如何創(chuàng)建效果更好的 Facebook 廣告，提高轉(zhuǎn)化率

你是否對(duì) Facebook 廣告感到困惑？你不是一個(gè)人。

Facebook 的特性讓它成為一個(gè)非常強(qiáng)大的廣告平臺(tái)，但同時(shí)也相對(duì)復(fù)雜了不少。其中一件讓我特別沮喪的事情就是像素。

像素代碼在大多數(shù)廣告平臺(tái)中都很常見。它通常會(huì)提供一個(gè)可以跟蹤網(wǎng)站訪客的 cookie，通過這個(gè) cookie，商家可以在以后對(duì)該訪客投放廣告。這被稱為連續(xù)重定向（sequential retargeting）。在向過往的網(wǎng)站訪客投放廣告之后，F(xiàn)acebook Pixel 也可以用來跟蹤他們返回商店時(shí)的行為。

本文將幫助你了解有關(guān) Facebook Pixel 的知識(shí)，如何創(chuàng)建像素代碼以及利用像素代碼來提高轉(zhuǎn)化率和廣告投資回報(bào)率的不同方法。 

目錄 

• 什么是 Facebook Pixel?

• Facebook Pixel 如何工作?

• 如何使用 Facebook Pixel

• 如何在網(wǎng)站上安裝 Facebook Pixel

• Facebook Pixel 常見問題解答

什么是 Facebook Pixel？

Facebook Pixel 是一種分析工具，它通過監(jiān)視人們?cè)谀愕木W(wǎng)站上采取的行動(dòng)來幫助你評(píng)估 Facebook 廣告系列的效果。

Facebook Pixel 是一段跟蹤以下事件的代碼：

• 頁面瀏覽量

• 添加到購物車

• 購買

• 滾動(dòng)深度

• 頁面停留時(shí)間

• 其他

從 Facebook 提供的《Facebook Pixel 像素代碼事件》指南中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同的可追蹤事件。

Facebook Pixel 可幫助你優(yōu)化廣告并確保將其展示給正確的受眾。你也可以使用像素代碼來改善 Facebook 的重新定位和向訪問過特定頁面或在你的網(wǎng)站上采取了某種行動(dòng)的用戶進(jìn)行再營銷。

簡(jiǎn)而言之，F(xiàn)acebook Pixel 可讓你了解人們看到廣告后的行為，進(jìn)而幫助你更好地了解廣告的影響。這樣，你就可以吸引更可能采取有意義行動(dòng)的人們，例如購買產(chǎn)品。

Facebook Pixel 如何工作？ 

過去，F(xiàn)acebook 曾經(jīng)利用自定義受眾像素重新定位網(wǎng)站訪客，利用轉(zhuǎn)化追蹤像素跟蹤網(wǎng)站轉(zhuǎn)化（例如銷售）。盡管每個(gè)廣告賬戶只有一個(gè)自定義受眾像素，但是可以創(chuàng)建很多個(gè)轉(zhuǎn)化追蹤像素——每一個(gè)要跟蹤其轉(zhuǎn)化的網(wǎng)頁都可以創(chuàng)建一個(gè)轉(zhuǎn)化追蹤像素。

盡管 Facebook 的像素可能有些讓人摸不著頭腦，但是有了它們，F(xiàn)acebook 上投放的廣告可以取得更佳的效果。它們不僅可以告訴你誰是你的廣告投放對(duì)象，還可以讓你更好地了解 Facebook 廣告的表現(xiàn)效果?？偠灾?，你可以利用它們更有效地傳遞信息，從而獲得更好的廣告收入回報(bào)。

2015年，F(xiàn)acebook 簡(jiǎn)化了這一過程。平臺(tái)引入了新的單一 Facebook Pixel 來代替原有的像素。這個(gè)新引入的 Facebook Pixel 就是你選擇需要的唯一的跟蹤像素。Facebook Pixel 于2017年再次進(jìn)行了更新，以使平臺(tái)上的廣告投放更輕松、更有效。這次更新包括更多的跟蹤，例如按鈕單擊活動(dòng)和頁面元數(shù)據(jù)。

