阿里全力押注海外：阿里云是“矛” 蔣凡是“掌舵人”

以跨境電商生意起家的阿里巴巴，如今又給予了海外業(yè)務(wù)無(wú)比重要的戰(zhàn)略地位。

周五，阿里2021投資者日第二日，董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄聫?qiáng)調(diào)，海外市場(chǎng)潛力巨大，海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，并將其確定為阿里未來(lái)幾年的主要增長(zhǎng)動(dòng)力之一。

在今年消費(fèi)疲軟的背景下，11月18日，阿里公布了2022財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)，并不好看。扣除后第二季度營(yíng)收增速只有16%，創(chuàng)下2014年上市以來(lái)歷史新低。

傳統(tǒng)的核心收入來(lái)源，如淘寶和天貓的廣告費(fèi)和傭金收入，在總營(yíng)收中的占比從兩年前的50%降至36%，同比增速僅為3%，是阿里所有業(yè)務(wù)中除大文娛之外最差的。

此外，阿里今年的雙十一數(shù)據(jù)也顯得不盡如人意，雖然交易額再創(chuàng)新高，但增速卻從26%下降到了8%。

張勇在內(nèi)部信中表示，希望阿里能夠更加敏捷靈活。顯然，在經(jīng)歷了“最慢增長(zhǎng)季”之后，阿里已經(jīng)不允許自己更慢了。

阿里新戰(zhàn)略：加速海外擴(kuò)張

最直接的是，阿里為其東南亞電商平臺(tái)Lazada（來(lái)贊達(dá)）制定了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)：商品交易總額(GMV)提高到1000億美元，達(dá)到此前的五倍。

按GMV計(jì)算，Lazada目前是新興市場(chǎng)第三大在線(xiàn)零售商，落后于“東南亞小騰訊”Sea旗下的Shopee（蝦皮購(gòu)物）和拉美電商平臺(tái)Mercado Libre（自由市場(chǎng)），但領(lǐng)先韓國(guó)的Coupang和印度的Flipkart。

在阿里看來(lái)，東南亞的電商業(yè)務(wù)是全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都正在擠破頭爭(zhēng)搶的一塊“大餅”。疫情使得電商業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，目前，東南亞電商的平均年增長(zhǎng)率約為27%。上個(gè)月，騰訊支持的Sea今年第二次上調(diào)了電商業(yè)務(wù)年度營(yíng)收預(yù)期。

Google、淡馬錫控股和貝恩咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布的研究顯示，目前東南亞市場(chǎng)的電商滲透率僅為11%，無(wú)論整體規(guī)模增長(zhǎng)還是數(shù)字化滲透率提升，未來(lái)都擁有巨大空間。預(yù)計(jì)到2025年時(shí)，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將翻一番達(dá)到3630億美元。

阿里云：助力加速拓展海外市場(chǎng)

張勇認(rèn)為，全球市場(chǎng)的拓展離不開(kāi)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，阿里云在海外市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索、螞蟻在海外支付的多年投入，還有菜鳥(niǎo)從物流網(wǎng)絡(luò)到末端的快速建設(shè)，這些都將長(zhǎng)期支持未來(lái)全球化戰(zhàn)略的發(fā)展。

周五，在阿里投資者日上，阿里云智能總裁張建鋒表示，阿里云正在加速拓展海外市場(chǎng)，東南亞市場(chǎng)的營(yíng)收增長(zhǎng)超60%。

張建鋒表示，今年阿里云升級(jí)了海外組織結(jié)構(gòu)。他透露：

我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、解決方案團(tuán)隊(duì)在逐漸實(shí)現(xiàn)本地化，這是我們?cè)趪?guó)際化過(guò)程中非常重要的一步。

據(jù)介紹，阿里云在馬來(lái)西亞、新加坡、印尼、菲律賓、日本、德國(guó)、迪拜、美國(guó)等25個(gè)地域建立了數(shù)百座云數(shù)據(jù)中心，付費(fèi)客戶(hù)數(shù)量超過(guò)400萬(wàn)。

據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布的評(píng)估報(bào)告，阿里云IaaS基礎(chǔ)設(shè)施能力排名全球第一，在計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全四項(xiàng)核心評(píng)比中均獲最高分，超越亞馬遜、微軟、谷歌等國(guó)際廠(chǎng)商。

人事架構(gòu)大調(diào)整：蔣凡分管海外業(yè)務(wù)

12月6日，阿里宣布了兩項(xiàng)至關(guān)重要的新任命。

大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽?zhuān)?、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘寶特價(jià)版和1688等業(yè)務(wù)，共同組成“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”，由集團(tuán)總裁戴珊分管。

同時(shí)，全球速賣(mài)通和國(guó)際貿(mào)易（ICBU）兩個(gè)海外業(yè)務(wù)、Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司，將組成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”，由集團(tuán)總裁蔣凡分管。

從阿里的半年報(bào)來(lái)看，全球零售商業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收僅為107億元，只占阿里總收入的5%，這是一個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的新興版圖。

現(xiàn)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)將由蔣凡接管，表明阿里正在重新對(duì)待海外業(yè)務(wù)，而且空前重視。

蔣凡作為淘寶無(wú)線(xiàn)化升級(jí)過(guò)程中的核心人物，一度被封為“阿里流量王”，他在流量運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)算法上的個(gè)人能力，是阿里針對(duì)海外業(yè)務(wù)很重要的籌碼。

從蔣凡接管海外業(yè)務(wù)的新任命中可以看出，阿里試圖從海外搶奪用戶(hù)的決心。

如今，距離2014年雙十一馬云提出“十年內(nèi)，阿里要有一半的收入來(lái)自海外客戶(hù)”只剩下三年時(shí)間，阿里的海外業(yè)務(wù)亟需一個(gè)適合的領(lǐng)頭人，而蔣凡在此時(shí)成為“被選中的人”。

張勇希望，在未來(lái)的幾年，能夠盡快地將海外消費(fèi)者的基數(shù)翻一番。他在內(nèi)部信中提到：

過(guò)去幾年，阿里海外年度活躍消費(fèi)者已達(dá)2.85億，但距離成為一家真正意義上的全球化公司，還有很長(zhǎng)的路要走。