對(duì) Azure 磁盤備份中的備份失敗進(jìn)行故障排除

本文提供了有關(guān)使用 Azure 磁盤時(shí)面臨的備份和還原問(wèn)題的故障排除信息。 有關(guān) Azure 磁盤備份區(qū)域可用性、支持的方案和限制的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱支持矩陣。

使用 Azure 磁盤備份面臨的常見(jiàn)問(wèn)題

錯(cuò)誤代碼：UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch

錯(cuò)誤消息：為快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)選擇的訂閱無(wú)效

建議的操作：磁盤和磁盤快照存儲(chǔ)在同一訂閱中。 可選擇訂閱內(nèi)的任何資源組來(lái)存儲(chǔ)磁盤快照。 選擇與源磁盤相同的訂閱。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱支持矩陣。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorSnapshotRGNotFound

錯(cuò)誤消息：無(wú)法執(zhí)行此操作，因?yàn)榭煺諗?shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組不存在。

建議的操作：創(chuàng)建資源組，并在資源組上提供所需的權(quán)限。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱配置備份。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorManagedDiskNotFound

錯(cuò)誤消息：無(wú)法執(zhí)行此操作，因?yàn)橥泄艽疟P已不存在。

建議的操作：備份將繼續(xù)失敗，因?yàn)樵创疟P可能會(huì)被刪除或移動(dòng)到其他位置。 如果錯(cuò)誤地刪除了磁盤，請(qǐng)使用現(xiàn)有的還原點(diǎn)還原磁盤。 如果將磁盤移動(dòng)到其他位置，請(qǐng)配置磁盤的備份。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk

錯(cuò)誤消息：Azure 備份服務(wù)需要磁盤的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作。

建議的操作：向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予磁盤的相應(yīng)權(quán)限。 請(qǐng)參閱文檔，了解備份保管庫(kù)托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG

錯(cuò)誤消息：Azure 備份服務(wù)需要快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作。

建議的操作：向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的相應(yīng)權(quán)限。 快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組是存儲(chǔ)磁盤快照的位置。 請(qǐng)參閱文檔了解什么是資源組、備份保管庫(kù)托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent

錯(cuò)誤消息：磁盤無(wú)效或 Azure 備份服務(wù)需要磁盤的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作

建議的操作：備份將繼續(xù)失敗，因?yàn)樵创疟P可能會(huì)被刪除或移動(dòng)到其他位置。 如果錯(cuò)誤地刪除了磁盤，請(qǐng)使用現(xiàn)有的還原點(diǎn)還原磁盤。 如果將磁盤移動(dòng)到其他位置，請(qǐng)配置磁盤的備份。 如果不刪除或移動(dòng)磁盤，請(qǐng)向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予磁盤的相應(yīng)權(quán)限。 請(qǐng)參閱文檔，了解備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

錯(cuò)誤消息：無(wú)法執(zhí)行此操作，因?yàn)榭煺諗?shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組已不存在。 或 Azure 備份服務(wù)需要快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作。

建議的操作：創(chuàng)建資源組并向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的相應(yīng)權(quán)限。 快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組是存儲(chǔ)磁盤快照的位置。 請(qǐng)參閱文檔，了解什么是資源組、備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限，以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed

錯(cuò)誤消息：備份保管庫(kù)托管標(biāo)識(shí)缺少執(zhí)行此操作所需的權(quán)限。

建議的操作：向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予要備份的磁盤的相應(yīng)權(quán)限以及存儲(chǔ)快照的快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的相應(yīng)權(quán)限。 請(qǐng)參閱文檔，了解備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

錯(cuò)誤消息：無(wú)法執(zhí)行此操作，因?yàn)榭煺諗?shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組已不存在。 或者，Azure 備份服務(wù)需要快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作。

建議的操作：創(chuàng)建資源組，并向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組的相應(yīng)權(quán)限。 快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組是存儲(chǔ)快照的位置。 請(qǐng)參閱文檔，了解什么是資源組、備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限，以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided

錯(cuò)誤消息：無(wú)法執(zhí)行操作，因?yàn)槲刺峁┛煺諗?shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組參數(shù)

建議的操作：提供快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組參數(shù)。 快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組是存儲(chǔ)磁盤快照的位置。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱文檔。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup

錯(cuò)誤消息：所提供的快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組無(wú)效

建議的操作：為快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提供有效的資源組。 快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組是存儲(chǔ)磁盤快照的位置。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱文檔。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported

錯(cuò)誤消息：不支持的磁盤類型

建議的操作：有關(guān)不支持的方案和限制，請(qǐng)參閱支持矩陣。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorSameNameDiskAlreadyExists

錯(cuò)誤消息：無(wú)法還原，因?yàn)樗x目標(biāo)資源組中已有同名的磁盤

建議的操作：提供用于還原的其他磁盤名稱。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱還原 Azure 托管磁盤。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorRestoreTargetRGNotFound

錯(cuò)誤消息：操作失敗，因?yàn)槟繕?biāo)資源組不存在。

建議的操作：提供有效的資源組以進(jìn)行還原。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱還原 Azure 托管磁盤。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG

