一篇文章解決你對(duì)Facebook運(yùn)營(yíng)的誤解

這篇內(nèi)容作為Facebook實(shí)戰(zhàn)教程的開(kāi)端之作，希望能解決大家心中對(duì)Facebook運(yùn)營(yíng)的疑惑。同時(shí)不僅僅針對(duì)Facebook，其他平臺(tái)的分析方法也可借鑒此文。

如圖：

一、為什么外貿(mào)、跨境要做Facebook？

1.FB平臺(tái)大，月活高。

大體數(shù)據(jù)排名：Facebook月活超20億，Youtube月活15億，whatsapp和messenger約13億，微信月活過(guò)10億，instagram約7億,telegram約2億。有人的地方才有‘生意’，不管對(duì)方是CEO、工人、老師、采購(gòu)商、銷(xiāo)售員，只要是生存在互聯(lián)網(wǎng)上，理論上來(lái)講就一定能找到并聯(lián)系他們。做生意的第一步就是建立聯(lián)系，F(xiàn)B由于是實(shí)名制的平臺(tái)，已經(jīng)沉淀大量信息數(shù)據(jù)，所以是營(yíng)銷(xiāo)最佳的渠道之一。

2.同行競(jìng)爭(zhēng)和貿(mào)易趨勢(shì)。

拿B2B平臺(tái)阿里巴巴國(guó)際站和FB相比，F(xiàn)B有8000多萬(wàn)的實(shí)名注冊(cè)采購(gòu)商，雖阿里號(hào)稱(chēng)有1億國(guó)外注冊(cè)采購(gòu)商（我自己都注冊(cè)有兩個(gè)賬號(hào)），但是經(jīng)不少客戶(hù)反饋不少詢(xún)盤(pán)不實(shí)，個(gè)人感覺(jué)七成水分。阿里的某些產(chǎn)品比如LED，卻有至少有實(shí)打?qū)嵉乃奈迩Ъ彝性谕粋€(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。總之，在FB上是面對(duì)全球的競(jìng)爭(zhēng)，舞臺(tái)足夠大。

另一個(gè)，很多國(guó)內(nèi)的同行不認(rèn)可（尤其外貿(mào)行業(yè)）或者做不好FB這類(lèi)SNS平臺(tái)，放棄或者迷茫的很多，同樣是我們實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

還有，做外貿(mào)五六年以上應(yīng)該有這種感覺(jué)，訂單逐漸偏向小單化，幾百萬(wàn)的大訂單越來(lái)越少了（非某些特殊行業(yè)），比如200萬(wàn)的單，變成一年里分批采購(gòu)，一次幾十萬(wàn)，減少庫(kù)存，這樣很好的分散了風(fēng)險(xiǎn)。所以小B客戶(hù)也會(huì)越來(lái)越多，平常溝通交流也逐漸演變?yōu)镕B，whatsapp溝通居多。（正式內(nèi)容以郵件為主，有時(shí)也會(huì)當(dāng)面拜訪。）這類(lèi)小B客戶(hù)往往不被大的外貿(mào)企業(yè)看得上。這也是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。（思路舉例：公牛插座從一個(gè)小品類(lèi)入手--找到niche，做大做強(qiáng)，從而擴(kuò)展產(chǎn)品線，做工作燈、電源線燈。）

3.FB是對(duì)外開(kāi)放的窗口。

企業(yè)官網(wǎng)畢竟不能什么都放，更新博客和新聞，資料文章足以。社交媒體卻是最鮮活的企業(yè)動(dòng)態(tài)（包含產(chǎn)品更新、客戶(hù)評(píng)價(jià)、人員動(dòng)態(tài)等等）。可以更好的營(yíng)造信任感，品牌形象。對(duì)外的窗口不僅僅是對(duì)采購(gòu)商，更是面對(duì)消費(fèi)者。只有終端消費(fèi)者喜歡了，有購(gòu)買(mǎi)欲，你才能更從容的面對(duì)采購(gòu)商。擺脫我要這些零售的客戶(hù)沒(méi)用的心態(tài)。（比如，零售詢(xún)價(jià)的客戶(hù)名單收集起來(lái)，作為和當(dāng)?shù)?/span>供應(yīng)商談判的籌碼或者和其他紅人、主頁(yè)的合作）讓采購(gòu)商看到產(chǎn)品在市場(chǎng)的受歡迎程度，讓他覺(jué)得有利可圖，有可以期待的未來(lái)。

