購(gòu)物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)向線上模式已經(jīng)有一段時(shí)間了。聰明的零售商已經(jīng)意識(shí)到有必要提供獨(dú)立于消費(fèi)者位置的購(gòu)買體驗(yàn)。而在線零售商店解決了這一需求。

　　在線零售的增長(zhǎng)簡(jiǎn)直是一個(gè)神話。回到2014年，全球零售電子商務(wù)銷售額達(dá)到13360億美元，預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)到6388億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.93% !

　　當(dāng)你深入挖掘在線零售的驚人增長(zhǎng)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)Shopify這樣的商業(yè)平臺(tái)就在其中心。Shopify允許企業(yè)使用其網(wǎng)站創(chuàng)建、托管和支付解決方案創(chuàng)建一個(gè)全面的在線商店。盡管它在2006年開始時(shí)很不起眼，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和電子商務(wù)的代名詞。

　　如今，Shopify已成立近15年，在175個(gè)國(guó)家擁有超過175萬(wàn)家企業(yè)。那么像Shopify這樣的平臺(tái)是如何在這么多年后仍然保持影響力并繼續(xù)占據(jù)榜首的呢?讓我們找出答案。

　　為小企業(yè)提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施

　　對(duì)大多數(shù)小企業(yè)來說，投資數(shù)字創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型可能是一項(xiàng)昂貴的提議。但如果沒有它們，這些企業(yè)可能會(huì)在深紅色的海洋中滅亡。

　　Shopify為這些中小企業(yè)提供了設(shè)置在線商店以及投放廣告、處理付款、完成訂單和管理庫(kù)存的能力，所有這些都是象征性的費(fèi)用，而且工作量也很小。

　　這比雇傭軟件開發(fā)人員建立他們自己的在線商店要便宜得多，花費(fèi)的時(shí)間也少得多。與亞馬遜相比，它是一個(gè)更有利可圖的選擇，后者以傭金的形式從每筆銷售中獲取最大份額。

　　大多數(shù)Shopify商戶都不是你的典型技術(shù)企業(yè)家，他們不能把時(shí)間花在使用多種工具和解決方案，以連接不同的工作流程。Shopify成功的支柱之一是它能夠提供一個(gè)全面的低代碼/無(wú)代碼解決方案工具包，如Shopify支付、Shopify托管和Shopify禮品卡，以根據(jù)零售商的需求定制商店。

　　總而言之，Shopify提供了一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助小型企業(yè)家輕松創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)展他們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

　　這是一個(gè)讓每個(gè)人都能茁壯成長(zhǎng)的生態(tài)系統(tǒng)

　　Shopify獨(dú)特生態(tài)系統(tǒng)的核心是它的開發(fā)者和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。Shopify允許第三方開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用，擴(kuò)展他們的本地功能。這鼓勵(lì)自由職業(yè)者、設(shè)計(jì)師和小型代理機(jī)構(gòu)成為“Shopify專家”，他們可以指導(dǎo)和幫助商家創(chuàng)建和管理他們的在線店面。

　　對(duì)于這些Shopify專家來說，商戶創(chuàng)業(yè)旅程的每個(gè)階段都是一個(gè)有利可圖的機(jī)會(huì)，可以為不同的問題構(gòu)建解決方案——從采購(gòu)產(chǎn)品、營(yíng)銷、訂單履行、客戶管理等。

　　2009年，Shopify的應(yīng)用程序商店誕生了，這導(dǎo)致了一些獨(dú)特的應(yīng)用程序的誕生，零售商可以將這些應(yīng)用程序作為插件插入Shopify網(wǎng)站。市場(chǎng)上有很多應(yīng)用程序，成千上萬(wàn)的商店老板都在使用。這種緊密的集成和綜合生態(tài)系統(tǒng)的易用性增加了平臺(tái)的粘性。

　　如今，你可以在Shopify App Store上找到6000多個(gè)面向公眾的應(yīng)用程序。Shopify商戶平均使用大約6個(gè)應(yīng)用程序來運(yùn)行他們的商店。

　　一項(xiàng)研究顯示，2020年，超過4.5億人在Shopify商店購(gòu)物。這大約是1200億美元的商品總額。Shopify還聲稱，其合作伙伴在2020年賺了125億美元。這是Shopify自己平臺(tái)的4倍收益。

　　“有很多垂直領(lǐng)域在幫助商人的旅程——營(yíng)銷、客戶服務(wù)、運(yùn)輸和履行。每一個(gè)都是價(jià)值10億美元的產(chǎn)業(yè)?！盨hopify的生態(tài)系統(tǒng)合作總監(jiān)法蒂瑪·優(yōu)素福說。

　　憑借類似square的POS系統(tǒng)、類似亞馬遜的在線商店、類似谷歌的SEO服務(wù)，以及最新推出的類似于dhl的物流網(wǎng)絡(luò)，Shopify幾乎顛覆了零售行業(yè)的每個(gè)領(lǐng)域。

　　為所有觀眾創(chuàng)造全新體驗(yàn)

　　Gen.video和Geometry Global的一項(xiàng)研究表明，超過90%的社交媒體用戶在看到有關(guān)產(chǎn)品或品牌的社交媒體內(nèi)容后，會(huì)被說服購(gòu)買。其中，33%的用戶表示，影響者在他們的購(gòu)物決定中發(fā)揮了作用。

　　越來越多的Shopify商家依靠社交媒體平臺(tái)來建立他們的業(yè)務(wù)。最近的TikTok和Shopify聯(lián)盟就是一個(gè)典型的例子。它為Shopify的175萬(wàn)商家提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，讓TikTok的千禧一代和z世代的受眾接觸到它。

　　Shopify商家被授權(quán)通過Shopify儀表板創(chuàng)建、運(yùn)行和管理他們的TikTok營(yíng)銷活動(dòng)。

　　在這個(gè)TikTok購(gòu)物中，用戶通過Shopify應(yīng)用程序結(jié)賬。他們所要做的就是點(diǎn)擊TikTok內(nèi)的產(chǎn)品鏈接。用戶將被帶到商家的網(wǎng)站，在那里他們可以進(jìn)行購(gòu)買。Shopify負(fù)責(zé)整個(gè)交易和支付。

　　隨著新的消費(fèi)者行為繼續(xù)重塑零售的未來，這些創(chuàng)新使Shopify用戶在各自的市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力和顛覆性。

　　結(jié)論

　　托拜厄斯·盧特克(Tobias Lutke)曾在推特上說，“亞馬遜正試圖建立一個(gè)帝國(guó)。Shopify試圖武裝叛軍?！奔词乖诮裉欤琒hopify仍然堅(jiān)持這一理念。它的使命是建立一個(gè)更民主的電子商務(wù)環(huán)境，在這個(gè)由亞馬遜(Amazon)和沃爾瑪(Walmart)等巨頭主導(dǎo)的市場(chǎng)中，即使是中小企業(yè)也能茁壯成長(zhǎng)，并為自己創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的空間。這就是Shopify的成功故事!

　　Baskar Agneeswaran目前是Vajro的首席執(zhí)行官，這是一家致力于為中小企業(yè)提升移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)的技術(shù)公司。憑借他在人工智能和軟件驅(qū)動(dòng)解決方案方面的多年經(jīng)驗(yàn)，Vajro正在成為實(shí)時(shí)視頻商務(wù)技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一。