眾所周知,F(xiàn)acebook廣告是一項專業(yè)工作,如果你不懂投放原則,你肯定會損失很多美元,甚至可能被Facebook封號,留下余額無法收回和數(shù)據(jù)丟失的后果。如今,小編整理出了客戶最常問的幾個問題,從開戶到投放,再到優(yōu)化和分析。
關于Facebook廣告會被問的幾大問題
"復雜的"帳戶結構問題
這里有很多小問題,比如什么是BM?為什么注冊BM?為什么我的BM被封了?Page是什么?如何注冊Page?每次我遇到這些問題時,頭就很大,很多FB老手可能無法理解這些關系,所以我將從下面的關系圖中解釋FB帳戶之間的關系。
1、個人帳號
每個人都需要一個個人賬戶,就像微信一樣,這是最基本的配置,沒有個人號就不可能在FB上運行任何功能。
2、商務管理平臺(BusinessManager)
其次,每個人都需要注冊BM,顧名思義,這是一個管理平臺。BM可以管理你的頁面,管理你的廣告賬戶,你的廣告數(shù)據(jù),你的像素等等。然而,BM不會輕易被屏蔽,所以不要說我的BM被封了,可能只是你的廣告賬戶被封了,廣告帳戶和BM是兩個概念。一個人可以注冊兩個BM,BM不需要很多個,也不能注冊很多。所以不要再說我要注冊10個BM這種話了。BM只是一個管理功能,普通的廣告商只需要一個BM就可以了。
3、廣告帳戶Ad account
還有廣告賬戶,一個BM可以申請多個廣告賬戶,有些人認為只能申請一個賬戶,其實是很多個,每個賬戶是相互獨立的,所以不要擔心因為一個賬戶被關閉,其他戶就會被封。
Facebook廣告賬戶的開戶需要通過代理商(個人也可以開戶,但封號嚴重、不穩(wěn)定,隨時可能掛掉)。
由代理商開戶的好處是:
帳戶穩(wěn)定,不易被封號
代理商提供必要的培訓。
封號后,代理商會協(xié)助提出申訴。
投放出現(xiàn)問題時,代理商會幫助解決問題。
廣告賬戶開戶后,你需要到BM的后臺去分發(fā)這個賬戶。
從這里輸入BM設置的后臺:
然后,您可以將主頁(page)、廣告帳戶、INS帳戶分配給用戶(即BM其它人員)或合作伙伴(即其他BM)。BM、廣告帳戶和page都可以添加其他FB用戶作為管理員或其他角色。廣告帳戶工作人員只能添加在BM后臺,而page具有單獨的后臺,可以在page后臺添加,也可以在BM設置里添加。
4、主頁/專頁Page
創(chuàng)建Page還有兩種方式,一種是個人賬戶主頁,另一種是BM設置頁面。創(chuàng)建廣告需要Page,就像微信廣告必須有微信公眾號一樣。
5、BM設置頁入口:
6、個人主頁入口:
7、像素Pixel
最后是像素,一個BM可以創(chuàng)建10個像素,一個像素可以分配給多個廣告帳戶。通常,一個像素被安裝在一個網(wǎng)站上,不建議多個站點共享一個像素。
在提交開戶申請時,你需要提交網(wǎng)站域名和網(wǎng)頁鏈接。開戶后,該賬戶只能運行相應域名的廣告。未提交Facebook審核的URL鏈接無法直接運行該廣告,如果運行將會被封號。
投放要花多少錢?
這里包含了很多小問題,比如:投多少錢?上多少廣告組?每個廣告組的預算是多少?
1、該投資多少錢?
首先,預算是由他們自己決定的,雖然每個代理商都有一個門檻,但每天花費多少是他們自己的決定。有些人每天花費數(shù)萬美元,另一些人每月花費1000美元。
2、應該上多少條廣告?
沒有規(guī)則,但一個肯定是不夠的。在早期階段,有必要測試不同的廣告目標、不同的受眾和不同的材料,這些都必須由多個廣告組來測試。至于你應該上多少,請根據(jù)你自己的情況來決定。但我們不建議廣告組只提供1美元的預算,這樣廣告就無法運行,沒有數(shù)據(jù),就不會有測試效果。
3、一個廣告組應該提供多少測試預算?
一般來說,每天至少10美元,如果你的觀眾價值很高,可能需要20美元或更多才能用完。10美元的預算,如果CPM是5美元,那么10美元的2k曝光,勉強可以測出來CTR。
如何選擇受眾?
