App Annie幫助Amanotes確定關鍵用戶角色，實現(xiàn)受眾多樣化

“我們會通過App Annie了解市場趨勢。對于市場洞察和信息，我們可以通過App Annie找到大部分數(shù)據(jù)，從而打造一個成功的產品策略?！?/span>—Robert Vu Amanotes發(fā)行負責人

概述

Amanotes是一家專注于音樂游戲的移動應用發(fā)行商，游戲內容簡單易懂，深受全球數(shù)億用戶的喜愛。據(jù)App Annie的統(tǒng)計顯示，在所有移動應用發(fā)行商中，根據(jù)iOS App Store和Google Play的全球下載量排名，Amanotes在2019年成功躋身前20之列。

Amanotes于2014年由聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Bill Vo和Silver Nguyen在越南創(chuàng)立。Silver最近入選“福布斯越南30位30歲以下精英榜單”。

Amanotes游戲簡單易學但很難精通，因此熟練玩家發(fā)布的Youtube游戲視頻人氣飆升，游戲熱門歌曲的播放量往往達到數(shù)百萬，這帶來了額外的激勵作用，促使玩家努力提高自身技能。Amanotes的所有游戲都可以免費下載使用，盈利方式包括廣告、應用內購買和訂閱。

面臨的挑戰(zhàn)

Amanotes在前5年實現(xiàn)了持續(xù)增長，游戲下載總量達到數(shù)百萬次。在100多個國家/地區(qū)中，Amanotes在iOS和Android平臺的音樂游戲排行榜中位列前10名。在競爭激烈的超休閑游戲領域，為了推動并維持自身的成功，Amanotes不斷開發(fā)新游戲，創(chuàng)造性地在游戲玩法中加入流行音樂，提升游戲體驗。

Amanotes聯(lián)合創(chuàng)始人Silver Nguyen表示：“我們的長期目標是建立一個完整的音樂生態(tài)系統(tǒng)，為音樂愛好者開發(fā)出色的應用，并支持其他獨立開發(fā)者也能實現(xiàn)這一點。我們相信，通過將簡單、愉悅的游戲玩法與朗朗上口的音樂相結合，在未來很長一段時間內，我們能夠繼續(xù)打造具有包容性的游戲，這些游戲將發(fā)揮自身的魔力，為忙碌的人們帶去快樂。”

Amanotes希望重新審視自己的產品組合并實現(xiàn)多樣化。要做到這一點，他們需要更好地了解自己的游戲用戶與競爭對手的游戲用戶有何不同之處。具體來說，他們需要了解以下幾點：

為什么一些產品更新（比如一首新的音樂曲目）會在不同的游戲中帶來不同的效果？

Amanotes產品組合的用戶特征與主要競爭對手的有何不同？Amanotes是否錯過了某些機會？

在超休閑游戲領域，用戶特征和游戲行為之間是否存在明顯的相關性

解決方案

針對不同類型的Amanotes應用，Amanotes選擇了幾個具有類似玩法或游戲機制的主要競爭對手。然后，他們在App Annie Intelligence平臺上創(chuàng)建了一個自定義應用群組。

針對這份競爭對手名單，他們從App Annie導出了應用商店排名、下載量和收入、使用行為和參與度方面的數(shù)據(jù)。

利用用戶特征數(shù)據(jù)，Amanotes能夠更深入地研究使用行為指標，以了解這兩組數(shù)據(jù)之間是否存在明顯的相關性。

Amanotes組建了一個內部工作小組，或者說“專家小組”，其中包括來自市場營銷、產品和盈利團隊的專家，以審查所有關鍵數(shù)據(jù)集，并全方位充分解讀其中的洞見。這個專注于專家洞察的團隊能夠提出額外的假設，并為分析添加更多的指標和時間框架。然后，他們對結果進行了整理，并將其轉化為可提供行動參考的后續(xù)步驟。

結果

通過將來自App Annie的數(shù)據(jù)與來自Facebook和Google的一些洞察相結合，Amanotes為自己的熱門游戲確定了關鍵用戶角色。當創(chuàng)意團隊開發(fā)新的廣告概念時，以及當音樂內容團隊為游戲選擇新歌時，這一信息就派上了用武之地。

在Amanotes的iOS版本游戲中，女性用戶的比例通常比Android版本高出10%到15%；iOS游戲的用戶年齡也略高一些。在了解到這一點之后，他們開始采用略有不同的方式對這兩個平臺進行創(chuàng)意開發(fā)和產品測試。

看到Amanotes的典型用戶特征偏向于女性用戶，他們決定嘗試基于競賽和破壞的玩法。在觀察到一些渠道能夠成功帶來具有此類用戶特征的用戶之后，他們就運用這些經驗來為產品組合吸引全新的用戶。目前，他們推出的游戲有Water Race 3D、Dancing Wings、Dunk’n’Beat等。

借助競爭分析，Amanotes發(fā)現(xiàn)平均會話時長是增加總使用時長的最可控指標。關卡設計和音樂內容更新是幫助改善這一指標的最有效手段。

Amanotes團隊定期使用App Annie Intelligence評估來自內部和外部團隊的商業(yè)機會。如今的每個決策都基于現(xiàn)實數(shù)據(jù)。