Facebook Pixel 的工作分為六個(gè)步驟：

• 安裝像素。一切都從向網(wǎng)站添加一段跟蹤代碼開始。

• 收集見解。你需要開始收集有關(guān)網(wǎng)站訪客的見解，例如流量來自何處，他們使用的是什么設(shè)備，以及其他人口統(tǒng)計(jì)信息。

• 審查行為。查看人們?cè)谀愕木W(wǎng)站上的行為，無論他們?yōu)g覽特定的產(chǎn)品頁面還是將某些產(chǎn)品放入購物車，這些都在你的觀察范圍內(nèi)。

• 建立受眾。使用從像素事件中收集的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建 Facebook 自定義受眾（Facebook Custom Audiences），將志同道合的受眾聚在一起，并策劃針對(duì)這些特定群體的廣告。

• 優(yōu)化出價(jià)。利用最低成本的出價(jià)策略來吸引可能采取預(yù)期行動(dòng)（例如購買產(chǎn)品）的人們，在預(yù)算范圍內(nèi)取得最有效率的成果。

• 分析事件。評(píng)估轉(zhuǎn)化事件，確定適合你的業(yè)務(wù)的最佳 Facebook 廣告策略。

如果以上這些關(guān)于轉(zhuǎn)化跟蹤和 Facebook 像素的所有討論都讓你覺得有些不知所云，沒關(guān)系，別著急，繼續(xù)往下看：

如何使用 Facebook Pixel 

Facebook Pixel 提供五大核心功能，幫助你獲得更高的投資回報(bào)：

• 來自網(wǎng)站的自定義受眾

• 自定義轉(zhuǎn)化

• 標(biāo)準(zhǔn)事件和自定義事件

• 動(dòng)態(tài)廣告

• 轉(zhuǎn)化優(yōu)化 

1. 來自網(wǎng)站的自定義受眾

憑借來自網(wǎng)站的自定義受眾，F(xiàn)acebook 可以幫助你重新定位網(wǎng)站流量。如果你安裝了Facebook Pixel，它將跟蹤網(wǎng)站上同時(shí)登錄了 Facebook 的所有訪客的活動(dòng)。

像素將跟蹤活動(dòng)，例如：

• 用戶訪問哪些頁面

• 用戶沒有訪問哪個(gè)頁面

• 用戶訪問頁面的時(shí)間

• 滾動(dòng)深度

• 在頁面上花費(fèi)的時(shí)間

利用這些數(shù)據(jù)，你可以向非常有針對(duì)性的人群投放廣告，除此之外，還可以利用這些數(shù)據(jù)將相似的受眾聚集在一起，吸引可能會(huì)購買你的產(chǎn)品的客戶。在排除特定的群組時(shí)，這些數(shù)據(jù)也可以發(fā)揮作用，以確保你不會(huì)繼續(xù)定位可能已經(jīng)轉(zhuǎn)化或參與度不高的用戶。

明確地說，在 Facebook 上投放廣告時(shí)，你無法選擇某一特定的網(wǎng)站訪客并向他投放廣告。與之相反，你可以根據(jù)共享行為向用戶組（網(wǎng)站上的自定義受眾）做廣告。以下是一些示例：

• 在過去24小時(shí)內(nèi)訪問過你的網(wǎng)站的用戶

• 在過去180天內(nèi)訪問過你的網(wǎng)站但30天內(nèi)沒有回來的用戶

• 訪問過你的網(wǎng)站上特定登錄頁的用戶

• 訪問過你的網(wǎng)站上特定頁面但未訪問其他特定頁面的用戶

你可以根據(jù)他們?cè)L問過或未訪問過的頁面以及訪客訪問網(wǎng)站的時(shí)間來定義網(wǎng)站的自定義受眾。時(shí)間跨度可從1天到180天。

