谷歌廣告和Facebook廣告可以說是所有出海品牌的必備的推廣引流渠道。
那既然都是必備了為什么我們還要對比呢?
經(jīng)常收到客戶的咨詢,我的產(chǎn)品在谷歌賣很爆,在Facebook上也會爆起來嗎?或是我現(xiàn)在獨立站投Facebook很好,谷歌廣告要不要也試試?
首次在網(wǎng)上做推廣,哪個平臺更適合我的生意和銷售模式?
預(yù)算有限的情況下,我應(yīng)該先從哪個平臺入手,怎樣將預(yù)算做到最小,轉(zhuǎn)化做到最大!
先不說你的預(yù)算是否有限,原則上就不可能每個平臺都適合所有的行業(yè)和產(chǎn)品,即使你在兩個平臺上都能有效地觸及你的目標(biāo)用戶,廣告的效果還是會有很大的差別。
不同平臺、不同特點之下,也需要采用不同的相應(yīng)對策,進而獲得更卓越的廣告回報率,將有限的預(yù)算發(fā)揮到最大。
今天就給大家做個Facebook和谷歌廣告的大起底,讓大家掌握,在預(yù)算有限的情況下,谷歌和Facebook哪一個適合先做哪個后做,能更早帶來回報。以及針對兩個渠道最適合的行業(yè)。
Facebook:擅長主動幫助你尋找到潛在客戶
Facebook最顯著的優(yōu)勢在于廣告主可以鎖定特定用戶(興趣、行為、職業(yè)、年齡、訪客、粉絲…)進行投放。廣告可以依據(jù)設(shè)定和目的,向特定用戶投放。
例如針對女性、20–40歲、對化妝品有興趣的人,并且在她們使用Facebook的時候,在動態(tài)訊息一欄推給她們看。Facebook人物畫像和興趣上的標(biāo)簽更精準(zhǔn)。
Google Ads:更加依賴客戶的主動查找
Google在尋找客戶上對比Facebook就相對被動一些,因為用戶需要在搜尋引擎上輸入相關(guān)關(guān)鍵字,網(wǎng)站或內(nèi)容才會向客戶展示,而且網(wǎng)站未排在第一頁的搜尋結(jié)果的話,成效亦會大打折扣。
如果利用Google Display的話,用戶亦需要在網(wǎng)站眾多資訊中注意到廣告才是轉(zhuǎn)換的第一步,所以Google廣告相對依賴客戶的「主動查找」。
Google Adwords:廣告相對直接
Google的潛在受眾明顯較多,Youtube也有其多媒體廣告的展示位置,還有Gmail可以配合郵件推出廣告,基本上有網(wǎng)絡(luò)、會上網(wǎng),Google的廣告就無處不在。
Google的廣告相對直接,除了提到它以點擊單位計費,Google廣告很大程度將流量導(dǎo)向網(wǎng)站,而且有搜尋傾向的人一般對該產(chǎn)品/服務(wù)有更大需求,只要入站就很大機會會購買產(chǎn)品或查詢服務(wù),直接高效,亦是B2B企業(yè)喜愛使用的平臺。
Google的廣告競爭亦可能較少。由于關(guān)鍵字非常多元,競爭以相關(guān)關(guān)鍵字為基準(zhǔn)劃分,通常只會是同行競爭;但Facebook則以興趣、年齡、行為等多個基準(zhǔn)向客戶投廣告,容易做成夸行競爭。
Facebook:更著重溝通和關(guān)系
Facebook是社交媒體因此更著重溝通和關(guān)系,潛在客戶的黏度和顧客忠誠度會更高。
其廣告策略較Google多元,除了可以鎖定特定受眾,在推廣目的方面亦較Google多。廣告可以把流量導(dǎo)向網(wǎng)站作轉(zhuǎn)換,亦可以按需要推廣,例如直接推廣帖文來獲取粉絲、潛在客戶名單,甚至利用旗下聊天系統(tǒng)WhatsApp、Messenger來與客戶直接對話,連推廣App的下載也難不到它。
如果配合Facebook Pixel來追蹤潛在受眾,再營銷會事半功倍
不足之處是Facebook廣告太過主動出擊,用戶可能在過多接觸頻率的情況下有「被迫看廣告」的情況,所以要有正確策略和適可而止了。
收費模式
兩平臺都有廣告競價系統(tǒng),按機制與其他廣告用戶的出價比較,再決定版位。至于是否價高者得,大環(huán)境下仍然是趨勢,但兩平臺都有相關(guān)品質(zhì)分?jǐn)?shù)來彌補預(yù)算不足的問題。
