7月10日,主題為“智聯(lián)世界·眾智成城”的2021世界人工智能大會落幕。在這場聚焦源頭創(chuàng)新和前沿研究成果的發(fā)布會上,阿里云智能產(chǎn)品解決方案總經(jīng)理曾震宇首次公布了產(chǎn)業(yè)智能的核心技術體系。
據(jù)悉,阿里云產(chǎn)業(yè)智能的核心技術體系主要基于行業(yè)數(shù)據(jù)中臺和智能引擎平臺,構建與行業(yè)知識深度耦合的行業(yè)解決方案。
數(shù)據(jù)化轉型:瞄準垂直行業(yè)
當視角對向“數(shù)字化”,在經(jīng)過數(shù)年積累后,阿里正將其智能化、數(shù)字化的能力賦能于各個行業(yè)。曾震宇在接受記者采訪時談到阿里最初的布局。
“阿里最初是從交通領域開始切入的,做的事情就是把交通各種數(shù)據(jù)做匯聚、融合、加工、建模,構建了交通數(shù)據(jù)中臺。然后在此之上做交通效率優(yōu)化,比如說路口優(yōu)化、交通組織優(yōu)化等等?!?/p>
比如高速公路“一張網(wǎng)”,管理來自全國絕大多數(shù)省份的海量高速車流和路費結算數(shù)據(jù),并在極短時間內完成省際高速費用結算。阿里云提供的在線交易和實時數(shù)倉一體化解決方案,不僅支持大流量寫入和海量數(shù)據(jù)實時分析的交易結算清分系統(tǒng),還融合多源交通數(shù)據(jù),可精準識別在途車輛,通過路徑擬合還原,構建起高速車流全息數(shù)字化。
記者了解到,除了交通領域,阿里也將數(shù)字化的智能技術瞄準了更廣大的市場。
曾震宇介紹道,“阿里會和城市規(guī)劃、醫(yī)療衛(wèi)健、環(huán)保等部門合作。企業(yè)方面,像金融、制造業(yè)、農業(yè)、新零售等等,基本上都覆蓋了。數(shù)字化在這些場景里都有很大的空間,用云計算和大數(shù)據(jù)的方式可以幫助應對垂直行業(yè)面臨的問題?!?/p>
從1.0到2.0全新的資源生態(tài)鏈
當今世界,科技革命和產(chǎn)業(yè)變革日新月異,數(shù)字化時代需要大量新興智能技術來開埠。阿里作為產(chǎn)業(yè)中舉足輕重的一員,在數(shù)字化的浪潮中也不忘俯首探底。
曾震宇談到,“不同的行業(yè)對于數(shù)字化轉型、智能建設的的訴求是有差異的。比如,新零售行業(yè)看重獲客和轉化,而制造業(yè)需要流程上的優(yōu)化、節(jié)約成本?!?/p>
他還以制造業(yè)作為例子,“阿里云最早開始進入制造業(yè)的時候,是比較迷茫的。慢慢地走進工廠,跟企業(yè)客戶去聊痛點,發(fā)現(xiàn)了一個機會場景是提高良品率。于是我們做了一系列算法優(yōu)化,幫助產(chǎn)線去提升良品率。良品率提升之后,企業(yè)也非常高興,因為一個百分點的優(yōu)化和提升,乘以巨大的產(chǎn)量,就是可觀的經(jīng)濟效益。所以企業(yè)是非常高興有這樣一種新的方式可以做創(chuàng)新和提升?!?/p>
但隨著時代的發(fā)展,技術和需求也隨之產(chǎn)生變化?!?.0時代的云服務提供的是計算資源,到了2.0階段不僅僅要解決基礎IT問題,而是綜合利用各類新技術幫助企業(yè)解決更實際的業(yè)務問題。阿里也通過不斷深入垂直行業(yè),跟這些行業(yè)當中的專家、客戶進行深度碰撞,幫助他去理解智能化的概念,最終變成一條全新的生態(tài)鏈?!痹鹩畋硎?,2.0階段開始阿里對每一個行業(yè)都會有相應的團隊,挖掘行業(yè)當中的需求,為這個行業(yè)提供相應的服務。
曾震宇希望能夠能夠把握行業(yè)最緊迫的需求,沉淀出更懂行業(yè)、更懂客戶的產(chǎn)品組合與方案體系。目前阿里云將更多服務團隊下沉到行業(yè)和區(qū)域,做到隨時隨地在客戶身邊,與客戶共同成長,也看到了很多政府、企業(yè)在云計算、智能化服務等方面具體的商機”,他說。
為了能夠適應云2.0時代的需求,阿里云對于技術的可復制性可更為看重?!拔覀兪窍M軌蜃龀上鄳囊?guī)模化,意思就是讓更多的行業(yè)客戶能夠受益。把行業(yè)的生態(tài)發(fā)動起來,讓生態(tài)用產(chǎn)品化的方式覆蓋更多的行業(yè)客戶”。。
先發(fā)優(yōu)勢,帶來增量價值
當記者問道阿里云在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢時,曾震宇提到兩點,“一是先發(fā)優(yōu)勢,這形成了阿里云對行業(yè)的理解力。阿里云的專家并不能夠理解所有行業(yè)。但阿里云的優(yōu)勢在于更早地進入了多個行業(yè),構建了跨界的人才和技術體系,對行業(yè)形成了獨特的理解。”
有了先發(fā)優(yōu)勢,更重要的是背后的技術基底。因為很多問題最終的解決都需要背后各種各樣的技術,圖像、語音、文本等等。阿里云在基礎技術上還是有很大的投入。將技術轉換成行業(yè)當中可以解決行業(yè)問題的體系化的產(chǎn)品,這是曾震宇心目中阿里云的另一大優(yōu)勢。
目前,阿里已經(jīng)在城市交通出行、城市旅等多個領域獲得了明顯的效果。今年5月份,阿里云更是完成組織架構調整,設立了18個行業(yè)部門,做行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。還成立了16個區(qū)域,任命了16個分公司總經(jīng)理,負責區(qū)域的本地化運營,包括與本地客戶建立連接,建立本地化生態(tài)。