4.投入成本小，有滾雪球的效應(yīng)。

FB是實(shí)名制社交平臺(tái)，注冊(cè)、養(yǎng)號(hào)就可以，花費(fèi)的是時(shí)間和精力，不需要額外的資金投入。（當(dāng)然要是想投FB的廣告推廣或者找紅人進(jìn)行相應(yīng)的推廣另講）一般當(dāng)運(yùn)營(yíng)3-6個(gè)月后有一套屬于自己的成熟的運(yùn)營(yíng)體系后，就可以極大的減少精力和時(shí)間投入，被動(dòng)的增加客戶(hù)。

二、怎樣運(yùn)營(yíng)Facebook？

1.判斷平臺(tái)是否適合你的行業(yè)或者產(chǎn)品

經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題：派派，我是做大型機(jī)械的、做化學(xué)品的/做情趣用品的/做包裝袋的/做XX的適不適合做Facebook？做ins?做領(lǐng)英？等等。以下是判斷思路：

1.1同行（國(guó)內(nèi)外）是否有做？做到了什么程度？

1.2平臺(tái)是否是上升趨勢(shì)？有無(wú)其他相似平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)？平臺(tái)的調(diào)查報(bào)告閱讀，比如該平臺(tái)用戶(hù)的人口學(xué)特征（年齡、性別、文化等等），是否契合自己客戶(hù)的特征畫(huà)像，契合多少？（比如Pinterest女性用戶(hù)多，像大型機(jī)械、車(chē)輛配件等就不適合（相關(guān)采購(gòu)從業(yè)人員或者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)人群少），不適合的平臺(tái)花費(fèi)的時(shí)間和精力前期很少或者沒(méi)有就可以。

1.3深度采訪已合作客戶(hù)和消費(fèi)者。

除了本身人口學(xué)特征外（比如該行業(yè)從業(yè)者的男女分布、年齡分布）他們平常把時(shí)間花費(fèi)在了哪些平臺(tái)、APP、興趣愛(ài)好、通過(guò)哪些方式你們建立了合作（學(xué)會(huì)對(duì)成功或者失敗的案例復(fù)盤(pán)），給這些客戶(hù)打上標(biāo)簽。這些事情是必須長(zhǎng)久做的，有助于保持市場(chǎng)敏感度以及優(yōu)化成本投入。

受眾定位這個(gè)地方舉個(gè)被實(shí)際操作過(guò)的例子說(shuō)明此處的重要性。

背景：周華健演唱會(huì)的門(mén)票滯銷(xiāo)，渠道獲得低價(jià)大量門(mén)票進(jìn)行轉(zhuǎn)賣(mài)獲利。

分析：聽(tīng)周華健的歌的人年齡應(yīng)該60后或者70后，少部分80后。門(mén)票價(jià)格不低，買(mǎi)得起票的人大部分都有房有車(chē)，生活消費(fèi)水平不低，男性居多。所以銷(xiāo)售人群定位在高端的車(chē)友群、房屋業(yè)主群。要是再細(xì)分可以是某款類(lèi)型的車(chē)、房等。渠道和方式就是相關(guān)的論壇、貼吧 以及和qq群群主溝通合作作為群福利。

最終結(jié)果是賣(mài)了100多張票，包括10多張VIP。（省略了一些具體操作內(nèi)容）這個(gè)就是一個(gè)精準(zhǔn)定位的案例。

案例是從產(chǎn)品進(jìn)行反向定位消費(fèi)者，當(dāng)然我們足夠了解了我們的客戶(hù)，給他們貼上相關(guān)的標(biāo)簽時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)越往后越發(fā)事半功倍。這是成為高級(jí)運(yùn)營(yíng)的一種必備能力。

只要你接觸足夠多的客戶(hù)并刻意觀察和分析、總結(jié)就可以明白你的受眾應(yīng)該怎樣定位，定位之后如何推廣。再比如，

我現(xiàn)在剛做自媒體，讀者大多是外貿(mào)人、跨境從業(yè)者、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員。我以接觸過(guò)的外貿(mào)人舉例，業(yè)務(wù)人員和外貿(mào)經(jīng)理女性多于男性，對(duì)電腦操作知識(shí)偏弱，大多習(xí)慣用360安全或者極速瀏覽器，喜歡美劇，逛外貿(mào)圈和知乎，認(rèn)可的外貿(mào)講師比如Jac、料神、索菲等，關(guān)注了哪些公眾號(hào)，在哪些群活躍等等。以后要做的動(dòng)作必然就是在外貿(mào)圈、知乎等平臺(tái)活躍，注冊(cè)360站長(zhǎng)平臺(tái)，針對(duì)性做網(wǎng)站優(yōu)化，嘗試和大V互推合作等等，都是在你了解受眾的基礎(chǔ)上做改進(jìn)和優(yōu)化。