而Google的廣告基本上是以人們的點擊作單位收費的PPC(Pay Per Click),一般指標(biāo)是Cost Per Click(CPC)。換句話說,只有用戶點擊了相關(guān)內(nèi)容,投廣告方才會被收費,價格視關(guān)鍵字的熱門程度、搜尋量等影響。
Facebook的廣告,除了可以點擊作單位收費,更提供不同的收費標(biāo)準(zhǔn),包括CPC、展示次數(shù)、每千次曝光(Cost Per 1000 Impression)、達(dá)到特定轉(zhuǎn)換成效才收費等,而且可以選擇每日定額推廣、或在日期范圍內(nèi)定額推廣、收費上限等,預(yù)算控制相對多了彈性。
適合的企業(yè)
其實沒有最適合,只有較適合。Facebook和Instagram更加適合快消等可以有漂亮視覺沖擊的商品,比如要讓保險產(chǎn)品的廣告是吸睛的,就相對會比宣傳新口紅要困難得多。
Google廣告就更適合一些提供解決方案的行業(yè),例如美容、牙齒護理、教育課程等,假如你想去洗牙,或者你有脫發(fā)煩惱,信相第一時間會到網(wǎng)上搜尋「洗牙」、「脫發(fā)」等關(guān)鍵字吧?
如上所述,在Google在成熟度高的行業(yè)競價成本可能非常昂貴且競爭激烈,比如:保險、貸款、律師、醫(yī)美、征信…等。如果你處于競爭程度大的行業(yè),并且預(yù)算有限,這對你來說會非常具有挑戰(zhàn)性。
另一方面,如果你提供獨特產(chǎn)品或創(chuàng)新服務(wù),則可能會遇到相反的問題:沒有什么人會主動搜尋。從本質(zhì)上講,沒有人(或很少人)知道,就很少人會搜尋相關(guān)字詞,廣告就很難被觸發(fā)而曝光。在這種情況下,F(xiàn)acebook廣告可能是一個更好的選擇,因為可以使用它來主動曝光在目標(biāo)受眾的面前。
除此之外,并非所有企業(yè)內(nèi)部都有創(chuàng)意和美工設(shè)計能力,若要外包制作廣告素材又會產(chǎn)生額外的成本。而這時Google關(guān)鍵字廣告就凸顯了優(yōu)勢,關(guān)鍵字廣告只需要文案和關(guān)鍵字設(shè)定就可以投放廣告。
總結(jié),在資源充足的情況下自然是雙管齊下,何況是兩大網(wǎng)上龍頭平臺。其實兩平臺的廣告不應(yīng)該是以“VS”來容形,相反,它們可以相輔相成地有效宣傳。
例如,在Facebook打造一個良好的品牌知名度,開發(fā)了不少潛在客戶,即使未有即時購買你的產(chǎn)品,他日客戶有需要的時候,他們可能都會在搜尋引擎找到你的網(wǎng)店來購買;而Google將流量導(dǎo)向網(wǎng)站之后,亦可以利用Pixel在Facebook上再行銷,增加轉(zhuǎn)換率。
總而言之,哪個平臺更值得你去投資?答案不見得是非黑即白的,這個問題并沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)答案,很大程度取決于產(chǎn)業(yè)類型和設(shè)定目標(biāo)。更好的問題我認(rèn)為會是:要如何利用這兩個廣告平臺的優(yōu)勢,最大化地利用預(yù)算來提高品牌知名度,和提升銷售量?
通過使用Facebook像素和Google追蹤代碼,可以同時投放營銷廣告。假設(shè)真要選擇其一,可以簡單思考以下問題來進行挑選:
你的客戶會主動在Goolge搜尋嗎?他們會在Youtube觀看影片嗎?
你的客戶會經(jīng)常使用Facebook或Instagram嗎?
哪一個廣告平臺能有助于達(dá)成哪些目標(biāo)呢?
每月預(yù)算是否充足可以在雙平臺投放呢?
所以,要選擇其一,最終的答案取決于你的商品性質(zhì)和你的客戶特點是什么,同時,別忘了要明智地投放廣告,也就是持續(xù)追蹤成效、分析廣告數(shù)據(jù)、調(diào)整測試。廣告沒有標(biāo)準(zhǔn)公式,唯有透過實際測試來驗證!