Akamai：“交火”的運(yùn)營(yíng)公司，又是如何與DDoS攻擊交火的？

在南美和北美地區(qū)排名第一的游戲發(fā)行商Smilegate West通過(guò)自家的游戲平臺(tái)Z8 Games發(fā)行了很多廣受歡迎的在線(xiàn)游戲，該公司也是“穿越火線(xiàn)（CROSSFIRE）”在美洲、歐洲以及中東和北非地區(qū)的代理。對(duì)于這樣的一個(gè)游戲平臺(tái)，Smilegate West的收入和聲譽(yù)嚴(yán)重取決于所運(yùn)營(yíng)在線(xiàn)游戲的速度和穩(wěn)定性，因此他們非常重視DDoS攻擊。

FPS游戲，體驗(yàn)決定成敗

作為一款大受歡迎的第一人稱(chēng)在線(xiàn)射擊游戲，穿越火線(xiàn)在全球范圍內(nèi)的玩家數(shù)量始終維持在數(shù)百萬(wàn)人之多。雖然該游戲可以免費(fèi)游玩，但大量忠實(shí)玩家也非常愿意通過(guò)付費(fèi)獲得更好的武器、防具以及其他有助于提高成績(jī)和排名的裝備。

談到游戲的運(yùn)維，Smilegate West資深I(lǐng)T基礎(chǔ)架構(gòu)和安全經(jīng)理Arash Haghighi說(shuō)：“在類(lèi)似穿越火線(xiàn)這樣的游戲中，速度和快速?zèng)Q策能力非常重要，有時(shí)候甚至1毫秒的延遲也會(huì)對(duì)玩家得分產(chǎn)生不利影響，連接斷開(kāi)的后果更是災(zāi)難性的。我們希望玩家盡可能獲得最佳體驗(yàn)，因此降低延遲并提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)連接，一直是我們最重視的目標(biāo)?！?/p>

Haghighi負(fù)責(zé)了該公司在全球部署的多個(gè)數(shù)據(jù)中心，需要確保無(wú)論有多少玩家，IT基礎(chǔ)架構(gòu)都能為穿越火線(xiàn)以及其他游戲提供快速、穩(wěn)定的游玩體驗(yàn)。然而頻繁遭遇的DDoS攻擊成了Haghighi最頭疼的問(wèn)題。尤其是現(xiàn)如今的DDoS攻擊無(wú)論在規(guī)?；蚴菑?fù)雜性等方面都有了顯著增長(zhǎng)，并且游戲行業(yè)已成為攻擊者眼中的“香餑餑”。洶涌而來(lái)的攻擊很容易就會(huì)讓服務(wù)器徹底掉線(xiàn)，并瞬間影響數(shù)千名玩家。他們甚至遇到了一些更有針對(duì)性的攻擊，可以通過(guò)增加延遲的方式讓某些玩家在對(duì)戰(zhàn)過(guò)程中更具優(yōu)勢(shì)。

“當(dāng)玩家在玩某款游戲遇到糟糕的體驗(yàn)后，他們會(huì)非常積極地通過(guò)在線(xiàn)論壇和社交媒體向全世界廣而告之，這很可能導(dǎo)致我們的市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走?！盚aghighi對(duì)于這種問(wèn)題深有感觸。

體驗(yàn)絲般順滑，無(wú)懼DDoS威脅

近些年，Smilegate West一直在Akamai的幫助下緩解DDoS攻擊，確保為全球玩家提供流暢的游玩體驗(yàn)。尤其是在Akamai Prolexic Routed的幫助下，他們甚至成功緩解了最大規(guī)模、最復(fù)雜的攻擊。

借助Akamai云端DDoS緩解服務(wù)的容量和威脅情報(bào)，Smilegate West成功緩解了峰值流量超過(guò)400Gbps的攻擊，并瞬間恢復(fù)了正常運(yùn)營(yíng)。Akamai工程師24/7全天候分析流量模式并提供新過(guò)濾器的做法也讓他們更具信心。

在通過(guò)Akamai安全運(yùn)營(yíng)響應(yīng)中心（SOCC）及時(shí)響應(yīng)最新威脅的同時(shí)，他們還可以通過(guò)一個(gè)專(zhuān)用門(mén)戶(hù)密切監(jiān)視各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，并針對(duì)諸如丟包、延遲、連接質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)獲得實(shí)時(shí)見(jiàn)解。

DDoS攻擊可能來(lái)自全球任何一個(gè)角落，而Akamai遍布全球的20個(gè)清洗中心可以有效阻止攻擊流量進(jìn)入Smilegate West的數(shù)據(jù)中心。由于該公司玩家遍布全球，每年還會(huì)在巴西、加拿大、中國(guó)、埃及、土耳其和美國(guó)等地舉辦多場(chǎng)比賽，因此DDoS緩解服務(wù)的規(guī)模和覆蓋范圍也就顯得更加重要。而無(wú)論Smilegate West將業(yè)務(wù)部署至哪里，都可以獲得Akamai的妥善保護(hù)。

同樣借助Akamai遍布全球的云平臺(tái)，Smilegate West還可以在CDN加速、游戲下載和更新加速以及邊緣交付等領(lǐng)域獲得巨大價(jià)值。對(duì)玩家來(lái)說(shuō)，這意味著游戲和更新的下載速度更快，游玩體驗(yàn)也有了進(jìn)一步提升。

在此基礎(chǔ)上，Smilegate West也進(jìn)一步加深了與Akamai的合作，開(kāi)始借助Akamai的Web Application Protector解決方案為游戲后端系統(tǒng)提供安全防護(hù)。

“我們與Akamai的關(guān)系并不僅僅是客戶(hù)與提供商，而是朋友和伙伴?！?/p>

——Arash Haghighi，Smilegate West資深I(lǐng)T基礎(chǔ)架構(gòu)和安全經(jīng)理

借此游戲公司可以更放心地將業(yè)務(wù)拓展至全球，安心地應(yīng)對(duì)DDoS攻擊，自信地為玩家提供流暢、穩(wěn)定的游玩體驗(yàn)。

在消除了DDoS攻擊隱患，保證了一流游玩體驗(yàn)后，接下來(lái)呢？面對(duì)盜版和外掛等影響公司收入并大幅影響玩家體驗(yàn)的因素，又該如何有效應(yīng)對(duì)？這可不是小問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年在主流平臺(tái)上發(fā)布的PC游戲中，92%已被破解；2020年5月Google Play上排名前50的游戲中，86%已被破解！至于外掛問(wèn)題造成的影響，想必很多人已經(jīng)深有感觸。