受眾群體是獨(dú)立于廣告而創(chuàng)建的。創(chuàng)建受眾群體后，你可以選擇何時(shí)向其投放廣告以及投放哪些廣告?；蛘?，只是暫時(shí)擱置不管，等待將來需要之時(shí)在啟用也是可以的。 

2. 自定義轉(zhuǎn)化 

Facebook Pixel 最令人驚喜之一是能夠創(chuàng)建自定義轉(zhuǎn)化，方法類似于創(chuàng)建自定義受眾。通過選擇完成頁并命名轉(zhuǎn)化來創(chuàng)建自定義轉(zhuǎn)化。通常，完成頁指的是表達(dá)感謝的頁面。

例如：

• 感謝您的購物。您的訂單正在處理中。

• 感謝您的注冊(cè)。您將很快收到我們的第一封電子郵件。

• 謝謝您的評(píng)論。這是您的免費(fèi)下載鏈接。

也就是說，你可以獨(dú)立于 Facebook 廣告創(chuàng)建自定義轉(zhuǎn)化，然后選擇將來何時(shí)使用它們。

由于你所有的網(wǎng)站頁面都已經(jīng)啟用了跟蹤像素，因此它可以輕松跟蹤何時(shí)有人訪問了完成頁——尤其是針對(duì)那些點(diǎn)擊過你的 Facebook 廣告的用戶，你可以輕松掌握他們的行蹤。

你還可以選擇轉(zhuǎn)化的類別并添加轉(zhuǎn)化價(jià)值。例如，如果你創(chuàng)建一個(gè)自定義轉(zhuǎn)化來跟蹤訪問電子書下載頁面的訪客，則可以將電子書的成本算進(jìn)去。此功能將幫助你確定廣告系列是否可以盈利。如果電子書的費(fèi)用為20美元，但你要為每一次來自 Facebook 廣告的購買支付25美元，那么你可能就需要考慮對(duì)廣告系列進(jìn)行一些改進(jìn)了。

可以選擇的自定義轉(zhuǎn)化類別包括：

• 添加支付信息

• 加入購物車

• 加入心愿單

• 完成注冊(cè)

• 發(fā)起結(jié)賬

• 潛在客戶

• 購買

• 搜索

• 查看內(nèi)容

關(guān)于在 Facebook 上投放廣告時(shí)進(jìn)行自定義轉(zhuǎn)化的有趣之處在于，一旦創(chuàng)建了轉(zhuǎn)化，無論你優(yōu)化與否，所有廣告的自定義轉(zhuǎn)化都將被跟蹤。

所有的自定義轉(zhuǎn)化都將一直處于被跟蹤的狀態(tài)，你隨時(shí)可以為任意一個(gè) Facebook 廣告創(chuàng)建報(bào)告，查看任何自定義轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化率。

每個(gè)廣告帳戶最多只能創(chuàng)建100個(gè)自定義轉(zhuǎn)化，但是你可以隨時(shí)刪除自定義轉(zhuǎn)化（在過去，這個(gè)限度是20個(gè)，而且無法刪除任何轉(zhuǎn)化）。

3. 標(biāo)準(zhǔn)事件和自定義事件 

當(dāng)有人在你的網(wǎng)站上采取行動(dòng)時(shí)，F(xiàn)acebook Pixel 會(huì)將其記錄為事件。你可以使用像素跟蹤兩種不同類型的事件：

