允許用戶聯(lián)系外部 Skype for Business 用戶

在下列情況下，請按照本文的步驟進行操作：

·你的用戶在企業(yè)內的不同域中。例如，Rob ContosoEast.com和Ann ContosoWest.com。

·希望你組織的人員使用Skype for Business聯(lián)系你組織外特定企業(yè)中的人員。

·您希望世界任何使用Skype for Business的其他人都能夠使用您的電子郵件地址找到并與您聯(lián)系。如果您和他們使用默認的Skype for Business設置，這將自動工作。如果不是這樣，則他們需要確保其配置未阻止您的域。

為你的用戶啟用企業(yè)到企業(yè)通信

您必須在兩個組織中的Microsoft 365或Office 365中具有管理員權限才能執(zhí)行此通信。

使用團隊管理中心顯示Microsoft團隊徽標的圖標

1.通過Microsoft 365或Office 365管理員帳戶登錄。

2.在管理中心，轉到"管理中心">團隊。

選擇"團隊管理員"。

3.在"團隊中心"中，選擇"Skype>舊版門戶"選擇"SfB舊版門戶"。

4.在Skype for Business管理中心，選擇“組織”>“外部通信”。

5.要設置與特定企業(yè)或另一個域中的用戶之間的通信，在下拉框中選擇“打開(僅針對被允許的域)”。

或者，你希望能夠與世界各地采用公開的Skype for Business策略的所有其他人通信，請選擇"打開(被阻止的域除外)"。這是默認設置。

6.在"被阻止或允許的域"下，選擇+并添加您要允許的域的名稱。

7.請確保其他組織中的管理員在其Skype For business管理中心中執(zhí)行這些相同步驟。例如，在其"允許的域"列表中，其管理員需要輸入貴企業(yè)的域。

8.如果你使用的是Windows防火墻，Skype for Business將自動打開所需端口。

If your organization is using a different firewall solution to restrict computers on your network from connecting to the Internet,ensure your client computers are able to access the following Office 365 URLs and IP address ranges.這可能需要將fqdn添加到防火墻或代理基礎結構配置：***api.skype.com**、*users.storage.live.com和graph.skype.com**中的出站允許列表。.users.storage.live.com**,and graph.skype.com.有關如何在防火墻中打開這些端口的說明，請查看它附帶的文檔。

有關需要打開的所有端口的列表，請參閱Office 365 url和IP地址范圍。

9.請確保組織中的管理員也已按照這些步驟操作。

10.測試最長需要等待24小時。更改外部通信設置時，可能需要長達24小時才能讓更改在所有數(shù)據(jù)中心內填充。

Skype現(xiàn)在，你可以允許你的用戶搜索使用Skype這一免費應用的任何人并與其進行即時消息通信！若要了解詳細信息，請參閱讓skype For business用戶添加skype聯(lián)系人。

測試和故障排除

人們在設置企業(yè)到企業(yè)通信時遇到的最常見的問題是正確完成Office 365 URL和IP地址范圍。

要測試你的設置，你需要Skype for Business上不受你公司的防火墻保護的聯(lián)系人。

1.在更改外部通信設置后，直到等待24小時后再進行測試。

2.在Skype for Business中，搜索你的Skype for Business聯(lián)系人，然后發(fā)送聊天請求。

如果收到一條消息，指出由于公司策略無法發(fā)送郵件，您需要仔細檢查您的Office 365 url和IP地址范圍。

3.要求你的Skype for Business聯(lián)系人向你發(fā)送聊天請求。如果你未收到其請求，那么你的防火墻有問題（假設他們已確認其防火墻設置正確）。

4.測試問題是否是你的防火墻的另一種方法是轉到不在防火墻后面的wifi位置，例如咖啡店。使用Skype for Business將請求發(fā)送給您的聯(lián)系人進行聊天。如果消息順利傳送，但不是在你工作的時候，那么問題出自你的防火墻。

在與其他企業(yè)連接時如何查找其他人以及如何被找到

啟用與其他Skype for Business用戶的外部通信后，你的用戶可以通過搜索其登錄名找到聯(lián)合Skype for business用戶。一個示例是Rob contoso.com。然后，他們需要將此人添加到聯(lián)系人列表中。

若要查找聯(lián)合企業(yè)中的用戶，必須搜索其電子郵件地址(這通常也是他們的登錄名稱)。

設置聯(lián)盟企業(yè)通信的提示

·若要配置Skype for Business 2015和Skype for business Online之間的聯(lián)盟，請參閱本文：配置與Skype for Business online的聯(lián)盟。

·要配置Lync與Skype for business Online之間的聯(lián)盟，請參閱本文：為Lync Online客戶配置聯(lián)合身份驗證支持。

·當Microsoft 365或Office 365中的兩個Skype for Business用戶在單獨的域上互相通信時，他們只能使用Skype for Business功能(例如，在兩個組織中打開的視頻對話或桌面共享)。

·如果組織中的Skype for Business用戶已加入In-Place或訴訟封存，則該用戶和其他Skype for business或Skype用戶之間的任何IM對話都將保存在其郵箱中的可恢復項目中。這些對話將不保存在其郵箱中的"對話歷史記錄"文件夾中。

關閉特定個人的外部通信

為你的整個企業(yè)啟用外部通信后，你可以僅為特定的個人關閉它。

1.通過Microsoft 365或Office 365管理員帳戶登錄。

2.在管理中心中，轉到"用戶>活動用戶"。

3.在用戶列表中，選擇用戶，然后在"其他設置"下單擊"編輯Skype for Business屬性"。

4.在Skype For business管理中心，選擇"外部通信"。

在"選項"頁面上，將選中所有選項。清除要禁用的通信。下圖顯示了Jakob能夠與其他可信企業(yè)中的人員通信，但是無法與其他Skype用戶通信。

5.選擇"保存"。

備注

[!注釋]你可能必須等待長達24小時，更改才會生效。