伴隨著中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)步入存量時(shí)代,用戶(hù)紅利消散帶來(lái)的獲客艱難問(wèn)題愈發(fā)凸顯,許多廠(chǎng)商紛紛開(kāi)始尋找性?xún)r(jià)比更高的獲客途徑。
近日,一家華北地區(qū)知名游戲發(fā)行商就遇到了獲客成本居高不下、產(chǎn)品付費(fèi)率低、帶量效果差等問(wèn)題,于是經(jīng)過(guò)業(yè)內(nèi)調(diào)研和深度體驗(yàn)最終選擇了深耕App Store運(yùn)營(yíng)推廣領(lǐng)域多年的頭部服務(wù)商云測(cè)推廣,希望能通過(guò)App Store運(yùn)營(yíng)推廣解決這一系列問(wèn)題。
從客戶(hù)核心痛點(diǎn)出發(fā),云測(cè)推廣很快成立了專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),針對(duì)于獲客成本居高不下、帶量效果差的問(wèn)題,服務(wù)團(tuán)隊(duì)分別采取了分時(shí)段集中打量、信息流與App Store運(yùn)營(yíng)推廣的結(jié)合、定期的進(jìn)行關(guān)鍵詞覆蓋更新三類(lèi)策略,大幅降低了獲客成本;針對(duì)付費(fèi)率低的問(wèn)題,云測(cè)推廣則通過(guò)協(xié)助客戶(hù)調(diào)整ICON、截圖、應(yīng)用描述等產(chǎn)品數(shù)據(jù),使付費(fèi)率得到了提升。
最終,這家游戲發(fā)行商的產(chǎn)品關(guān)鍵詞均在3天左右達(dá)到關(guān)鍵詞頭部位置,并且由App Store運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)的流量每日呈上升趨勢(shì),獲客成本節(jié)省了50%。與云測(cè)推廣的App Store運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)合作為它們打通了一條全新的高性?xún)r(jià)比獲客渠道,解決了最核心的推廣問(wèn)題。
事實(shí)上,這樣的優(yōu)質(zhì)案例,在云測(cè)推廣的案例庫(kù)中不過(guò)是滄海一粟。
從2018年下半年開(kāi)始,App Store運(yùn)營(yíng)推廣這一老牌流量獲取手段在游戲領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,逐漸成為許多游戲產(chǎn)品獲客的“標(biāo)配”,云測(cè)推廣也在這個(gè)時(shí)期適應(yīng)行業(yè)發(fā)展方向,將游戲行業(yè)作為了主攻方向,而后在經(jīng)過(guò)兩年的策略調(diào)優(yōu)后,逐漸成為了游戲領(lǐng)域頂尖的推廣供應(yīng)商。
那么從獲客途徑來(lái)看,選擇App Store運(yùn)營(yíng)推廣究竟有何優(yōu)勢(shì)?云測(cè)推廣又是憑借什么核心競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)為如今這個(gè)App Store運(yùn)營(yíng)推廣領(lǐng)域的龐然大物呢?