1. Facebook 在廣告產(chǎn)品中識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)事件或預(yù)定義動(dòng)作。

2. 自定義事件，或尚未被 Facebook 收錄但是由你命名的事件。

Facebook Pixel 標(biāo)準(zhǔn)事件

通過復(fù)制和粘貼一串簡(jiǎn)單的事件代碼，你可以使用17個(gè) Facebook Pixel 標(biāo)準(zhǔn)事件：

• 添加支付信息。客戶在結(jié)賬時(shí)添加支付信息。

• 加入購物車。把商品加入購物車。

• 加入心愿單。把商品加入心愿單。

• 完成注冊(cè)。客戶為得到你提供的服務(wù)或訂閱電子郵件而提交信息。

• 聯(lián)系。客戶與你的業(yè)務(wù)展開的聯(lián)系。

• 定制商品?？蛻粼谀愕木W(wǎng)站上定制商品，例如：選擇顏色。

• 捐贈(zèng)。訪客向你的業(yè)務(wù)捐款。

• 查找網(wǎng)點(diǎn)。用戶通過網(wǎng)站或應(yīng)用查找你的一家網(wǎng)點(diǎn)。

• 發(fā)起結(jié)賬。單擊“結(jié)賬”按鈕發(fā)起結(jié)賬流程。

• 潛在客戶。訪客將自己標(biāo)識(shí)為你的網(wǎng)站上的潛在客戶，例如提交表格或開始試用。

• 購物。有關(guān)訪客何時(shí)完成購買并最終抵達(dá)感謝著陸頁或確認(rèn)頁。

• 預(yù)約?？蛻纛A(yù)約到訪你的一家網(wǎng)點(diǎn)。

• 搜索。在你的網(wǎng)站或應(yīng)用中搜索內(nèi)容。

• 開始試用。用戶開始免費(fèi)試用你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。

• 提交申請(qǐng)。用于提交產(chǎn)品、服務(wù)或程序的申請(qǐng)。

• 訂閱。用戶開始付費(fèi)訂閱你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。

• 查看內(nèi)容。用戶瀏覽目標(biāo)內(nèi)容頁面，如商品頁面或著陸頁。

標(biāo)準(zhǔn)事件還支持參數(shù)，你可以在參數(shù)中包含有關(guān)事件的其他信息，例如：

• 產(chǎn)品 ID

• 類別

• 購買的產(chǎn)品數(shù)量

• 內(nèi)容類型

• 轉(zhuǎn)化價(jià)值

假設(shè)你要跟蹤網(wǎng)站上的某一特定類別（而非所有頁面）的事件，例如滾動(dòng)深度。你可以根據(jù)受眾群體在網(wǎng)站上與轉(zhuǎn)化相關(guān)的活動(dòng)來對(duì)其進(jìn)行分類，并進(jìn)一步定義你創(chuàng)建的“自定義受眾”。 

自定義事件 

盡管自定義轉(zhuǎn)化與網(wǎng)址相關(guān)聯(lián)（通常用于某種形式的“感謝”或“完成”頁面），但是自定義事件不需要這樣。取而代之的是，可以通過將其他代碼段添加到感興趣的頁面來跟蹤轉(zhuǎn)化。

自定義事件通常用于收集標(biāo)準(zhǔn)事件無法提供的更多數(shù)據(jù)。 

4. 動(dòng)態(tài)廣告 

如果你在運(yùn)營一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，那么就可以使用 Facebook Pixel 來運(yùn)行動(dòng)態(tài)廣告?；谀愕哪繕?biāo)受眾，這些廣告（在廣告賬戶中也稱為目錄銷售）將自動(dòng)顯示目錄中的產(chǎn)品。

如果你的業(yè)務(wù)是銷售數(shù)千種產(chǎn)品，那么根據(jù)訪客訪問的特定頁面和所采取的行動(dòng)來創(chuàng)建單獨(dú)的廣告可能不是行之有效的選擇。不過你可以創(chuàng)建動(dòng)態(tài)廣告模板，這樣潛在消費(fèi)者的行為就可以決定他們看到的內(nèi)容。

