本周，新一季阿里巴巴財報發(fā)布，疫情影響下，這份財報成為觀察中國在線零售與行業(yè)數(shù)字化發(fā)展態(tài)勢的重要切入點。
財報數(shù)字顯示，阿里巴巴整體營收1550.59億元人民幣，同比增長30%。其中，來自云計算的營收同比增長60%，達到148.99億元人民幣，約合21.1億美元。
這不僅是阿里云季度營收首次突破20億美元大關(guān)，同時其對整個阿里巴巴營收的貢獻也達到10%，成為阿里巴巴又一個重要的增長點。
也是在這個財季期間的云棲大會上，阿里云智能總裁張建鋒宣布阿里云進入2.0時代，為飛天云這個「超級計算機」裝上「數(shù)字原生操作系統(tǒng)」，依托云釘一體、云端一體的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)上云、用云以及云上應(yīng)用開發(fā)提供更完整、更易用的平臺和架構(gòu)。
事實上，基于對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同認(rèn)知，包括AWS、微軟Azure在內(nèi)的云計算巨頭也在不斷調(diào)整各自不同的發(fā)展方向，阿里云2.0已經(jīng)形成了一條差異化的發(fā)展道路，這既是對云計算發(fā)展新拐點的判斷，又是對阿里云體系里的產(chǎn)品、技術(shù)的重新梳理，在2020巨大的不確定性面前，這份季度營收超過20億美元、營收增長達到60%的成績單已經(jīng)讓業(yè)界感受了2.0時代阿里云的增長態(tài)勢。
云計算的兩個拐點
過去兩年，云計算迎來兩個重要的「拐點」。
2019年7月，IDC發(fā)布的《全球云計算IT基礎(chǔ)設(shè)施市場預(yù)測報告》顯示，2019年全球云上IT基礎(chǔ)設(shè)施占比超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。這意味著兩點：其一，企業(yè)對于IT服務(wù)的采購開始向云上遷移；其二，云計算巨頭的競爭進入到一個全方位、立體式的新階段，不僅要滿足企業(yè)IT設(shè)施上云，還要實現(xiàn)業(yè)務(wù)和經(jīng)營的全方位數(shù)字化，讓新的能力直接長在云上。
這是包括阿里云在內(nèi)的全球云計算巨頭的新增長機會，過去的2019年，阿里云提出「全面上云」的口號，營收持續(xù)增長，并在2020財年第三季度首次達到100億元人民幣的營收。
如果說2019年的這個拐點是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然，那么2020年突發(fā)的疫情則構(gòu)成了全球云計算發(fā)展的另一個重要拐點。
一方面，從政府部門到各個類型、各種規(guī)模的企業(yè)，快速上云成為保障業(yè)務(wù)不間斷的必然選擇；另一方面，隨著大量的工作、學(xué)習(xí)場景向線上遷移，催生了大量基于云上的應(yīng)用開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新需求。
也正是在這樣的背景下，提供在線會議服務(wù)的SaaS公司Zoom股價暴漲近1000%；依托Office的微軟Teams短短幾個月突破7500萬日活用戶；AWS、Google Cloud的營收屢創(chuàng)新高。
阿里云也敏銳看到了這個拐點，張建鋒在今年6月的阿里云峰會上表示，「經(jīng)此一『疫』，原本需要3到5年的數(shù)字化進程，將在未來1年之內(nèi)加速完成」。
兩年兩個拐點，云計算行業(yè)迎來一次前所未有的發(fā)展機遇，但同時也有一系列巨大挑戰(zhàn)。比如，不同行業(yè)對于云計算產(chǎn)品的需求不同，如何能夠在通用與垂直的產(chǎn)品供給上實現(xiàn)平衡；再比如，疫情催生的政企上云需求，更多是面向業(yè)務(wù)層面，因此還需要在保障業(yè)務(wù)運行的前提下，幫助企業(yè)實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)的云上遷移。
更重要的一點，面對未來不確定的挑戰(zhàn)，云計算公司能否向客戶提供更有技術(shù)導(dǎo)向而非銷售導(dǎo)向的解決方案，成為云計算公司能否抓住這次發(fā)展機遇的關(guān)鍵。
這也是阿里云2.0需要面對的行業(yè)現(xiàn)狀。
從云釘一體看阿里云的2.0
正如上文所言，疫情催生了巨大的在線服務(wù)需求，在中國，釘釘成為承載從政府、學(xué)校到大中小企業(yè)在線需求的重要平臺。公開資料顯示，目前釘釘用戶數(shù)量突破3億，企業(yè)組織數(shù)量達到1500+個，僅浙江就有超過100萬公務(wù)員在釘釘上辦公。
當(dāng)越來越多的機構(gòu)組織將業(yè)務(wù)遷移到釘釘，這個原本的企業(yè)內(nèi)部溝通工具，已經(jīng)演變?yōu)橐苿訁f(xié)同辦公平臺和應(yīng)用開發(fā)平臺，更是承載企業(yè)與政府業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與應(yīng)用的平臺。
