接下來,我們就開始從全球市場來看一下變現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),我先從大家遇到的一些痛點(diǎn)來說。
痛點(diǎn)
通常工具類應(yīng)用在變現(xiàn)上它有幾個(gè)難點(diǎn),第一就是它的日活躍和留存,從整體數(shù)據(jù)來看不是那么的高。我舉個(gè)例來說,當(dāng)有一些用戶使用某一個(gè)工具的時(shí)候,未必每天使用,像網(wǎng)絡(luò)連接類App相對而言還好一點(diǎn)。如果一款工具類App用戶打開率有60%,就已經(jīng)算非常高,很多工具可能只有20~30%。
如果一款A(yù)pp采用廣告變現(xiàn),用戶不能只是下載安裝,他們必須得看廣告,如果他們不能每天打開的話,相對而言的話就會沒有那么多機(jī)會展示廣告。工具類App每次用戶打開的使用時(shí)間長不是很長,大概也就是3到5分鐘,因?yàn)轫撁姹容^少,能放廣告的位置也比較少。
如果是游戲App的話,廣告展示的機(jī)會就會多一些,因?yàn)槊總€(gè)關(guān)卡就有好幾分鐘,而且用戶使用時(shí)間比較長。工具類應(yīng)用用戶點(diǎn)完幾個(gè)按鈕,完成App內(nèi)的任務(wù)完成后,他的注意力就不在了,這個(gè)時(shí)候廣告它轉(zhuǎn)化率就未必理想。
面對這些痛點(diǎn),如果在產(chǎn)品開始做之前從用戶需求,從選品的角度,還可以做一些改良,但如果你的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)確定了,還可以做什么呢?下面我來跟大家說應(yīng)該怎么去解決。
解決方案
首先要制定你產(chǎn)品的變現(xiàn)策略,這句話聽上去非常的簡單,但其實(shí)非常難。比如說我有個(gè)客戶,他是做走路記錄類的App,這一類別有好幾個(gè)廠商都在做,而且做得都還不錯。他們這些APP的變現(xiàn)都是100%靠廣告,但他們的變現(xiàn)策略完全不一樣,他們的一些優(yōu)化的方案也都完全不一樣。
所以在這里你要理解的是即便有和你做的一模一樣的產(chǎn)品,很可能跟你的變現(xiàn)策略是完全不同。你一定要根據(jù)你產(chǎn)品,你想要推廣的國家用戶特點(diǎn)來做一個(gè)屬于你自己的變現(xiàn)策略。
在這里我要說一個(gè)非常重要的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)我覺得如果今天大家聽了然后記住了,今天這個(gè)分享就值得了,這個(gè)是我今天要講的內(nèi)容里面最重要的一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)源自于我跟客戶的一次對話,我的客戶問我:“為什么我的最近ePCM下降了?”
ePCM本身是一個(gè)非常浮動的數(shù)值,季節(jié)性和廣告主的每個(gè)月的一些預(yù)算的變化都會導(dǎo)致的其變化。
我排除了上述這些因素,看到的原因是因?yàn)镃TR下降了。然后,我就問他你最近你的用戶是以新用戶為主還是舊用戶為主,然后他跟我說是舊用戶,我就說可能你要控制一下你的廣告展示頻率,不要讓廣告給一個(gè)用戶展示那么多次,這樣轉(zhuǎn)化率可能會下降。
然后他就非常的不解,他說你之前還跟我說要多用一些廣告形式,要用插屏,要用原生,為什么你現(xiàn)在又跟我說要控制廣告展示的頻率了,他好像不是很理解我跟他講的這一套邏輯。
其實(shí)他的疑惑我接觸的很多工具類的開發(fā)者都有,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為CTR應(yīng)該是穩(wěn)定的數(shù)值,但是其實(shí)CTR并不穩(wěn)定,eCPM除了我剛剛說的那些變動因素之外,還有一個(gè)最重要的原因就是CTR。
用你的APP的人有新用戶和舊用戶,還有不同國家的用戶。如果你一直在頻繁的出廣告,特別是給一些舊用戶,而廣告位置也沒有變,廣告形式也沒有變,用戶已經(jīng)知道在哪個(gè)地方會出現(xiàn)什么廣告,他也就不會那么注意了,轉(zhuǎn)化率自然就不好了。
所以,你一定要準(zhǔn)確理解用戶對廣告的接受度。當(dāng)你看到CTR有異常的時(shí)候,要跟優(yōu)化經(jīng)理聯(lián)系,或者你自己要做一些廣告頻率的測試。你做任何的行為都是為了保證你的轉(zhuǎn)化率能夠優(yōu)化,能夠穩(wěn)定,這樣收入才會好。
這一點(diǎn)是我今天要講的最重要的一點(diǎn),也希望各位開發(fā)者能夠記得。
了解LTV的數(shù)據(jù)是一個(gè)重點(diǎn)工作,LTV數(shù)據(jù)是看每一個(gè)用戶他在進(jìn)入你的APP到最后他不在使用你的APP,在這期間所貢獻(xiàn)出來的所有的錢。你只有看LTV的數(shù)據(jù),你才能知道哪一些國家是你的重點(diǎn)市場。有可能你的用戶是80%的流量來自于印度和某個(gè)第三梯隊(duì)的國家,可是其實(shí)你的收入90%是來自于只占流量15%的或者20%第一梯隊(duì)國家,所以其實(shí)你更關(guān)注的應(yīng)該是日本或者是美國,這種第一梯隊(duì)的國家。
當(dāng)你通過LTV知道你的重點(diǎn)國家是哪些主要的收入來源,你要在買量上做優(yōu)化。從這兩年來看,大部分的產(chǎn)品如果光靠自然量很難了,買量獲客必須要測試和優(yōu)化,知道哪些國家是你的重點(diǎn)考慮,也可以更好地做好本地化。
所以,你一定要看清楚自己的LTV數(shù)據(jù),在AdMob后臺可以看到LTV的數(shù)據(jù)報(bào)告,需要的時(shí)候可以關(guān)注一下。怎么樣去平衡廣告展示和收入,來優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,數(shù)據(jù)來會給你指出一條明道。
當(dāng)你做好了變現(xiàn)策略后,并不是每次執(zhí)行都不變,從季節(jié)性,從用戶的一些變現(xiàn)的情況來看,變現(xiàn)是一個(gè)需要你持續(xù)去做優(yōu)化,頻率不用很頻繁,大概一個(gè)季度需要優(yōu)化一次,去做一些小的改動。
一些新功能的優(yōu)化也是一個(gè)重點(diǎn)。比如有一些原生廣告需要自定義,再比如一些廣告到底是半屏好還是全屏還是1/4屏的廣告效果好,這些都要做測試。當(dāng)你把這些都做好之后,關(guān)于考慮收入拓展這一部分,你可以進(jìn)行考慮。
大部分用戶不會全部購買一款A(yù)pp里的訂閱和訂購,他們會在自己感覺有用的地方,會去花一些錢去試一下。如果你找到了一些國家愿意付費(fèi)的用戶,你可以通過不同的價(jià)格階梯來獲取收入。
這一切最重要的還是用戶的需求,當(dāng)你把一個(gè)APP的收入做到了極致之后,不能再在這個(gè)工具類APP上面去獲取更多收入的時(shí)候,可能你就要再去做其他的產(chǎn)品,那么打造一個(gè)產(chǎn)品矩陣然后互相導(dǎo)流,這會是一個(gè)很好的方法。