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)打法迎革新App Store運(yùn)營(yíng)推廣漸成手游低成本獲客“新藍(lán)海”
或許很多人對(duì)App Store運(yùn)營(yíng)推廣的認(rèn)知還停留在早期的用戶(hù)存量形式,但實(shí)際上App Store運(yùn)營(yíng)推廣自2015年萌芽發(fā)展至今,已陸續(xù)擺脫了早期的用戶(hù)存量模式,并且隨著App Store不斷改版和平臺(tái)監(jiān)管趨嚴(yán),App Store運(yùn)營(yíng)推廣也已從一個(gè)約等于移動(dòng)端SEO的邊緣產(chǎn)業(yè),在云測(cè)推廣等一眾頭部服務(wù)商的革新下,邁入了一個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的嶄新階段,逐漸進(jìn)化成了一個(gè)能夠?yàn)楫a(chǎn)品提供高精準(zhǔn)獲客渠道的獨(dú)立新興產(chǎn)業(yè)。
從App Store運(yùn)營(yíng)推廣的優(yōu)勢(shì)上來(lái)說(shuō),云測(cè)推廣總經(jīng)理柳搏在采訪(fǎng)中曾就“買(mǎi)量”和“App Store運(yùn)營(yíng)推廣”的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)進(jìn)行過(guò)梳理,她指出買(mǎi)量獲取的是一種直觀(guān)的被動(dòng)型流量,并且在當(dāng)下的行業(yè)環(huán)境下,買(mǎi)量的性?xún)r(jià)比其實(shí)不高,其中中小廠(chǎng)商相比更難獲取到優(yōu)質(zhì)流量;App Store運(yùn)營(yíng)推廣在帶量上由于定位受眾更精準(zhǔn),采用主動(dòng)型流量,且App Store運(yùn)營(yíng)推廣是一種常態(tài)化的過(guò)程,云測(cè)推廣可以憑借自有資源和聯(lián)動(dòng)資源調(diào)動(dòng)全行業(yè)流量幫產(chǎn)品填補(bǔ)流量缺口,且價(jià)性?xún)r(jià)比相較來(lái)說(shuō)要高的多。
而從當(dāng)下用戶(hù)的訴求來(lái)說(shuō),據(jù)此前蘋(píng)果發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示,在App Store多次改版迭代后,“搜索”成為了用戶(hù)了解產(chǎn)品、下載產(chǎn)品的主要途徑,數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)65%的用戶(hù)都是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞下載的App。
據(jù)此,我們可以獲悉到當(dāng)下的iOS產(chǎn)品若想充分吸量,“搜索落地頁(yè)的排名”無(wú)疑是最重要的一個(gè)因素,再由這一點(diǎn)衍生來(lái)看,產(chǎn)品的評(píng)論口碑、產(chǎn)品介紹及圖片素材、操作系統(tǒng)適配性等細(xì)節(jié)都是用戶(hù)需求的直觀(guān)反饋,也是決定產(chǎn)品下載量的關(guān)鍵。
以上兩點(diǎn)也正是App Store運(yùn)營(yíng)推廣在游戲行業(yè)越發(fā)受到重視的核心原因。
出色的App Store運(yùn)營(yíng)推廣能夠精準(zhǔn)引流目標(biāo)用戶(hù)
那么怎樣才能做好App Store運(yùn)營(yíng)推廣,借此提升自家產(chǎn)品的曝光度和下載量呢?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),成功的App Store運(yùn)營(yíng)推廣就是精耕“關(guān)鍵詞優(yōu)化”和“轉(zhuǎn)化率優(yōu)化”,因?yàn)檫@兩大維度分別對(duì)應(yīng)的是“搜索落地頁(yè)”和“產(chǎn)品詳情頁(yè)”的調(diào)優(yōu),也是對(duì)用戶(hù)下載行為引導(dǎo)性最強(qiáng)的兩個(gè)頁(yè)面。
雖然App Store運(yùn)營(yíng)推廣的宏觀(guān)思路很明確,但“知易行難”,如果廠(chǎng)商選擇自力更生做App Store運(yùn)營(yíng)推廣的話(huà)難度可不小。
首先在“關(guān)鍵詞優(yōu)化”這一重要模塊,面臨著算法越來(lái)越復(fù)雜且波動(dòng)頻繁的App Store規(guī)則,如果沒(méi)有足夠的App Store運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),稍有差池不僅無(wú)法提升產(chǎn)品的搜索排名,反而有可能遭受降權(quán)、清詞、清榜等負(fù)面后果。
而在“轉(zhuǎn)化率優(yōu)化”上,廠(chǎng)商更多能做的只不過(guò)是產(chǎn)品內(nèi)部的調(diào)優(yōu),例如在游戲內(nèi)嵌套“激勵(lì)性評(píng)論”的設(shè)定,鼓勵(lì)玩家前往App Store進(jìn)行正面評(píng)論和評(píng)分;加強(qiáng)對(duì)玩家評(píng)論的互動(dòng)與反饋,讓用戶(hù)有被尊重和重視的感覺(jué);或通過(guò)保持較高的產(chǎn)品更新頻率,借道App Store的更新推薦加大產(chǎn)品曝光量。
但是一旦跳出這些層面,將目光轉(zhuǎn)向更重要的詳情頁(yè)文案、素材的調(diào)優(yōu),問(wèn)題就隨之而來(lái)了。
什么樣的素材呈現(xiàn)形式最容易吸引目標(biāo)群體?
如何在文案上通過(guò)小技巧超越競(jìng)品搶得用戶(hù)?