站在應(yīng)用開發(fā)的角度，此前的應(yīng)用開發(fā)部署環(huán)境依托IT基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)器，不僅需要考慮內(nèi)部流程和數(shù)據(jù)流程，在開發(fā)復(fù)雜程度上也超出了許多非技術(shù)類企業(yè)的能力，而當(dāng)釘釘平臺提供了更多模塊化、低代碼的開發(fā)環(huán)境，基于釘釘?shù)膽?yīng)用開發(fā)也變得理所當(dāng)然，特別對于沒有技術(shù)能力的中小微企業(yè)，還可以直接用「拖拉拽」的方式，快速建立自己的企業(yè)應(yīng)用。
最新數(shù)據(jù)顯示，釘釘上的企業(yè)應(yīng)用已經(jīng)快速上漲至60萬個，有超過20萬企業(yè)應(yīng)用開發(fā)者在釘釘開發(fā)平臺上幫助企業(yè)定制屬于自己的應(yīng)用；上文提到的浙江公務(wù)員辦公平臺，擁有超過1000個應(yīng)用，每天產(chǎn)生超千萬條電子流，這些電子流原本是通過電話、郵件的形式在公共服務(wù)的流程中運轉(zhuǎn)；包括立白、東方希望、太平洋保險、廣東農(nóng)信在內(nèi)的眾多企業(yè)已經(jīng)基于「云釘一體」的基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)了數(shù)十萬種企業(yè)應(yīng)用。
這構(gòu)成了云釘一體的一個維度，通過將復(fù)雜的底層基礎(chǔ)架構(gòu)封裝起來，形成一個更高效、更友好的上云、用云、云上開發(fā)的環(huán)境，成為各行各業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的「操作系統(tǒng)」。
而在另一個維度，阿里云還在通過底層技術(shù)的不懈投入，支撐起云上的創(chuàng)新。
以計算為例，為了克服虛擬化的計算損耗，阿里云自研了神龍架構(gòu)的云服務(wù)器，這個兼具「虛擬機的心臟」和「物理機的肌肉」的新型服務(wù)器（架構(gòu)），為行業(yè)樹立了計算性能與計算成本的新標(biāo)桿，在2019年雙十一的技術(shù)大考中，扮演了重要角色。
在面向云原生的場景里，阿里云已成立云原生技術(shù)委員會，大力推動阿里經(jīng)濟體全面云原生化，并利用阿里云在云原生領(lǐng)域的技術(shù)積累，提供更符合云計算特性的應(yīng)用開發(fā)、交付架構(gòu)，幫助企業(yè)從全面上云到業(yè)務(wù)全面云化。
更進一步，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的「基礎(chǔ)設(shè)施」數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，已落成的五座超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，集中展示了阿里云過去幾年在自研軟件與硬件的突破，也讓外界看到阿里巴巴從芯片、部件、整機到云平臺軟硬件的整合能力，這些超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心既是一系列技術(shù)集大成者，也形成了未來云上創(chuàng)新的源泉。
上述兩點，一方面通過釘釘拓展云計算的客戶群體與用戶場景，將云計算的紅利從價格變成價值，同時利用對技術(shù)的持續(xù)投入，打造面向未來的計算基礎(chǔ)設(shè)施，這構(gòu)成了阿里云2.0的關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略。
寫在最后：新增長之路
從行業(yè)發(fā)展規(guī)律到突發(fā)疫情按下的「加速鍵」，不斷加速的行業(yè)數(shù)字化故事正在全球各地上演。在中國，強有力的防疫措施保障企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，基于云的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)開發(fā)與利用，則成為企業(yè)接下來快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并持續(xù)增長的不二動力。
進入2.0時代的阿里云，正在把復(fù)雜的架構(gòu)、服務(wù)器留給自己，同時將更具操作性的界面和更實用的能力呈現(xiàn)給客戶，這一季財報也充分說明，云釘一體帶來的效果已初現(xiàn)。財報里還有兩個數(shù)字：截至2020年9月30日，約60%的A股上市公司都是阿里云的客戶；至2020年9月，這些公司的平均消費額同比增長45%。
這不禁讓人想起上世紀(jì)80年代的PC，當(dāng)時，盡管硬件廠商已經(jīng)提供了強大的硬件能力，但各行各業(yè)還是無奈于復(fù)雜、高門檻的DOS-MS操作界面，隨著微軟Windows的出現(xiàn)，復(fù)雜的操作邏輯被封裝為面向用戶友好的界面，通過圖形化的交互，極大降低了個人、企業(yè)使用PC的門檻，由此開啟了一個計算新時代。
而在2020這個特殊的時間點，云釘一體的阿里云，顯然已經(jīng)踏上一條新增長之路。（完）
阿里云
專欄
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