如何利用WhatsApp找客戶？

WhatsApp是一款非常受歡迎的跨平臺(tái)即時(shí)聊天軟件，據(jù)統(tǒng)計(jì)WhatsApp的月活躍人數(shù)達(dá)到12億，這款社交軟件想必已經(jīng)成為了外貿(mào)行業(yè)的必備App，它的知名度或許不如其他聊天軟件在國(guó)內(nèi)那么出名，但是在國(guó)外的知名度一點(diǎn)都不次于Facebook、Twitter等。它厲害的就是方便了國(guó)內(nèi)使用者與國(guó)外友人溝通之間的障礙，沒有國(guó)界之分的暢聊，無疑是我們外貿(mào)人的最愛。今天就和小編一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吧

什么是Whatsapp？

WhatAPP是一個(gè)免費(fèi)的通話軟件，可免費(fèi)從發(fā)送手機(jī)短信轉(zhuǎn)為使用WhatsApp程序，以發(fā)送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。

WhatsApp的月活躍人數(shù)達(dá)到12億

1.WhatsAPP是免費(fèi)的！不用擔(dān)心被封號(hào)，但是一定要準(zhǔn)備好VP.N

2.可以在你的聯(lián)系人那里獲很多素材，比如圖片、視頻、文本等。

3.用戶在線時(shí)間長(zhǎng)，可以隨時(shí)聯(lián)系到你的用戶（一定要考慮時(shí)差問題）

4.利用廣播功能，可以發(fā)消息給全部的聯(lián)系人。

5.客戶永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)過你的消息。離線消息通知保證每一個(gè)客戶都能注意到你發(fā)送的消息。

6、備份WhatsApp聊天和媒體。

如果你換手機(jī)和你不想失去你的聊天記錄,確保你備份你的聊天。去設(shè)置>>備份聊天聊天當(dāng)然，你可以將它設(shè)置為自動(dòng)備份每日，每周或每月。

如何注冊(cè)使用whatsapp？

在app商城里面搜索WhatsApp/WhatsApp Business(商家建議Whatsapp Business，功能更有利于營(yíng)銷，然后輸入你的手機(jī)號(hào)碼，然后接受驗(yàn)證碼，根據(jù)指示設(shè)置即可！（要開VP.N）然后WhatsApp會(huì)搜索你的手機(jī)聯(lián)系人中已經(jīng)在使用的人并自動(dòng)添加到你的手機(jī)聯(lián)系人名單里。

打開“WhatsApp”應(yīng)用程序。圖標(biāo)背景是一個(gè)綠色的會(huì)話氣泡，里面有個(gè)白色的電話圖案。

如果是第一次在手機(jī)上打開WhatsApp程序，你需要先進(jìn)行設(shè)置。

怎么添加好友呢？

右上角添加客戶：

輸入你的名稱，地址，種類還有一些自動(dòng)回復(fù)和離線應(yīng)答等！（按部就班，不用多介紹?。?/span>

有哪些功能值得我們?nèi)ナ褂茫?/span>

1.添加固話手機(jī)號(hào)碼

2.設(shè)置及時(shí)的自動(dòng)回復(fù)

3.統(tǒng)計(jì)信息

4.可以分類你的聯(lián)系人

5.商業(yè)賬號(hào)會(huì)有一個(gè)專門的藍(lán)色徽章

具有微信一樣的搜索電話號(hào)碼確定對(duì)應(yīng)人員的功能！

如下圖：

直接添加手機(jī)號(hào)碼

繼續(xù)：

看來以上的介紹，是不是覺得whatsapp添加朋友或客戶特別簡(jiǎn)單。雖然在操作上和我們的微信有些不同，但是萬變不離其中，原理還是差不多的。

需要注意的三個(gè)環(huán)節(jié)：

1、對(duì)方號(hào)碼無誤

2、一定要在號(hào)碼前加入對(duì)方國(guó)家的區(qū)號(hào)

3、區(qū)號(hào)前面千萬不要忘記添加“+”號(hào)

whatapp的群組功能

WhatsApp上面也有群組功能，小組好友的上限也是256人。與Facebook小組不同的是，Whatsapp小組沒有辦法通過搜索進(jìn)行添加，只能是成員邀請(qǐng)，這在一定程度上保證了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)挖你的核心用戶。

創(chuàng)建小組的時(shí)候，可以把已有的聯(lián)系人加入小組，也可以建立空的小組，分享到其他的社交平臺(tái)上面，讓對(duì)產(chǎn)品有興趣的客戶，自動(dòng)加入到你創(chuàng)建的小組里面。

在WhatsApp小組里，可以和組員們分享精彩的圖片，視頻，以及優(yōu)惠信息，是建立品牌信任度和知名度的有效方法。

如何找到國(guó)外客戶的手機(jī)號(hào)碼？

1.線下交流會(huì)，收集客戶的手機(jī)號(hào)碼

2.可以通過手機(jī)號(hào)碼信息采集軟件獲取

推薦大家試試peoplefinder挖掘LinkedIn上面的潛在客戶，

網(wǎng)址：https://www.peoplefinder.com/

4.社交平臺(tái)廣告投放獲得的客戶的聯(lián)系方式。

例如：手機(jī)App store下載Instagram這個(gè)APP，出現(xiàn)如下界面后，點(diǎn)擊圖下方的搜索按鈕，然后在頂部搜索框輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞

輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞Travelbag（或者你的行業(yè)關(guān)鍵詞），然后點(diǎn)擊出現(xiàn)的頭像

點(diǎn)擊頭像后，即可看到賣家的手機(jī)號(hào)和WhatsApp，你就可以馬上加他和他聯(lián)系了。

5.谷歌直接搜索收集客戶信息

6.阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)的詢盤和速賣通的交易信息

7.Skype客戶信息欄

Skype上有個(gè)“搜索Skype用戶”的功能，你可以按照國(guó)家、城市等地區(qū)、性別、對(duì)方的語言、年齡來搜索，當(dāng)然最后一點(diǎn)就是別忘了在“查找Skype me狀態(tài)下的用戶”前面打上勾。只有標(biāo)了“Skype me”的用戶是歡迎別人去加他的。

Whatsapp開發(fā)客戶的優(yōu)劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)

1.效率高：不限時(shí)間不限地點(diǎn)，有手機(jī)就可以，能夠短時(shí)間內(nèi)交流溝通，效率僅次于電話。

2.軟件受眾廣：大部分客戶都有WhatsApp賬號(hào)。南美絕大多數(shù)人都用Whatsapp，包括巴西，德國(guó)，印度尼西亞，意大利，荷蘭，印度尼西亞，沙特阿拉伯，泰國(guó)和土耳其，尤其是阿根廷，香港，印度，馬來西亞，墨西哥，新加坡，南非洲和西班牙的用戶滲透率超過80％。

劣勢(shì)

1.作為私人社交APP，有的客戶不愿意用WhatsApp溝通工作，尤其是非工作時(shí)間，而喜歡通過郵件。

2.東南亞的客戶的社交APP更傾向用微信，韓國(guó)用KaKao Talk,而日本用Line

3.側(cè)重于有了客戶線索之后的跟進(jìn)而不是客戶線索搜索，仍需要通過其他途徑挖掘客戶手機(jī)號(hào)

以上就是whatsapp怎么加外國(guó)人的方法，希望可以幫到小伙伴。用Whatsapp開發(fā)客戶還是有很大優(yōu)勢(shì)的，趕快行動(dòng)起來，把理論化為實(shí)踐，讓我們的詢盤變得越來越多吧。