Wish平臺(tái)那些值得思考的購物流程

來源: 連連跨境支付
作者:連連跨境支付
時(shí)間:2021-04-09
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當(dāng)我們打開wish的時(shí)候,映入眼簾的是精美的產(chǎn)品圖片和漂亮的價(jià)格,當(dāng)你在疑惑價(jià)格為什么會(huì)這么便宜,顛覆認(rèn)知的同時(shí),你還會(huì)發(fā)現(xiàn)銷量也是驚人的,有的甚至上百萬!是什么讓這些產(chǎn)品銷量居高不下?

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當(dāng)我們打開wish的時(shí)候,映入眼簾的是精美的產(chǎn)品圖片和漂亮的價(jià)格,當(dāng)你在疑惑價(jià)格為什么會(huì)這么便宜,顛覆認(rèn)知的同時(shí),你還會(huì)發(fā)現(xiàn)銷量也是驚人的,有的甚至上百萬!是什么讓這些產(chǎn)品銷量居高不下?

今天小編就帶著大家一起來盤點(diǎn)Wish平臺(tái)那些值得思考的購物流程。

一、產(chǎn)品是wish購物流程的關(guān)鍵

之前小編提到過wish特別的算法,平臺(tái)會(huì)圍繞用戶的興趣、社會(huì)屬性等方面的特點(diǎn),可以將每位用戶劃分成不同的標(biāo)簽,最終呈現(xiàn)到用戶眼前的產(chǎn)品都是系統(tǒng)將標(biāo)簽和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行匹配的結(jié)果。Wish最巧妙的是能夠通過Facebook賬號(hào)、谷歌郵箱賬號(hào)直接登錄,所以wish針對(duì)Facebook、谷歌用戶平時(shí)的日常習(xí)慣、Facebook上識(shí)別用戶需求及人物畫像、心愿清單及興趣愛好等進(jìn)行收錄后詳細(xì)分類。Wish也就順利地把電商平臺(tái)最大的問題擊破:用戶千人千面,但仍然可以產(chǎn)生瀑布流般的產(chǎn)品,并且可以精準(zhǔn)推送的操作。用戶第一時(shí)間被圖片的精美、有趣的產(chǎn)品標(biāo)題和細(xì)節(jié)描述、其他用戶對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、性價(jià)比高的價(jià)格這些點(diǎn)所吸引,由于算法的優(yōu)勢(shì)還會(huì)根據(jù)用戶喜好的顏色尺碼來推送更加適合的產(chǎn)品展示。所以在我們點(diǎn)擊每一個(gè)產(chǎn)品的同時(shí),系統(tǒng)會(huì)不斷篩選排除我們喜歡不喜歡的產(chǎn)品,進(jìn)而在下一次展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)完美規(guī)避掉之前不喜歡的產(chǎn)品,節(jié)約了我們選擇產(chǎn)品的時(shí)間。

二、下單是wish購物流程的重點(diǎn)

購物平臺(tái)最終的目的就是促成下單。是什么讓用戶能夠心甘情愿的掏腰包呢?那么我們就要梳理一下用戶的下單邏輯了:其實(shí),用戶在wish上購物,多半消費(fèi)的是優(yōu)化過的主圖和實(shí)惠好用的產(chǎn)品。在產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天,打造差異化產(chǎn)品才能脫穎而出。并且伴隨著Wish Local這項(xiàng)貼心服務(wù),形成了“線上取貨、線下門店自提”的人性化的購物方式,節(jié)約用戶體驗(yàn)的同時(shí),也為Wish賣家及線下門店的合作伙伴提供了更多前瞻性可行性的發(fā)展機(jī)會(huì)。

好啦,今天盤點(diǎn)了Wish平臺(tái)上有意思的購物流程,之所以收到用戶親睞離不開對(duì)用戶的了解,我想wish平臺(tái)會(huì)擁有更多的用戶積累。

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