以 9Five 為例。這家高端眼鏡零售商希望增加全球銷量并吸引新客戶。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們利用從 Facebook Pixel 收集的數(shù)據(jù)建立了一個(gè)自定義受眾，這些用戶在品牌的電子商務(wù)網(wǎng)站上至少瀏覽了一個(gè)產(chǎn)品，但卻什么也沒買。隨后，然后，品牌將針對(duì)這些特定的受眾投放動(dòng)態(tài)廣告。廣告中將包含他們?yōu)g覽的產(chǎn)品中其中一個(gè)產(chǎn)品的圖片。

這些廣告展示了來自公司網(wǎng)站上的生活風(fēng)的產(chǎn)品圖片和廣告文案，并且這些圖片和文案還將根據(jù)不同的地理位置和促銷活動(dòng)而有所變化。例如，9Five 將動(dòng)態(tài)廣告定位到位于加拿大的相似受眾，在勞動(dòng)節(jié)假期期間提供全站范圍的20％的促銷折扣。

9Five于2017年8月開展了一項(xiàng)持續(xù)活動(dòng)，并取得了以下成就：

• 3.8倍的廣告支出回報(bào)率

• 每次轉(zhuǎn)化成本降低40％

• 廣告支出回報(bào)率提升2.6倍

這一切都?xì)w功于 Facebook Pixel。 

5. 轉(zhuǎn)化優(yōu)化 

如果你不使用標(biāo)準(zhǔn)事件或自定義轉(zhuǎn)化來跟蹤網(wǎng)站上的事件，那么就無法針對(duì)轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化。你可以優(yōu)化流量、鏈接點(diǎn)擊、或視頻瀏覽量，但這些指標(biāo)并不總是能夠帶來更多的銷售。

如果你安裝了像素，F(xiàn)acebook 就會(huì)知道你的業(yè)務(wù)需要什么樣的轉(zhuǎn)化，并將廣告定位到更有可能轉(zhuǎn)化的用戶。

如何在網(wǎng)站上安裝Facebook Pixel

當(dāng)前的Facebook Pixel的工作方式類似于原先的自定義受眾像素。它必須位于索引頁面的頂部，以保證它出現(xiàn)在你的網(wǎng)站的每一頁。無論加載哪個(gè)頁面，像素都會(huì)觸發(fā)并跟蹤訪客所在的位置。

首先，你需要?jiǎng)?chuàng)建像素。從訪問事件管理工具（Events Manager）開始吧！ 

單擊“關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)源(Connect Data Source)”. 

然后選擇“網(wǎng)頁（Web）”作為數(shù)據(jù)源。

然后添加詳情（Add pixel details）。

有三種方法可以將 Facebook Pixel 添加到你的網(wǎng)站：

• 使用集成或標(biāo)簽管理器

• 手動(dòng)安裝代碼、

• 過電子郵件將說明發(fā)送給開發(fā)人員

1. 使用集成將 Facebook Pixel 代碼添加到 Shopify

如果你的商店在 Shopify 上，那么過程非常簡(jiǎn)單：

1. 在 Shopify 后臺(tái)中，點(diǎn)擊“銷售渠道（Sales channels）”版塊的“Facebook”。

2. 單擊“設(shè)置（Settings）”，然后單擊“數(shù)據(jù)共享設(shè)置（Data sharing settings）”。

3. 在“客戶數(shù)據(jù)共享（Customer data-sharing）”版塊，點(diǎn)擊“啟用數(shù)據(jù)共享（Enable data-sharing）”切換。

4. 在“選擇數(shù)據(jù)共享級(jí)別（Choose data-sharing level）”版塊中，選擇“標(biāo)準(zhǔn)（Standard）”，“增強(qiáng)（Enhanced）”或“最高（Maximum）”。

