創(chuàng)建Facebook主頁(yè)是商家在Facebook推廣業(yè)務(wù)的第一步

來(lái)源: 飛書(shū)互動(dòng)
作者:飛書(shū)互動(dòng)
時(shí)間:2020-09-15
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創(chuàng)建Facebook主頁(yè)能為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)許多好處。商家可以通過(guò)Facebook公共主頁(yè)來(lái)發(fā)展自己的品牌,增加受眾以及與客戶和有興趣進(jìn)一步了解的用戶展開(kāi)交流。要?jiǎng)?chuàng)建Facebook主頁(yè),您必須擁有個(gè)人主頁(yè)。這是因?yàn)橹挥幸言贔acebook注冊(cè)的用戶才能創(chuàng)建主頁(yè)或擁有主頁(yè)身份。

創(chuàng)建Facebook主頁(yè)能為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)許多好處。商家可以通過(guò)Facebook公共主頁(yè)來(lái)發(fā)展自己的品牌,增加受眾以及與客戶和有興趣進(jìn)一步了解的用戶展開(kāi)交流。要?jiǎng)?chuàng)建Facebook主頁(yè),您必須擁有個(gè)人主頁(yè)。這是因?yàn)橹挥幸言贔acebook注冊(cè)的用戶才能創(chuàng)建主頁(yè)或擁有主頁(yè)身份。

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免費(fèi)供您使用

為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)建主頁(yè)是免費(fèi)的。您只需遵照這些創(chuàng)建主頁(yè)的步驟進(jìn)行操作,然后決定如何使用Facebook主頁(yè)與Facebook上的用戶和客戶互動(dòng)。創(chuàng)建主頁(yè)后,您可以使用許多免費(fèi)功能,例如Messenger、主頁(yè)成效分析、發(fā)布工具來(lái)幫助您管理主頁(yè)等等。

您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在使用主頁(yè)

在Facebook上有6500萬(wàn)商家都在使用主頁(yè),很可能您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在使用Facebook作為營(yíng)銷工具來(lái)發(fā)展他們的業(yè)務(wù)和品牌。

讓您的公司更加人性化

為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)建一個(gè)業(yè)務(wù)形象可幫助您與受眾建立社交聯(lián)系,并帶來(lái)實(shí)際的業(yè)務(wù)成效。通過(guò)Facebook主頁(yè),您可以調(diào)整業(yè)務(wù)的基調(diào)、風(fēng)格和個(gè)性。您還可通過(guò)帖子或主頁(yè)動(dòng)態(tài)的照片和視頻展示您的品牌或分享個(gè)人見(jiàn)解,并通過(guò)評(píng)論和信息開(kāi)展一對(duì)一的對(duì)話。通過(guò)Facebook商家主頁(yè)為您的業(yè)務(wù)樹(shù)立形象,可提醒您的受眾,此主頁(yè)是由真人維護(hù)的。

了解您的目標(biāo)受眾

作為商家,您可能會(huì)密切關(guān)注您的核心受眾,即那些最在意您所提供服務(wù)的客戶。借助Facebook主頁(yè),您可以深入了解您的受眾,并找到更多與他們相似的客戶。

創(chuàng)建主頁(yè)后,您便可通過(guò)Messenger以及您帖子中的評(píng)論直接與客戶聊天。您還可查看客戶之間的對(duì)話。收集此類反饋可能有助于您的業(yè)務(wù)決策,還能幫您決定要通過(guò)Facebook主頁(yè)分享的內(nèi)容。更好的是,您可以使用“主頁(yè)成效分析”來(lái)了解用戶在你主頁(yè)上采取的行動(dòng),比如他們點(diǎn)贊、評(píng)論和分享帖子的頻率。您還可以使用受眾人口統(tǒng)計(jì)的匯總數(shù)據(jù),例如年齡、性別和地理位置。

打造您的社群

借助Facebook主頁(yè),您可與您的社群進(jìn)行互動(dòng)。您可以發(fā)布最新產(chǎn)品或服務(wù),舉辦比賽或投放Facebook推廣?;蛟S您還想提供激勵(lì)或折扣,或只是請(qǐng)求受眾通過(guò)帖子的評(píng)論部分提供評(píng)論或反饋。

試著發(fā)布來(lái)自最大的關(guān)注者群體或客戶的推薦內(nèi)容,以供他人查看,讓他們知道有其他真實(shí)用戶也鐘愛(ài)您的業(yè)務(wù)。通過(guò)分享來(lái)自受眾的支持內(nèi)容,可能有助于您打造品牌的真實(shí)度和可信度。查看更多主頁(yè)發(fā)帖技巧。

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增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系

對(duì)于許多商家來(lái)說(shuō),培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度極為關(guān)鍵。Facebook主頁(yè)可以幫助您建立和維護(hù)您對(duì)客戶承諾的忠誠(chéng),以及您期望客戶回報(bào)的忠誠(chéng)。通過(guò)Facebook主頁(yè),您可以通過(guò)您創(chuàng)建的推廣、分享的推薦內(nèi)容以及促成的對(duì)話來(lái)讓您的關(guān)注者社群更為活躍。贏取高回復(fù)速率徽章,進(jìn)一步增強(qiáng)您與受眾的關(guān)系。Facebook主頁(yè)還可以讓客戶更輕松地直接與您進(jìn)行一切預(yù)約,從而您能夠直接通過(guò)Facebook預(yù)約工具與客戶溝通并管理業(yè)務(wù)。