目光轉(zhuǎn)移到國(guó)外市場(chǎng)，研究客戶(hù)和消費(fèi)者把時(shí)間花費(fèi)到哪里了，在什么情境下做了什么判斷等等是我們一直都需要著重看待的問(wèn)題，也是我們是否選擇該平臺(tái)發(fā)力的重要決斷標(biāo)準(zhǔn)。

1.4平臺(tái)規(guī)則的制約。

像FB平臺(tái)仿牌、藥品、情趣用品等不能做廣告（具體在廣告政策環(huán)節(jié)會(huì)講解），如果你的產(chǎn)品屬于黑五類(lèi)或者其他灰色擦邊產(chǎn)品，需要特別注意平臺(tái)規(guī)則。但是一些新興平臺(tái)初期往往規(guī)則不健全，會(huì)容易‘鉆空子’，比如現(xiàn)在的抖音，曾經(jīng)跳一跳小程序火的時(shí)候，一個(gè)賣(mài)掛的采用軟件批量自動(dòng)化往抖音發(fā)賣(mài)掛的小視頻教程，同時(shí)給微信號(hào)導(dǎo)流。這種批量自動(dòng)化發(fā)垃圾信息的手段在大多數(shù)社交平臺(tái)都出現(xiàn)過(guò)。讀懂規(guī)則，測(cè)試邊界，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是剛接觸平臺(tái)最需要注意的事情。

1.5 全新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，沒(méi)有任何歷史數(shù)據(jù)可以借鑒。

這種情況需要借助一些第三方的工具和數(shù)據(jù)，比如谷歌趨勢(shì)、Facebook商機(jī)大數(shù)據(jù)、行業(yè)資訊數(shù)據(jù)報(bào)告、海關(guān)數(shù)據(jù)等等。此處不展開(kāi)，挖坑谷歌教程。

總結(jié)：按照這樣的思路進(jìn)行判斷你的行業(yè)和產(chǎn)品適不適合在某個(gè)平臺(tái)上長(zhǎng)期發(fā)展。針對(duì)FB來(lái)講，大多是適合的。不僅是產(chǎn)品，還包括各種服務(wù)，物流、教育、旅游等等，甚至我還輔導(dǎo)過(guò)一個(gè)風(fēng)水大師。。

2.產(chǎn)品或者品牌的調(diào)性定位

大家都知道杜蕾斯的微博營(yíng)銷(xiāo)挺成功，把自己定位成段子手?jǐn)U大影響力。我們可能達(dá)不到那種程度但是從一開(kāi)始做內(nèi)容方面的推廣的時(shí)候就要有規(guī)劃。比如：

例1：做機(jī)械設(shè)備、激光打標(biāo)機(jī)械 需要給客戶(hù)展現(xiàn)工廠制造、實(shí)力雄厚、專(zhuān)業(yè)的形象（客戶(hù)所關(guān)心在意的點(diǎn)），公共主頁(yè)內(nèi)容不太適合隨手拍的內(nèi)容（當(dāng)然如果定位低端市場(chǎng)，有時(shí)不經(jīng)處理的圖片更能贏得信賴(lài)）。在整體風(fēng)格上就偏向簡(jiǎn)單、冷色調(diào)、彰顯工業(yè)化的內(nèi)容去贏得信賴(lài)。

例2：做假發(fā)

做假發(fā)又分為面向不同市場(chǎng)的，面向日韓、cosplay的就需要展現(xiàn)‘卡哇伊’的一面，面向歐美和非洲可能更多的是展現(xiàn)性感。整體的內(nèi)容創(chuàng)作的方向和風(fēng)格要有一個(gè)統(tǒng)一的方向，不要把面向各個(gè)市場(chǎng)不同受眾人群的放在同一主頁(yè)上去宣傳。

問(wèn)：是否有必要做到這么細(xì)分？

答：非常有必要。做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有利于提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，提高復(fù)購(gòu)，同時(shí)增強(qiáng)品牌辨識(shí)度。差異性是提高溢價(jià)的基礎(chǔ)。

