允許用戶聯(lián)系外部 Skype for Business 用戶

在下列情況下，請(qǐng)按照本文的步驟進(jìn)行操作：

·你的用戶在企業(yè)內(nèi)的不同域中。例如，Rob ContosoEast.com和Ann ContosoWest.com。

·希望你組織的人員使用Skype for Business聯(lián)系你組織外特定企業(yè)中的人員。

·您希望世界任何使用Skype for Business的其他人都能夠使用您的電子郵件地址找到并與您聯(lián)系。如果您和他們使用默認(rèn)的Skype for Business設(shè)置，這將自動(dòng)工作。如果不是這樣，則他們需要確保其配置未阻止您的域。

為你的用戶啟用企業(yè)到企業(yè)通信

您必須在兩個(gè)組織中的Microsoft 365或Office 365中具有管理員權(quán)限才能執(zhí)行此通信。

使用團(tuán)隊(duì)管理中心顯示Microsoft團(tuán)隊(duì)徽標(biāo)的圖標(biāo)

1.通過(guò)Microsoft 365或Office 365管理員帳戶登錄。

2.在管理中心，轉(zhuǎn)到"管理中心">團(tuán)隊(duì)。

選擇"團(tuán)隊(duì)管理員"。

3.在"團(tuán)隊(duì)中心"中，選擇"Skype>舊版門戶"選擇"SfB舊版門戶"。

4.在Skype for Business管理中心，選擇“組織”>“外部通信”。

5.要設(shè)置與特定企業(yè)或另一個(gè)域中的用戶之間的通信，在下拉框中選擇“打開(kāi)(僅針對(duì)被允許的域)”。

或者，你希望能夠與世界各地采用公開(kāi)的Skype for Business策略的所有其他人通信，請(qǐng)選擇"打開(kāi)(被阻止的域除外)"。這是默認(rèn)設(shè)置。

6.在"被阻止或允許的域"下，選擇+并添加您要允許的域的名稱。

7.請(qǐng)確保其他組織中的管理員在其Skype For business管理中心中執(zhí)行這些相同步驟。例如，在其"允許的域"列表中，其管理員需要輸入貴企業(yè)的域。

8.如果你使用的是Windows防火墻，Skype for Business將自動(dòng)打開(kāi)所需端口。

If your organization is using a different firewall solution to restrict computers on your network from connecting to the Internet,ensure your client computers are able to access the following Office 365 URLs and IP address ranges.這可能需要將fqdn添加到防火墻或代理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)配置：***api.skype.com**、*users.storage.live.com和graph.skype.com**中的出站允許列表。.users.storage.live.com**,and graph.skype.com.有關(guān)如何在防火墻中打開(kāi)這些端口的說(shuō)明，請(qǐng)查看它附帶的文檔。

有關(guān)需要打開(kāi)的所有端口的列表，請(qǐng)參閱Office 365 url和IP地址范圍。

9.請(qǐng)確保組織中的管理員也已按照這些步驟操作。

10.測(cè)試最長(zhǎng)需要等待24小時(shí)。更改外部通信設(shè)置時(shí)，可能需要長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)才能讓更改在所有數(shù)據(jù)中心內(nèi)填充。

Skype現(xiàn)在，你可以允許你的用戶搜索使用Skype這一免費(fèi)應(yīng)用的任何人并與其進(jìn)行即時(shí)消息通信！若要了解詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱讓skype For business用戶添加skype聯(lián)系人。

測(cè)試和故障排除

人們?cè)谠O(shè)置企業(yè)到企業(yè)通信時(shí)遇到的最常見(jiàn)的問(wèn)題是正確完成Office 365 URL和IP地址范圍。

要測(cè)試你的設(shè)置，你需要Skype for Business上不受你公司的防火墻保護(hù)的聯(lián)系人。

1.在更改外部通信設(shè)置后，直到等待24小時(shí)后再進(jìn)行測(cè)試。

2.在Skype for Business中，搜索你的Skype for Business聯(lián)系人，然后發(fā)送聊天請(qǐng)求。

如果收到一條消息，指出由于公司策略無(wú)法發(fā)送郵件，您需要仔細(xì)檢查您的Office 365 url和IP地址范圍。

3.要求你的Skype for Business聯(lián)系人向你發(fā)送聊天請(qǐng)求。如果你未收到其請(qǐng)求，那么你的防火墻有問(wèn)題（假設(shè)他們已確認(rèn)其防火墻設(shè)置正確）。

4.測(cè)試問(wèn)題是否是你的防火墻的另一種方法是轉(zhuǎn)到不在防火墻后面的wifi位置，例如咖啡店。使用Skype for Business將請(qǐng)求發(fā)送給您的聯(lián)系人進(jìn)行聊天。如果消息順利傳送，但不是在你工作的時(shí)候，那么問(wèn)題出自你的防火墻。

在與其他企業(yè)連接時(shí)如何查找其他人以及如何被找到

啟用與其他Skype for Business用戶的外部通信后，你的用戶可以通過(guò)搜索其登錄名找到聯(lián)合Skype for business用戶。一個(gè)示例是Rob contoso.com。然后，他們需要將此人添加到聯(lián)系人列表中。

若要查找聯(lián)合企業(yè)中的用戶，必須搜索其電子郵件地址(這通常也是他們的登錄名稱)。

設(shè)置聯(lián)盟企業(yè)通信的提示

·若要配置Skype for Business 2015和Skype for business Online之間的聯(lián)盟，請(qǐng)參閱本文：配置與Skype for Business online的聯(lián)盟。

·要配置Lync與Skype for business Online之間的聯(lián)盟，請(qǐng)參閱本文：為L(zhǎng)ync Online客戶配置聯(lián)合身份驗(yàn)證支持。

·當(dāng)Microsoft 365或Office 365中的兩個(gè)Skype for Business用戶在單獨(dú)的域上互相通信時(shí)，他們只能使用Skype for Business功能(例如，在兩個(gè)組織中打開(kāi)的視頻對(duì)話或桌面共享)。

·如果組織中的Skype for Business用戶已加入In-Place或訴訟封存，則該用戶和其他Skype for business或Skype用戶之間的任何IM對(duì)話都將保存在其郵箱中的可恢復(fù)項(xiàng)目中。這些對(duì)話將不保存在其郵箱中的"對(duì)話歷史記錄"文件夾中。

關(guān)閉特定個(gè)人的外部通信

為你的整個(gè)企業(yè)啟用外部通信后，你可以僅為特定的個(gè)人關(guān)閉它。

1.通過(guò)Microsoft 365或Office 365管理員帳戶登錄。

2.在管理中心中，轉(zhuǎn)到"用戶>活動(dòng)用戶"。

3.在用戶列表中，選擇用戶，然后在"其他設(shè)置"下單擊"編輯Skype for Business屬性"。

4.在Skype For business管理中心，選擇"外部通信"。

在"選項(xiàng)"頁(yè)面上，將選中所有選項(xiàng)。清除要禁用的通信。下圖顯示了Jakob能夠與其他可信企業(yè)中的人員通信，但是無(wú)法與其他Skype用戶通信。

5.選擇"保存"。

備注

[!注釋]你可能必須等待長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)，更改才會(huì)生效。