近日,敦煌網(wǎng)發(fā)布一則新公告,表示將全面升級(jí)賣家服務(wù)體系。
敦煌網(wǎng)表示,為了更好地服務(wù)廣大賣家,提升買家用戶體驗(yàn),敦煌網(wǎng)將在2022年1月開始推出一系列新政策和規(guī)則,對(duì)賣家服務(wù)和管理體系進(jìn)行全面升級(jí)。
首先,敦煌網(wǎng)指出,為促進(jìn)買賣雙方交易達(dá)成,提升買家體驗(yàn),扶持有履約能力的賣家,平臺(tái)將推出全新的訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)。賣家在敦煌網(wǎng)官網(wǎng)查看《關(guān)于新增“訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)管理規(guī)則”的通知》,了解政策的具體信息。
其次,敦煌網(wǎng)表示,為了縮短發(fā)貨時(shí)間、提升買家購物體驗(yàn),2022年平臺(tái)將會(huì)縮短“待備貨”商品的備貨時(shí)長要求,賣家在敦煌網(wǎng)官網(wǎng)查看《關(guān)于縮短“待備貨”商品備貨時(shí)長的通知》,了解政策的具體信息。
再次,敦煌網(wǎng)強(qiáng)調(diào),為了根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度配以差異化的處罰措施,更好地幫助賣家逐步認(rèn)識(shí)規(guī)則、學(xué)習(xí)規(guī)則、減少違規(guī)行為,同時(shí)減少在店鋪經(jīng)營期間因店鋪屏蔽、期限凍結(jié)等處罰措施給店鋪正常經(jīng)營帶來的影響,平臺(tái)對(duì)處罰規(guī)則進(jìn)行了大的調(diào)整。賣家在敦煌網(wǎng)官網(wǎng)查看《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則的更新通知》,了解政策的具體信息。
除此之外,敦煌網(wǎng)提醒廣大賣家,2022年敦煌網(wǎng)DHgate平臺(tái)使用費(fèi)繳續(xù)費(fèi)工作已經(jīng)陸續(xù)開始,而為答謝老賣家多年支持,敦煌網(wǎng)平臺(tái)使用費(fèi)政策將繼續(xù)為老買家提供兩項(xiàng)專屬優(yōu)惠:
1. 平臺(tái)使用費(fèi)開始收取時(shí)間為2022年1月14日,使用費(fèi)周期將從繳費(fèi)成功之日起計(jì)算,有效期為1年,繳費(fèi)期間賣家可享受:
2. 平臺(tái)使用費(fèi)首次繳費(fèi)執(zhí)行“一年期”一次性繳納。平臺(tái)推出“限時(shí)贈(zèng)送”激勵(lì)套餐,即:2022年1月31日前完成繳費(fèi),贈(zèng)送6個(gè)月使用期限;2022年2月28日前完成繳費(fèi),贈(zèng)送3個(gè)月的使用期限。
值得注意的是,平臺(tái)使用費(fèi)繳費(fèi)入口將以后臺(tái)彈窗形式于2022年1月14日開啟,敦煌網(wǎng)告示賣家于2022年3月31日前完成繳納,逾期未繳費(fèi)的賣家將視為退出平臺(tái)經(jīng)營。