總的來(lái)講，一定要一開(kāi)始定位好你的受眾和內(nèi)容（在星球和群里下載‘受眾和內(nèi)容定位’表格），對(duì)于以后廣告受眾定位方面也有極大幫助。

3.人員、精力、資金的分配

目前大部分外貿(mào)、跨境企業(yè)是由業(yè)務(wù)人員兼職做SNS這方面內(nèi)容。

一是由于招不到SNS這方面專(zhuān)業(yè)的人員，國(guó)內(nèi)高?？缇?/span>電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的少，國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)與實(shí)際工作脫節(jié)嚴(yán)重。

二是老板思維上也不重視，只是帶著做或者節(jié)約人力成本，并非專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

三是資金投入花費(fèi)極少，投谷歌或者其他平臺(tái)可以成千上萬(wàn)的投，投FB或者領(lǐng)英等甚至幾十幾百的投。這里另外說(shuō)兩個(gè)點(diǎn)：

1.老板不投入，業(yè)務(wù)人員自己掏錢(qián)。連翻墻V。pn也是業(yè)務(wù)自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，業(yè)務(wù)人員不樂(lè)意。即老板不舍得投資。這種情況下，業(yè)務(wù)人員也成長(zhǎng)的很慢。

2.業(yè)務(wù)人員身兼多職，管著亞馬遜，盯著FB，偶爾還要下工廠。精力分散。

理想的分配方法是（劃重點(diǎn)）：確定今年FB等為主要的業(yè)務(wù)方向要做起來(lái)，階段目標(biāo)計(jì)劃制定。業(yè)務(wù)人員每人有1-2個(gè)賬號(hào)，前期2-4個(gè)業(yè)務(wù)人員共同管理一個(gè)主頁(yè)。每天分配一定時(shí)間打理主頁(yè)，回復(fù)客戶(hù)，群組互動(dòng)等等。熟悉了基本操作后，開(kāi)新的相關(guān)主頁(yè)，再細(xì)分產(chǎn)品和品牌內(nèi)容。比如針對(duì)巴西市場(chǎng)的和針對(duì)歐美市場(chǎng)的，宣傳內(nèi)容上肯定要有區(qū)別。就這樣建立起一個(gè)內(nèi)容矩陣，層次和重點(diǎn)不同。

三、常見(jiàn)的錯(cuò)誤

FB運(yùn)營(yíng)中有些常見(jiàn)的錯(cuò)誤，這里簡(jiǎn)單舉些例子：

1.不論是個(gè)人主頁(yè)還是公共主頁(yè)，大量發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容帖子。社交平臺(tái)并不是宣泄的渠道，不是另一個(gè)阿里，重要的是學(xué)會(huì)和客戶(hù)互動(dòng)。

2.一次性發(fā)布十幾二十多張產(chǎn)品圖片。這種沒(méi)人愿意一個(gè)個(gè)點(diǎn)開(kāi)看的。

3.公共主頁(yè)并未屏蔽國(guó)內(nèi)用戶(hù)和同行。

4.公共主頁(yè)的簡(jiǎn)介內(nèi)容不完善，不重視，不包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞。

5.針對(duì)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)未能及時(shí)回復(fù)或者因?yàn)槭橇闶鄣目蛻?hù)就再也不理睬。

6.只發(fā)圖不發(fā)文案，或者文案就是把產(chǎn)品參數(shù)一復(fù)制丟上去。

。。。

很多錯(cuò)誤，不一一列舉，后續(xù)教程會(huì)逐一講解到。主要根源在于運(yùn)營(yíng)人員做FB出發(fā)點(diǎn)是從自己考慮，從自己公司考慮，而不是從客戶(hù)和消費(fèi)者的角度。發(fā)帖沒(méi)人看，形成不了轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，是否有想過(guò)是自己內(nèi)容出了問(wèn)題？如果你是客戶(hù)，看到這個(gè)內(nèi)容是否會(huì)選擇轉(zhuǎn)發(fā)？

四、錯(cuò)誤的觀念和想法

1.翻墻相關(guān)問(wèn)題

以前遇到個(gè)客戶(hù)對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，說(shuō)翻墻是違法行為，不做FB，說(shuō)有個(gè)朋友因?yàn)榉瓑髞?lái)被請(qǐng)進(jìn)公安局了。確實(shí)通過(guò)未經(jīng)工信部同意的翻墻行為違法，但是只要是正當(dāng)?shù)馁Q(mào)易行為，別搞那些政治敏感性的東西，是沒(méi)什么問(wèn)題的。畢竟是我們給國(guó)家創(chuàng)造了大量的外匯儲(chǔ)備，祖國(guó)的強(qiáng)大我們功不可沒(méi)。