5. 從列表中選擇像素?；蛘撸绻闵形磩?chuàng)建像素，請(qǐng)按照說明創(chuàng)建像素。

6. 單擊“確認(rèn)（Confirm ）”，大功告成！ 

2. 手動(dòng)將 Facebook Pixel 代碼添加到網(wǎng)站 

為了讓像素代碼正常工作，需要將其顯示在網(wǎng)站的每個(gè)頁面上。放置代碼的最佳位置就是網(wǎng)站的全局標(biāo)題中。 在代碼中尋找<head> </ head>或查找標(biāo)題模板以更新全局標(biāo)題。 將你的 Facebook 像素代碼粘貼到標(biāo)題代碼的中間，位于在<head>與</ head>之間。 

3. 求助開發(fā)人員將 Facebook Pixel 代碼安裝到網(wǎng)站 

如果有網(wǎng)站開發(fā)人員來為你維護(hù)網(wǎng)站，那么你還可以將代碼和說明通過電子郵件發(fā)送給他們，讓他們替你安裝 Facebook Pixel。你可以選擇第三種選擇：通過電子郵件將說明發(fā)送給開發(fā)人員。請(qǐng)輸入他們的電子郵件地址來完成這一步。

安裝代碼后，可以使用Facebook Pixel Helper來確保代碼的正常運(yùn)行。

確認(rèn)其正常工作后，則可以返回廣告管理器（Ads Manager）并開始創(chuàng)建自己的自定義受眾和自定義轉(zhuǎn)化，開始在 Facebook 上投放廣告。 進(jìn)行一段時(shí)間的監(jiān)控以后，你就可以開始考慮擴(kuò)展廣告系列的規(guī)模了。

最大程度地發(fā)揮 Facebook Pixel 的作用 

如果你想從社交媒體廣告中獲得最大收益，則 Facebook Pixel 是最佳工具。借助這一段代碼，你可以為廣告系列衡量、優(yōu)化和建立具有高度針對(duì)性的受眾群體，從而為業(yè)務(wù)帶來更多的轉(zhuǎn)化、更高的收入和更好的投資回報(bào)率。

Facebook Pixel 常見問題解答

我應(yīng)該使用 Facebook Pixel 嗎？ 

是的，你應(yīng)該使用 Facebook Pixel。Facebook Pixel 提供了非常有價(jià)值的客戶信息，你可以依據(jù)這些信息來創(chuàng)建更有效的 Facebook 廣告并改善廣告定位。來自 Facebook 跟蹤像素?cái)?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)還有助于確保讓最有可能采取行動(dòng)的用戶看到你的廣告。 

Facebook Pixel 會(huì)收集什么數(shù)據(jù)？ 

Facebook Pixel 收集的數(shù)據(jù)能夠讓你跟蹤來自 Facebook 廣告的轉(zhuǎn)化，包括網(wǎng)站行為和跨設(shè)備活動(dòng)。這樣一來，你可以優(yōu)化廣告，為未來的廣告建立更精細(xì)的受眾群體，并重新定位在你的網(wǎng)站上采取了特定操作的用戶。 

我該如何獲得 Facebook Pixel？ 

你可以按照以下六個(gè)步驟創(chuàng)建 Facebook Pixel：

1. 在 Facebook 廣告管理工具（Facebook Ads Manager ）賬戶中轉(zhuǎn)到“事件管理管理器（Events Manager）”。

2. 單擊“關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)源(Connect Data Sources)”，然后選擇“網(wǎng)頁（Web）”。

3. 選擇“Facebook Pixel 像素代碼（Facebook Pixel）”，然后單擊“綁定（Connect）”。

4. 為 Pixel 像素代碼命名。

5. 添加網(wǎng)站網(wǎng)址以檢查設(shè)置選項(xiàng)。

6. 單擊繼續(xù)。 

我需要多少個(gè)Facebook Pixel？

你可以在Business Manager帳戶中創(chuàng)建最多100個(gè)像素。但是，除非你擁有不同的網(wǎng)站以及不同的受眾群體，否則您不需要這么多個(gè)Facebook Pixel。一個(gè)擁有大量數(shù)據(jù)的 Facebook Pixel 比擁有更少數(shù)據(jù)的不同像素表現(xiàn)得更好。