Skype:提示我在防火墻之后,無法登錄怎么辦?

來源: Skype
作者:Skype
時間:2021-02-25
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遇到此類問題請按以下步驟操作,以判斷您的問題原因

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遇到此類問題請按以下步驟操作,以判斷您的問題原因:

1)檢查本機(jī)防火墻和殺毒軟件,是否限制了skype登錄;

2)若在局域網(wǎng)內(nèi),請網(wǎng)管檢查路由規(guī)則是否過于嚴(yán)格,可以嘗試撤掉路由直接登錄;

3)若排除以上兩中情況仍無法登錄,請使用同一臺機(jī)器分別在兩個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行登錄嘗試。

例如:使用同一臺筆記本電腦,分別在兩個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄(例如網(wǎng)通或電信),若均無法登錄,說明該問題是您本機(jī)限制造成的,您可以聯(lián)系網(wǎng)管或者Skype客服幫助您解決問題;若某一條線路可以登錄,而另一條無法登錄,則說明是您所在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商對您的網(wǎng)絡(luò)做了限制。

解決方法:

方法一:聯(lián)系您所在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商,請其開放對您網(wǎng)絡(luò)所做的限制;

方法二:將電腦在可以登錄Skype的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,把skype設(shè)置為自動登錄,電腦回到受限網(wǎng)絡(luò)后仍使用自動登錄,這時skype可以成功登錄。

方法三:如果A機(jī)器在可以正常登錄Skype的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,您可以使用自己的Skype帳戶在A機(jī)器上登錄,然后,將A機(jī)器上C:Documents and Settings系統(tǒng)用戶名Application DataSkype下以您的Skype用戶名命名的文件夾覆蓋到您自己的機(jī)器(B機(jī)器)上的相應(yīng)位置,這時B機(jī)器在受限網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也可登錄您的Skype帳戶了。

注意:

1、使用“方法二、三”登錄后,除無法正常撥打普通電話外,其他主要功能均不受影響;

2、在使用“方法三”之前請首先備份您自己電腦(B機(jī)器)上的聊天記錄。

撥打提示“1002錯誤”問題:

上述不能正常登錄的用戶,在保持Skype自動登錄的情況下,可以登錄成功(如方法二、三),但撥打電話時skype會提示1002錯誤,暫時還沒有辦法解決,只有當(dāng)skype可以正常手動登錄后,會自動恢復(fù)。

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