Skype for Business是一款專業(yè)為中小企業(yè)準(zhǔn)備的統(tǒng)一溝通平臺,能夠在Windows或其它設(shè)備上連接世界各地的用戶,被譽(yù)為最高端、最可靠和最大投資回報(bào)的產(chǎn)品。Skype for Business位聯(lián)機(jī)提醒、即時(shí)消息、音頻、視頻和會(huì)議提供了一致的客戶端體驗(yàn)。同時(shí),支持多方在線高清視頻會(huì)議,以及更多現(xiàn)代化的、“觸手可及”的高端功能。從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值,幫助中小企業(yè)降低IT成本。
中小企業(yè)正面臨的挑戰(zhàn)
溝通手段多樣化,希望統(tǒng)一體驗(yàn)
在中小企業(yè)當(dāng)中,員工之間的溝通方式是多種多樣的。無論是消息、語音、還是電話、視頻、應(yīng)有盡有。對于企業(yè)來說,則希望可以為員工提供一套統(tǒng)一、簡單、易用的溝通體驗(yàn)環(huán)境。
終端設(shè)備多而雜,我們該如何統(tǒng)一?
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)員工也進(jìn)入了移動(dòng)辦公時(shí)代。無論使用PC、移動(dòng)電話、平板電腦或者瀏覽器,都可以隨時(shí)隨地發(fā)起和建立工作溝通。
分支機(jī)構(gòu)遍布全國,我們該如何召集大家開會(huì)?
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,如何可以提高分支機(jī)構(gòu)與總公司之間的溝通效率,也成為了中小企業(yè)要思考的問題。為了開一個(gè)會(huì),而出差到總部,既浪費(fèi)時(shí)間,也浪費(fèi)成本。企業(yè)則希望可以基于網(wǎng)絡(luò)召開會(huì)議,并擁有身臨其境的感覺。
身在差旅途中,我該如何參加公司會(huì)議?
由于企業(yè)競爭的不斷升級,企業(yè)希望員工更高效、更智慧的工作,更迅速的對市場和客戶做出響應(yīng),從而保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)希望員工可以“隨時(shí)在線,保持聯(lián)系”,無論是在家里、在公司還是在出差路上,都可以隨時(shí)隨地建立溝通交流。
部分城市沒有分支機(jī)構(gòu),如何與客戶實(shí)現(xiàn)同城溝通?
中小企業(yè)通常沒有在全國各個(gè)城市建立分支機(jī)構(gòu)的實(shí)力,然而為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,可以更有效的服務(wù)客戶需求。中小企業(yè)希望在沒有分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)也可以通過撥打本地電話聯(lián)系客戶,為每個(gè)城市的客戶提供本地化服務(wù)。
更多功能性需求,我們能否定制擴(kuò)展?
對于一個(gè)成熟的IT溝通平臺來說,中小企業(yè)的IT部門,不僅希望可以獲得最大的投資回報(bào),而且希望可以在平臺上進(jìn)行更多功能的定制與擴(kuò)展。