更多的是因?yàn)?strong style="box-sizing: border-box; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); color: rgb(0, 0, 0);">翻墻問(wèn)題搞不定，賬號(hào)來(lái)回死，造成信心喪失，故而放棄FB。你放棄了，其他人的機(jī)會(huì)就來(lái)了。

2.急切效果

最明顯的就是“這個(gè)平臺(tái)出了多少單了？”，老板看中的肯定是結(jié)果，但是FB大多數(shù)情況下（尤其外貿(mào)）并不是一個(gè)直接轉(zhuǎn)化賣(mài)貨的平臺(tái)，是一個(gè)潛移默化，和客戶(hù)建立信任的窗口，更強(qiáng)調(diào)的是再營(yíng)銷(xiāo)、復(fù)購(gòu)。在老板的不斷要求下，運(yùn)營(yíng)人員也渴望盡快見(jiàn)到效果，于是發(fā)帖和內(nèi)容推廣上都“刺刀見(jiàn)紅”，基本上都是我賣(mài)XX產(chǎn)品，中國(guó)工廠，價(jià)格XX，10%的offer等等這類(lèi)的內(nèi)容，硬推。以?xún)r(jià)格等去打動(dòng)客戶(hù)。效果一般，于是更加淡漠了Facebook這些平臺(tái)。同時(shí)老板有看到同行在這類(lèi)平臺(tái)上做的風(fēng)聲水起，覺(jué)得是不是自己的業(yè)務(wù)人員不行啊，是不是要買(mǎi)買(mǎi)軟件，做做培訓(xùn)學(xué)習(xí)下，或者找專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)？

3.代運(yùn)營(yíng)和迅速的廣告投入

首先大多數(shù)代運(yùn)營(yíng)都是會(huì)挨罵的，基本達(dá)不到甲方的滿(mǎn)意程度，原因是乙方根本對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)、產(chǎn)品、目標(biāo)客戶(hù)做不到跟你一樣的了解。自以為乙方專(zhuān)業(yè)水平高，熟不知應(yīng)屆生培訓(xùn)下就開(kāi)始上手你的店鋪和管理。不管?chē)?guó)外平臺(tái)還是國(guó)內(nèi)淘寶天貓。有水平的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)多的可能去開(kāi)課開(kāi)培訓(xùn)了然后有著一大堆頭銜。Facebook運(yùn)營(yíng)這個(gè)方面不建議代運(yùn)營(yíng)，因?yàn)闆](méi)有代運(yùn)營(yíng)能說(shuō)給你保證效果的。最主要的是代運(yùn)營(yíng)的投入并不斐，運(yùn)營(yíng)出來(lái)的數(shù)據(jù)不一定你能得的到或者確保他不分享。

還有的是上來(lái)就想投FB廣告，谷歌廣告等，有錢(qián)要快速見(jiàn)效。但是基礎(chǔ)操作、運(yùn)營(yíng)方面沒(méi)做好，只能事倍功半。針對(duì)FB來(lái)講，廣告賬戶(hù)封號(hào)問(wèn)題又是一個(gè)難點(diǎn)。

4.批量賬號(hào)和多平臺(tái)同步

接觸不少問(wèn)我如果多平臺(tái)操作、群控、批量賬號(hào)操作這方面的問(wèn)題。有的人會(huì)覺(jué)得這樣比較高級(jí)，更容易獲利。我想說(shuō)的是，和平臺(tái)方比技術(shù)，難，尤其是世界級(jí)的平臺(tái)，不要老想著鉆漏洞。拿當(dāng)前最火的抖音來(lái)講，你注冊(cè)幾百個(gè)號(hào)，發(fā)布一個(gè)視頻，到達(dá)了10萬(wàn)人觀看，和你注冊(cè)一個(gè)號(hào)，專(zhuān)注內(nèi)容，自然分享傳播到達(dá)10萬(wàn)人，結(jié)果看似一樣的，但是高質(zhì)量的內(nèi)容帶來(lái)的后續(xù)的復(fù)購(gòu)和再營(yíng)銷(xiāo)的資本。批量賬號(hào)往往更適合灰黑產(chǎn)業(yè)，正常產(chǎn)品沒(méi)有必要往這個(gè)方向發(fā)展。

