蘋果承認(rèn)干預(yù)App Store算法：搜索Dropbox優(yōu)先跳出自家Files

2019 年，《華爾街日報(bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》聯(lián)合對 App Store 進(jìn)行了廣泛調(diào)查，重點(diǎn)針對蘋果自家應(yīng)用程序明顯的、持續(xù)的排在競爭對手前面。當(dāng)時(shí)，蘋果公司回應(yīng)稱整個(gè)推薦都是由 42 個(gè)不同變量的秘密算法按照規(guī)定進(jìn)行的，公司高管一再強(qiáng)調(diào)不會對搜索結(jié)果進(jìn)行手動(dòng)干預(yù)。

不過，在 Epic Game 和的庭審環(huán)節(jié)中，有一個(gè)耐人尋味的電子郵件鏈浮出水面：蘋果似乎已經(jīng)承認(rèn)手動(dòng)提升了自家 Files 應(yīng)用程序的排名，以便于持續(xù) 11 個(gè)月領(lǐng)先于競爭對手。

在回答 Epic Games 首席執(zhí)行官 Tim Sweeney 的“為何在搜索 Dropbox 時(shí) Files 會出現(xiàn)在首位，Dropbox 甚至在[搜索結(jié)果]的第一頁上都不可見”這個(gè)問題的時(shí)候，蘋果應(yīng)用搜索負(fù)責(zé)人 Debankur Naskar 回答道：“我們正在取消人工提升，現(xiàn)在搜索結(jié)果應(yīng)該更加相關(guān)”。

正如你所看到的，Naskar 暗示 Files 在“l(fā)ast WWDC”期間被故意提升為確切的搜索結(jié)果。那應(yīng)該是 WWDC 2017，將近一年前，即 Files 應(yīng)用程序首次亮相的時(shí)候。

不過這封郵件也表示了蘋果高層的態(tài)度。App Store 副總裁馬特·費(fèi)舍爾（Matt Fischer）從一開始就明確反對這個(gè)做法。在郵件中寫道“是誰把Files應(yīng)用放在有機(jī)搜索結(jié)果中Dropbox之上的？我不知道我們已經(jīng)這樣做了，我認(rèn)為我們不應(yīng)該這樣做”。而且他表示：“在未來，我希望任何類似的請求都要找我審查/批準(zhǔn)”。