Facebook的受眾分為以下三類:
核心受眾群體Core Audiences,根據(jù)地區(qū)、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、興趣和行為特點,手動選擇受眾
自定義受眾CustomAudience,根據(jù)現(xiàn)有客戶列表、站點像素或移動應用程序事件找到客戶
類似受眾Lookalike Audiences,尋找與現(xiàn)有客戶有相似特征的人
1、自定義受眾
您可以上傳郵箱、電話號碼去找到目標客戶,也可以使用像素記錄數(shù)據(jù)生成眾包。
2、核心受眾
我們都知道這是選定向(興趣,人口統(tǒng)計,行為),這是類似于每個DSP平臺。一般來說,選擇行為和人口統(tǒng)計學的維度比興趣更準確,人口統(tǒng)計包含了很多內(nèi)容、家庭收入、學歷、工作、生活事件(遷移等)、政治傾向、感情狀況、兒童年齡等,行為維度包括消費習慣、信用卡使用習慣、在線消費行為等。
為什么不感興趣?因為如果你點擊一個類似的,你可以被認為是有興趣的,所以如果你選擇一些有趣的詞,你會發(fā)現(xiàn)他們的人群是一樣的,比如HM和網(wǎng)上購物,人群之間的巧合會很高,定向的意義也不會很大。
FB上面能夠作為定向維度的幾個方向供大家參考一下:
網(wǎng)站
雜志訂閱
商店
在這個niche中的名人
電視節(jié)目/活動
3、類似受眾
這才是焦點,一般說來,相似的觀眾表現(xiàn)非常好,需要衡量定制觀眾的表現(xiàn),類似的觀眾表現(xiàn)通常是好的。但關鍵是要做哪些數(shù)據(jù)源與觀眾相似,如果種子不好,自然效果就不好。
根據(jù)相關性和種子獲取困難來劃分種子:互動>查看內(nèi)容>加購>添加付款方式>購買。
首先,很難直接得到購買的受眾,所以我們可以使用一個相對簡單的互動或觀看內(nèi)容的受眾,在積累了更多的數(shù)據(jù)之后,我們可以開始使用購買受眾作為種子,而類似的受眾將具有最高的價值。
種子大小:1000到50000,源受眾必須在一個國家至少有100名用戶。在創(chuàng)建了類似的用戶后,將需要幾個小時才能生效。此外,F(xiàn)B系統(tǒng)每3-7天更新一次類似的觀眾群包,因此不需要手動更新觀眾。
你是如何制作材料的?圖片怎么做的?
首先需要多看別人的素材,看多了就知道大概需要哪些元素了。
1、關于素材設計的要素
·使用GIF
·設計風格統(tǒng)一
·用蒙層來打造品牌的高級感
·使用輪播來展示流程
·設計要獨特
·色彩要鮮艷
·使用高反差的顏色
·廣告的背景色避免白色,白色與FB的信息流背景色一樣,不容易突出
·行動號召(CTA)要明確
·圖片里包含折扣信息
·用視頻替代靜態(tài)圖片
·用輪播廣告講故事
·展示Before和After
·展示產(chǎn)品使用示范
·使用人物出境,笑臉的效果非常好
·包含知名的概念或LOGO(比如Outlook,Dropbox等工具,如果你的業(yè)務是相關解決方案)
·使用圖標來展現(xiàn)優(yōu)勢
·使用正確的圖片尺寸
·使用能夠激發(fā)情緒的視覺
·圖片里的文案要短
·核心價值要有所體現(xiàn)
·避免視覺疲勞
·落地頁與設計相符(可以提高轉化率)
廣告文案怎么寫?
需要寫的文案內(nèi)容包括:廣告標題,文本,行動號召,廣告鏈接描述,顯示鏈接。網(wǎng)址參數(shù)是方便追蹤用的,如果你用Google Analytic會需要用到。
廣告標題:
最重要的內(nèi)容,比如Christmas Sale Starting Today之類的大標題文本:可以針對標題來做一些詳細的描述,比如50%off,limited quantity之類的
行動號召:
電商一般選擇去逛逛就可以了。
廣告鏈接描述:
只在某些版位顯示,非必填。
顯示鏈接:
填官網(wǎng)主域名就行,主要為了好看,非必填。
1、標題寫作Tips
·讓標題成為一個行動號召
·保持在5個詞以內(nèi)
·在標題里標注消費者的好處
·保持簡單,只講一件事
·切痛點
·如果是新產(chǎn)品,一定要強調
·用提問的方式,引出你要的答案
·使用特殊符號吸引眼球(Emoji或者alt code)
·提及優(yōu)惠
2、文本寫作Tips
·開場要吸引人
·盡量控制在40個字符(最多90個)
·快速把人從標題帶到行動號召
·鏈接描述寫作tips:
·與標題保持一致
·強調、重復、解釋你的優(yōu)惠信息
3、優(yōu)化文案Tips
·在視頻里添加文案,在信息流里可以無聲自動播放
·使用一些神詞匯:You,F(xiàn)ree,Because,Instantly
·制造急迫感
·使用“了解更多”“去逛逛”這樣的行動號召
·盡量簡短,造句就像是朋友說話一下的方式
·圖片里的文案要用好看懂的字體
·如果你的品牌受歡迎,就在圖片里加上品牌的Logo
·在落地頁使用同樣的圖片和標題
·從落地頁選取5-6個文案,并做成幻燈片廣告,在信息流里可以獲得更多曝光