歷峰(Richemont)的奢侈品產(chǎn)品可能與亞馬遜零售網(wǎng)站的價值重心相去甚遠,但這兩家公司在周二的新聞中發(fā)現(xiàn)了共同點,即前者將把整個企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移到亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AmazonWebServices,AWS)。
克洛
這意味著擁有Chloé的公司將有更多動態(tài)的電子尾巴體驗、更多的個性化、視頻聊天和其他好處。鄧希爾還有卡地亞。
但這不僅僅是業(yè)務(wù)中面向客戶的部分。該公司將使用范圍廣泛的“先進云功能”,這些功能將提供給更好的整體業(yè)務(wù)。這包括機器學(xué)習(xí)、分析、安全和數(shù)據(jù)庫功能,“以促進其實體零售業(yè)務(wù)和電子商務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新”。
結(jié)果,歷峰將于明年年底前關(guān)閉其歐洲數(shù)據(jù)中心,并將香港和美國的更多數(shù)據(jù)中心遷移到AWS。
作為其數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,該公司將將5000多臺虛擬機和其他資源轉(zhuǎn)移到AWS,以“實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化,提升安全態(tài)勢,并推動其全球業(yè)務(wù)的自動化”。
歷峰(Richemont)目前在龐大的奢侈品行業(yè)中發(fā)生了許多變化,這是這一過程的一個更廣泛的部分,盡管消費者除了整體的改善之外,不應(yīng)該注意到任何明顯的差異。
改進應(yīng)該被看作是Richemont現(xiàn)在將使用基于AWS云的系統(tǒng),“通過使用機器學(xué)習(xí)的數(shù)字優(yōu)化渠道提供吸引客戶的體驗”。
如前所述,該公司還旨在為其電子商務(wù)平臺增加“更快的動態(tài)數(shù)字體驗,包括個性化店面和造型服務(wù)、針對購物者口味定制時裝秀的視頻聊天咨詢,以及為在新品上市前盡早獲得新產(chǎn)品而量身定做的優(yōu)惠”。
這對兩家公司來說都是一筆巨大的交易,歷峰的“云優(yōu)先戰(zhàn)略”包括將大量業(yè)務(wù)遷移到AWS和電子商務(wù)系統(tǒng)。其業(yè)務(wù)關(guān)鍵的企業(yè)IT應(yīng)用程序和企業(yè)資源規(guī)劃將與會計、供應(yīng)鏈管理、制造和產(chǎn)品生命周期管理一起遷移。