另，批量賬號(hào)指的是一個(gè)人至少操作幾十上百，一個(gè)人有三五個(gè)賬號(hào)屬于多賬號(hào)的范疇，也是我所建議的一種模式，有主次有重點(diǎn)的發(fā)展。

多平臺(tái)操作這個(gè)內(nèi)容常見(jiàn)于宣傳，幫你把產(chǎn)品同步到十幾家二十幾家的平臺(tái)和網(wǎng)站。很多人一想，哎？一下子整合了這么多渠道，啊，真好！但是你做下來(lái)之后發(fā)現(xiàn)，有用嗎？各個(gè)平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)和特點(diǎn)不一樣。這個(gè)功能或者平臺(tái)你本不需要，這就形成了溢價(jià)。所以運(yùn)營(yíng)和老板要慎重選擇工具，有的放矢，一個(gè)平臺(tái)一個(gè)平臺(tái)的解決。

5.文化觀念的偏差

有些人覺(jué)得國(guó)外人生活和工作分的很開(kāi)，F(xiàn)B上曬一些生活相關(guān)的內(nèi)容，不在上面談生意的。這里談個(gè)例子，國(guó)外某芯片曾經(jīng)2美元一片賣(mài)到國(guó)內(nèi)，賺的大發(fā)了，人家自然有權(quán)我一年只工作幾個(gè)月，下班了就不要打擾我?，F(xiàn)在這個(gè)芯片2美分一片，（雖仍然有的賺）但是國(guó)產(chǎn)的麒麟、海思之類(lèi)崛起后，你看他還敢不敢像以前那么橫。

這里想要說(shuō)明的是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。方式和平臺(tái)選擇次之，重要的是和客戶(hù)建立多方聯(lián)系溝通的渠道，占據(jù)其心智，一旦需要某種產(chǎn)品時(shí)，自然想到我們。仔細(xì)想想為什么各大平臺(tái)廣告來(lái)回轟炸，甚至一個(gè)廣告在電視臺(tái)幾分鐘內(nèi)來(lái)回重復(fù)四五遍。

再舉個(gè)例子。某客戶(hù)生產(chǎn)銷(xiāo)往非洲的手電筒。問(wèn)了他的非洲客戶(hù)說(shuō)都沒(méi)有注冊(cè)Facebook，當(dāng)?shù)馗F，不少地區(qū)還沒(méi)網(wǎng)。所以客戶(hù)也不打算做FB。這里存在的問(wèn)題是：

1.新聞上可以看到小扎積極為非洲能連上網(wǎng)絡(luò)而努力，非洲能連上網(wǎng)是未來(lái)可期的事情。

2.一旦客戶(hù)有了網(wǎng)絡(luò)，第一會(huì)做的事情就是同世界鏈接，F(xiàn)B是最佳的平臺(tái)，畢竟名聲大。當(dāng)他連接起了世界，可想而知選擇也更多了。但是那些個(gè)選擇上竟沒(méi)有你。

尤其最基本的操作只需要平常花1%的精力放在平臺(tái)上，就能對(duì)比同行有了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。所以判斷趨勢(shì)的能力決定了以后你能否做大做強(qiáng)。

五、其他案例

常接觸工廠老板，他們會(huì)接到一些貿(mào)易商下的外貿(mào)單，知道中間商將同樣的商品轉(zhuǎn)手日本、歐洲，賺取了大部分利潤(rùn)。于是他們自己想直接找到客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接，繞過(guò)中間貿(mào)易商。但是往往他們沒(méi)有外貿(mào)方面的人才，甚至英語(yǔ)都很薄弱，問(wèn)我能不能從Facebook做起。我給的建議是除非你能招來(lái)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)或者跨境從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)搭建團(tuán)隊(duì)，否則不要進(jìn)入，打磨好自己的產(chǎn)品，找到更好的中間貿(mào)易商就可以了。

也有做OEM制造加工的或者本來(lái)做淘寶天貓1688的，偶然聽(tīng)朋友講哪些平臺(tái)如何賺錢(qián)好做，卻高估了自己的實(shí)力，折騰半天，折戟沉沙。就像我在前一篇文章所說(shuō)的，先搞清楚自己在行業(yè)中的地位，和同行相比優(yōu)劣勢(shì)，自己的期待值是怎樣的，慢決策，快行動(dòng)。

參考==》》外貿(mào)、跨境現(xiàn)狀簡(jiǎn)析與選擇  中的平臺(tái)選擇導(dǎo)圖。

最后，希望這篇文章能改變一些你對(duì)Facebook運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的誤解偏差。

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