錯(cuò)誤消息：Azure 備份服務(wù)需要目標(biāo)資源組的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作。

建議的操作：向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予目標(biāo)資源組的相應(yīng)權(quán)限。 目標(biāo)資源組是還原磁盤的選定位置。 請(qǐng)參閱還原文檔，了解備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限，以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached

錯(cuò)誤消息：操作失敗，因?yàn)橐堰_(dá)到訂閱的磁盤配額上限。

建議的操作：請(qǐng)參閱 Azure 訂閱和服務(wù)限制以及配額文檔，或聯(lián)系 Microsoft 支持部門獲取進(jìn)一步指導(dǎo)。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent

錯(cuò)誤消息：操作失敗，因?yàn)槟繕?biāo)資源組不存在。 或者，Azure 備份服務(wù)需要目標(biāo)資源組的其他權(quán)限才能執(zhí)行此操作。

建議的操作：提供有效的資源組以進(jìn)行還原，并向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)授予目標(biāo)資源組的相應(yīng)權(quán)限。 目標(biāo)資源組是還原磁盤的選定位置。 請(qǐng)參閱還原文檔，了解備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)所需的權(quán)限，以及如何提供這些權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled

錯(cuò)誤消息：用于磁盤加密集的密鑰保管庫(kù)密鑰沒(méi)有處于“已啟用”狀態(tài)。

建議的操作：?jiǎn)⒂糜糜诖疟P加密集的密鑰保管庫(kù)密鑰。 請(qǐng)參閱支持矩陣中的限制。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES

錯(cuò)誤消息：Azure 備份服務(wù)需要訪問(wèn)用于磁盤的磁盤加密集所需的權(quán)限。

建議的操作：向備份保管庫(kù)的托管標(biāo)識(shí)提供對(duì)磁盤加密集 (DES) 的“讀取者”訪問(wèn)權(quán)限。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable

錯(cuò)誤消息：無(wú)法使用用于磁盤加密集的密鑰保管庫(kù)密鑰。

建議的操作：確保用于磁盤加密集的密鑰保管庫(kù)密鑰沒(méi)有被禁用或刪除。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDiskSnapshotNotFound

錯(cuò)誤消息：此還原點(diǎn)的磁盤快照已被刪除。

建議的操作：快照存儲(chǔ)在訂閱內(nèi)的快照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)資源組中。 與所選還原點(diǎn)相關(guān)的快照可能已被刪除或從該資源組中移出。 請(qǐng)考慮使用另一個(gè)恢復(fù)點(diǎn)進(jìn)行還原。 此外，請(qǐng)遵循還原文檔中所述的選擇快照資源組的推薦指導(dǎo)原則。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorSnapshotMetadataNotFound

錯(cuò)誤消息：此還原點(diǎn)的磁盤快照元數(shù)據(jù)已被刪除

建議的操作：請(qǐng)考慮使用另一個(gè)恢復(fù)點(diǎn)進(jìn)行還原。 有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱還原文檔。

錯(cuò)誤代碼：BackupAgentPluginHostValidateProtectionError

錯(cuò)誤消息：在嘗試配置保護(hù)的備份保管庫(kù)的區(qū)域中，還無(wú)法使用磁盤備份。

建議的操作：備份保管庫(kù)必須位于支持的區(qū)域中。 有關(guān)區(qū)域可用性，請(qǐng)參閱支持矩陣。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance

錯(cuò)誤消息：嘗試配置備份的磁盤已受保護(hù)。 磁盤已與備份保管庫(kù)中的備份實(shí)例相關(guān)聯(lián)。

建議的操作：此磁盤已與備份保管庫(kù)中的備份實(shí)例相關(guān)聯(lián)。 如果要重新保護(hù)此磁盤，請(qǐng)從當(dāng)前受保護(hù)的備份保管庫(kù)中刪除備份實(shí)例，并在其他任何保管庫(kù)中重新保護(hù)該磁盤。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected

錯(cuò)誤消息：嘗試配置備份的磁盤已受保護(hù)。 磁盤已與備份保管庫(kù)中的備份實(shí)例相關(guān)聯(lián)。

建議的操作：此磁盤已與備份保管庫(kù)中的備份實(shí)例相關(guān)聯(lián)。 如果要重新保護(hù)此磁盤，請(qǐng)從當(dāng)前受保護(hù)的備份保管庫(kù)中刪除備份實(shí)例，并在其他任何保管庫(kù)中重新保護(hù)該磁盤。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached

錯(cuò)誤消息：無(wú)法啟動(dòng)操作，因?yàn)橐堰_(dá)到允許的最大并發(fā)備份數(shù)。

建議的操作：等待上一個(gè)運(yùn)行的備份完成。

錯(cuò)誤代碼：UserErrorMissingSubscriptionRegistration

錯(cuò)誤消息：該訂閱未注冊(cè)，無(wú)法使用命名空間“Microsoft.Compute”。

建議的操作：尚未為訂閱注冊(cè)所需的資源提供程序。 使用解決方案 3 中的步驟注冊(cè)兩個(gè)資源提供程序的命名空間（Microsoft.Compute 和 Microsoft.Storage） 。