2020艱難開(kāi)局，外貿(mào)企業(yè)怎樣巧借Facebook抓住流量紅利？

作為全球最大的社區(qū)平臺(tái)，F(xiàn)acebook一直受到外貿(mào)人的廣泛關(guān)注，但對(duì)于如何利用Facebook進(jìn)行海外推廣，還有很多的營(yíng)銷人員不是非常的了解。接下來(lái)，我們就通過(guò)幾組問(wèn)題，來(lái)進(jìn)一步的吃透Facebook營(yíng)銷。

一、了解Facebook

Facebook被稱為全球最大的社區(qū)平臺(tái)，截止到目前月活躍用戶達(dá)到27億。Facebook有四大家族產(chǎn)品，包括Facebook（22億用戶）、Whatsapp（15億用戶）、Messenger（13億用戶）、Instagram（10億用戶）。其中，全球每天使用移動(dòng)端應(yīng)用的用戶中，有20%的時(shí)間都會(huì)用在Facebook和Instagram上。如此龐大的用戶量和使用時(shí)長(zhǎng)，為廣告主提供更多向客戶推廣業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

二、Facebook怎樣來(lái)獲取客戶？

我們Facebook上的客戶主要有三類，分別是核心受眾、自定義受眾和類似受眾，我們要做的，就是找到他們。

首先我們來(lái)看核心受眾，核心受眾就是根據(jù)用戶的人口信息，用戶的地理位置，他的興趣愛(ài)好和行為習(xí)慣等來(lái)定位到的用戶。一般來(lái)說(shuō)，我們的廣告投放定位也是采用的這種方式，來(lái)獲取潛在的目標(biāo)用戶。

自定義受眾的獲取主要利用的是外部的數(shù)據(jù)，比如說(shuō)行業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、展會(huì)收集到的名片和一段時(shí)間沒(méi)聯(lián)系的舊客戶清單，這些數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行一個(gè)最大價(jià)值的再利用。還有一種是像素類的數(shù)據(jù)，包括有意義的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)者（停留時(shí)長(zhǎng)超過(guò)20秒），價(jià)格頁(yè)的訪問(wèn)者，產(chǎn)品展示頁(yè)的訪問(wèn)者，注冊(cè)但未被轉(zhuǎn)化者，F(xiàn)acebook主頁(yè)互動(dòng)者。這些數(shù)據(jù)我們可以把它認(rèn)為是有高意向度的種子客戶，可以通過(guò)再營(yíng)銷的方式，讓他們跟Facebook的大數(shù)據(jù)做一個(gè)廣告匹配。

還有一種就是類似受眾，主要k根據(jù)商家已有的CRM數(shù)據(jù)庫(kù)為種子，在Facebook上找到現(xiàn)有用戶類似的受眾，可以更大范圍找到目標(biāo)受眾，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣。

三、什么行業(yè)適合用Facebook來(lái)推廣

想要了解什么行業(yè)或是產(chǎn)品適合于Facebook的推廣，我們是首先應(yīng)該了解我們的客戶群，根據(jù)行業(yè)的不同，我們的客戶群可以這樣劃分，第一類是產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和購(gòu)買(mǎi)決策周期較短，復(fù)購(gòu)率較高的行業(yè)，第二類是產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和購(gòu)買(mǎi)決策周期較長(zhǎng)，復(fù)購(gòu)率低的行業(yè)。第一種適合走快速獲客路線，第二種適合進(jìn)行品牌化的一個(gè)營(yíng)銷。

其實(shí)，不拘是快速獲客還是品牌化，F(xiàn)acebook營(yíng)銷都可以幫助我們達(dá)成目的。