展示您的品牌

通過(guò)Facebook展示您的品牌有助于提升業(yè)務(wù)知名度。每當(dāng)有人點(diǎn)贊、評(píng)論或分享您主頁(yè)上的內(nèi)容時(shí),他們的朋友便有可能會(huì)看到他們進(jìn)行的互動(dòng),進(jìn)而與您的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)或?qū)ふ腋嘤嘘P(guān)您的業(yè)務(wù)的信息。隨著您的品牌知名度提高,了解管理主頁(yè)將花費(fèi)多少時(shí)間。

吸引訪問(wèn)量

Facebook主頁(yè)可以幫助您將訪客吸引到您關(guān)心的其他網(wǎng)站,例如您的網(wǎng)站。您可以將您的網(wǎng)站添加到主頁(yè)的簡(jiǎn)介部分,并通過(guò)Facebook主頁(yè)創(chuàng)建帖子,鏈接到您網(wǎng)站上的相關(guān)頁(yè)面,如博客、郵件簡(jiǎn)報(bào)等。您的主頁(yè)也可能被Google收錄,這意味著當(dāng)用戶在Google中搜索您的業(yè)務(wù)時(shí),主頁(yè)可能會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。為了確保別人能輕松找到您的Facebook主頁(yè),請(qǐng)從您的網(wǎng)站以及您提供的任何其他在線資源鏈接您的Facebook帳戶。

利用成效分析

Facebook主頁(yè)的關(guān)注者數(shù)量達(dá)到約100個(gè)時(shí),您就應(yīng)該開(kāi)始關(guān)注主頁(yè)成效分析。主頁(yè)成效分析中提供了大量用戶如何與您的主頁(yè)和帖子進(jìn)行互動(dòng)的信息。您還能訪問(wèn)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息。您可以使用這些成效分析數(shù)據(jù)來(lái)為您的業(yè)務(wù)制定戰(zhàn)略決策。例如,您可以使用所得信息來(lái)確定受眾最可能與之互動(dòng)的帖子類型,并據(jù)此定制您帖子的內(nèi)容。

利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

由于Facebook主頁(yè)是公開(kāi)的,您可以查看其他商家的Facebook主頁(yè)以及他們與受眾互動(dòng)的技巧。在主頁(yè)上的成效分析選項(xiàng)卡中,您甚至可以添加要查看的特定主頁(yè),進(jìn)而了解他們每周發(fā)帖的次數(shù),他們主頁(yè)獲得的贊的數(shù)量等信息。

解鎖Facebook廣告的力量

擁有一個(gè)Facebook主頁(yè)是在Facebook發(fā)布廣告的先決條件。Facebook主頁(yè)是一個(gè)免費(fèi)的廣告創(chuàng)建和管理平臺(tái)。不論是在Facebook站內(nèi)還是站外,F(xiàn)acebook廣告都是在預(yù)算內(nèi)發(fā)展品牌和受眾的好途徑。Facebook廣告會(huì)出現(xiàn)在Facebook(例如,移動(dòng)版和桌面版動(dòng)態(tài)消息)、Instagram和Audience Network上。廣告出現(xiàn)的位置、創(chuàng)意、目標(biāo)受眾、預(yù)算和排期都由您決定。

您可以使用其他Facebook廣告工具來(lái)幫助您了解從每次推廣中獲得的回報(bào)。此外,F(xiàn)acebook的廣告優(yōu)化流程非常簡(jiǎn)單,確保您能制作出高質(zhì)量的廣告,助您在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)覆蓋更多用戶。了解如何從主頁(yè)創(chuàng)建廣告。

如果您創(chuàng)建的是活動(dòng)、小組或個(gè)人主頁(yè)而不是Facebook主頁(yè),該怎么辦?Facebook提供了許多工具,供您連接所關(guān)心的不同社群。我們建議您閱讀個(gè)人主頁(yè)、公共主頁(yè)、小組以及活動(dòng)之間的區(qū)別,以確保選擇適合的選項(xiàng)。如果不小心為業(yè)務(wù)創(chuàng)建了活動(dòng)、小組或個(gè)人主頁(yè),您可以通過(guò)一些步驟轉(zhuǎn)換為主頁(yè)。

如果您已決定轉(zhuǎn)換到Facebook主頁(yè)且正在使用其他資產(chǎn),請(qǐng)參考以下建議:

在您創(chuàng)建的個(gè)人主頁(yè)、小組或活動(dòng)中發(fā)布一條狀態(tài),說(shuō)明您的業(yè)務(wù)有一個(gè)新的Facebook主頁(yè),并邀請(qǐng)其他人前往點(diǎn)贊,以繼續(xù)接收來(lái)自您的更新和信息。

把您的主頁(yè)分享到您的個(gè)人動(dòng)態(tài)消息,分享給親密的朋友,詢問(wèn)他們是否會(huì)喜歡和分享。這樣做可能會(huì)幫助您更快地增加新Facebook主頁(yè)的受眾。

新主頁(yè)步入正軌,并且贊和關(guān)注者的數(shù)量保持增長(zhǎng)后,可停用您之前的個(gè)人主頁(yè)、小組或活動(dòng),以把您的關(guān)注者集中在一處,方便他們了解您的業(yè)務(wù)。

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