WISH繼續(xù)燒錢，今后怎么發(fā)展？

Wish在上周發(fā)布第二季度的財報，股價下跌了近30%。

01

Q2亮點(diǎn)和擔(dān)憂部分

總營收同比下降6%至6.56億美元。然而，值得注意的是，由于在家辦公的要求使WISH受益，手機(jī)使用量顯著增加，來自實體零售的競爭減少。

因此與2020年第二季度相比，門檻很高，雖然這6%的跌幅本身聽起來并不令人擔(dān)憂。

Q2亮點(diǎn)在于物流收入增長了126%，達(dá)到2.28億美元，但擔(dān)憂的部分是市場收入下降29%，降至3.78億美元。

02

WISH燒錢，用戶粘性下降

該平臺的日用戶活躍度和活躍買家下降幅度超出預(yù)期，尤其是在WISH最大的三個市場包括美國、意大利和法國。

在全球范圍內(nèi)，WISH發(fā)現(xiàn)，與2021年第一季度相比，2021年第二季度該平臺的平均使用時間減少了15%，應(yīng)用安裝量減少了13%。

不僅如此，盡管用戶粘性下降，但領(lǐng)先廣告平臺上的數(shù)字廣告成本增幅超出預(yù)期。因此，調(diào)整后的EBOTDA為負(fù)6700萬美元。

換句話說，WISH繼續(xù)燒錢，而且在可預(yù)見的未來還會繼續(xù)燒錢。

03

改善用戶體驗，提高用戶留存率

這也是一個非常有壓力的位置，因為需要時間才能看到實質(zhì)性的改進(jìn)。如WISH CEO所說：我們希望用戶留存率能夠提高，因為我們擁有了更可靠的物流，但留存率卻下降了。

也就說，WISH在改善交付時間等方面投入了大量資金，這在理論上應(yīng)該會提高客戶滿意度和保留率，然而，情況恰恰相反。這讓管理層感到震驚。

為此，管理層致力推行以下措施，以改善用戶體驗，提高用戶留存率：

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量和選擇。

2、提供無與倫比的樂趣和娛樂購物體驗。

3、提高應(yīng)用程序的性能。

而管理層似乎也感到措手不及。因為以上這些雖然聽起來不錯，但都是所有電子商務(wù)平臺都試圖實現(xiàn)的通用策略。

04

WISH市場今后如何發(fā)展？

首先，WISH目前擁有強(qiáng)勁的資產(chǎn)負(fù)債表。基本上沒有債務(wù)，擁有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和16億美元的有價證券，約占當(dāng)前股價暴跌后市值的35%。

其次，相對于現(xiàn)金余額，現(xiàn)金燒錢率并不是那么令人擔(dān)憂，除非WISH在接下來的幾個季度（比如說明年）沒有任何進(jìn)展。

而管理層方面也認(rèn)識到需要添加更多用戶知道并積極搜索的全球知名品牌。如果這個實施成功，將推動更高的平均訂單價值，更頻繁的購買和更多的應(yīng)用下載量。

無論如何，WISH提供平價產(chǎn)品的核心理念可以很好地與更高價值的品牌產(chǎn)品相匹配，只要物流體驗在WISH Local計劃的幫助下持續(xù)改善。

簡而言之，如果WISH管理層能夠扭轉(zhuǎn)局面，在今后還是能推動其發(fā)展。

WISH是全球下載量最高的購物應(yīng)用之一，擁有強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度，月活躍用戶約9000萬。

以及新招聘的經(jīng)驗豐富的新高管（包括兩名前谷歌高管），他們接任了首席技術(shù)官和首席產(chǎn)品官職位，這對WISH來說注入了活力。

不過現(xiàn)在市場上的所有的目光都集中在WISH的管理團(tuán)隊和聯(lián)合創(chuàng)始人身上，他需要證明自己能夠打造一家可持續(xù)發(fā)展的公司，能夠為股東帶來更高的價值。