要想解決這一系列問(wèn)題,都要有大量專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)研判進(jìn)行支撐,作為廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)很難將其做到極致。
綜上所述,App Store運(yùn)營(yíng)推廣當(dāng)下的宏觀(guān)思路易于理解,但由于其對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)分析能力、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)精度都有很高的要求,廠(chǎng)商自己來(lái)做并不現(xiàn)實(shí),只有選擇與云測(cè)推廣這樣實(shí)力雄厚的App Store運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)商展開(kāi)深度合作,才能在游戲App Store運(yùn)營(yíng)推廣這片“新藍(lán)?!敝袚屨枷葯C(jī),達(dá)成“低成本精準(zhǔn)獲客”的核心目標(biāo)。
精耕游戲App Store運(yùn)營(yíng)推廣"5A”級(jí)服務(wù)商云測(cè)推廣為最優(yōu)選擇
在App Store運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)商的選擇上,既有深厚歷史沉淀又有大量革新舉措的云測(cè)推廣當(dāng)仁不讓的是游戲廠(chǎng)商的最佳選擇,成立多年來(lái),云測(cè)推廣不僅在App Store運(yùn)營(yíng)推廣領(lǐng)域積累了深厚的經(jīng)驗(yàn)和資源,也在發(fā)展過(guò)程中收獲了累累碩果。
而在業(yè)務(wù)水平上,首先據(jù)GameRes觀(guān)察,目前App Store運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)有三大挑戰(zhàn):一是App Store的算法越發(fā)復(fù)雜且波動(dòng)頻繁,必須有專(zhuān)業(yè)人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和操作才能保證優(yōu)化效果;二是App Store用量規(guī)則日趨嚴(yán)格,稍有差池則可能讓產(chǎn)品遭受降權(quán)、清詞、清榜等負(fù)面后果,嚴(yán)重者甚至可能被下架封號(hào);三是如果沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)積累,很容易導(dǎo)致成本大量浪費(fèi),且?guī)Я啃Ч患眩尞a(chǎn)品喪失先機(jī)。
針對(duì)以上行業(yè)痛點(diǎn),也為了更好的服務(wù)游戲類(lèi)客戶(hù),云測(cè)推廣在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了“項(xiàng)目型交付運(yùn)營(yíng)機(jī)制”,并于今年提出了圍繞Abundant、All in one、All-weather、Accelerate、Avert五大關(guān)鍵詞的“5A”級(jí)核心理念,在整合自身高質(zhì)量資源的基礎(chǔ)上,從游戲客戶(hù)核心訴求出發(fā),在對(duì)接流程、服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目效率、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等多個(gè)維度進(jìn)行了大刀闊斧的改革,旨在提供業(yè)內(nèi)頂尖的App Store運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)品質(zhì),立志成為游戲推廣領(lǐng)域的“5A”級(jí)公司。
有著豐富經(jīng)驗(yàn)的積累和技術(shù)的沉淀,加之一系列為游戲行業(yè)定制的體系優(yōu)化,云測(cè)推廣能率先拿下了App Store運(yùn)營(yíng)推廣這片游戲獲客的“新藍(lán)海”也就不令人意外了。
此外,從行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變來(lái)看,買(mǎi)量等傳統(tǒng)獲客手段的性?xún)r(jià)比正在逐漸走低,但廠(chǎng)商和產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)流量的需求卻依然旺盛,在這種明顯的“背離”走勢(shì)下,App Store運(yùn)營(yíng)推廣這類(lèi)新興的獲客途徑在價(jià)格和轉(zhuǎn)化率上的優(yōu)勢(shì)將會(huì)愈發(fā)凸顯,很快就會(huì)成為游戲營(yíng)銷(xiāo)的必備手段之一。
因此,在行業(yè)大環(huán)境向好的同時(shí)始終深耕自身業(yè)務(wù)水平提升,已經(jīng)是游戲行業(yè)頭部供應(yīng)商的云測(cè)推廣,在外部與內(nèi)部?jī)纱罄玫寞B加下,勢(shì)必還將迎來(lái)一段高速發(fā)展期,基于其目前已掌握的巨大優(yōu)勢(shì),也正是當(dāng)下游戲類(lèi)產(chǎn)品選擇App Store運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)商時(shí)的最優(yōu)解。