Facebook廣告平臺(tái)有許多有用的功能,這些功能在使用時(shí)可以成為宣傳你業(yè)務(wù)的有效方式。與其他數(shù)字營(yíng)銷渠道一樣,如果不小心,也會(huì)浪費(fèi)大量預(yù)算并可能虧損。
但也不要投鼠忌器!以下是一些不那么常見(jiàn)的Facebook功能,當(dāng)它們充分發(fā)揮其潛力時(shí),可以極大地提升你的廣告效果。
1、受眾群體洞察
了解如何利用Facebook的“受眾群體洞察”(Audience Insights)功能來(lái)細(xì)分你的定位,可能會(huì)提升你的廣告效果。
例如,收入范圍是營(yíng)銷人員在設(shè)置廣告定位時(shí)最常使用的功能之一。但由于人們不會(huì)告訴Facebook他們的收入,因此這些數(shù)據(jù)是從第三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商那里購(gòu)買的。每當(dāng)你使用依賴于來(lái)自第三方的數(shù)據(jù)定位時(shí),需要花費(fèi)額外的錢。此外,你也與使用收入定位的其他人相競(jìng)爭(zhēng),這也會(huì)增加廣告費(fèi)用。
讓我們深入了解Facebook自帶的“受眾群體洞察”功能,看看是否能夠發(fā)現(xiàn)我們的目標(biāo)收入群體中的人們通常喜歡什么。
在“受眾群體洞察”面板中,你可以從定位以下一些方面開(kāi)始:
1、所有的Facebook。
2、與你的頁(yè)面相關(guān)聯(lián)的人。
3、你已經(jīng)建立的自定義受眾。
例如,假設(shè)你是一個(gè)零售品牌,推出了價(jià)格更高的新產(chǎn)品,讓我們首先選擇過(guò)去從你這兒購(gòu)買的自定義受眾群體。
單擊頂部和左側(cè)的“Page Likes”選項(xiàng)卡,展開(kāi)“Advanced tab”(高級(jí)選項(xiàng)卡),然后再單擊“Financial”(財(cái)務(wù))。
接下來(lái),選擇你想要的收入或凈資產(chǎn)等級(jí),F(xiàn)acebook就會(huì)返回該等級(jí)最常見(jiàn)的喜歡列表。
強(qiáng)烈建議你從此列表中選擇至少3-5個(gè)并將其分層來(lái)構(gòu)建定位,當(dāng)你開(kāi)始分層喜歡的時(shí)候,它就會(huì)變得越來(lái)越精準(zhǔn)。
你所建立的“受眾群體洞察”可以被保存下來(lái),并在以后作為一個(gè)模板使用,當(dāng)你再次建立你的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),這些可以被快速采用。
2、Facebook圖片搜索
在很多時(shí)候,你想要用作目標(biāo)興趣的頁(yè)面不能作為選項(xiàng)來(lái)使用。那該怎么做?試試Facebook的圖片搜索功能。
退出你的“business manager”(業(yè)務(wù)經(jīng)理),前往你的個(gè)人Facebook帳戶,然后在搜索框中搜索,該搜索以“喜歡[在此處插入頁(yè)面]的人喜歡的頁(yè)面”做為開(kāi)頭。
Facebook將返回一個(gè)與你搜索的頁(yè)面共享最多贊的其他頁(yè)面列表,這些頁(yè)面的大部分都是可以定向的。
你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),其中的一些分層將會(huì)進(jìn)一步細(xì)化你的目標(biāo)并優(yōu)化你的定位,尤其是當(dāng)你看到一個(gè)非常寬泛的頁(yè)面時(shí)。
例如,如果你搜索“奧普拉”(脫口秀主持人),這樣的受眾就太籠統(tǒng)了;但如果你把“奧普拉“和“Shopify”(一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái))和“Mashable”(一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新聞博客)放在一起分層進(jìn)行搜索,那這樣的受眾結(jié)果就會(huì)更接近你最初的受眾目標(biāo)。
3、擴(kuò)大興趣
當(dāng)你為廣告設(shè)置定位目標(biāo)時(shí),F(xiàn)acebook會(huì)默認(rèn)選擇一個(gè)選項(xiàng),提示你:“擴(kuò)大興趣時(shí),可能會(huì)以較低的每個(gè)鏈接克隆成本增加鏈接點(diǎn)擊次數(shù)?!?/p>
對(duì)于新帳戶,建議你取消此選項(xiàng)。
如果你針對(duì)的是一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng),取消這個(gè)選項(xiàng)尤其重要,因?yàn)槟愕氖鼙娞珡V,會(huì)增加你的廣告預(yù)算。
相反,你應(yīng)該把目標(biāo)鎖定在50K-250K之間的潛在用戶群,讓你的“像素季節(jié)”(pixsel season)更豐富一些。
當(dāng)你的廣告運(yùn)行到你所定義的細(xì)分市場(chǎng)時(shí),你將在像素上構(gòu)建轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。一旦你的像素已經(jīng)適應(yīng)了轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),你就可以擴(kuò)展你的目標(biāo),然后Facebook的算法就會(huì)開(kāi)始自我優(yōu)化,在它的目標(biāo)中更加準(zhǔn)確。
4、通過(guò)投放洞察進(jìn)行監(jiān)控
在你的廣告帳戶內(nèi),如果你將鼠標(biāo)懸停在單個(gè)廣告上,你應(yīng)該會(huì)看到一個(gè)關(guān)于投放洞察(Delivery Insights)的鏈接。
當(dāng)然,并非每個(gè)廣告都有可以使用投放洞察,F(xiàn)acebook的要求是,廣告必須至少連續(xù)運(yùn)行五天且至少有500次展示才能顯示該選項(xiàng)。
· 受眾飽和度
投放洞察將幫助你掌握廣告集的成功與失敗。
你的廣告失敗了嗎?你的創(chuàng)意變得陳舊了嗎?你的目標(biāo)受眾是否已耗盡?
· 首次印象比率
此百分比表示首次看到你的廣告的新用戶的數(shù)量,你需要密切關(guān)注這個(gè)數(shù)字。
如果這個(gè)比率從開(kāi)始很高但是持續(xù)下降并且沒(méi)有達(dá)到平衡,那么你很可能會(huì)開(kāi)始注意到每次成本的增加。
通常希望此百分比保持在50%左右,特別是對(duì)于轉(zhuǎn)化廣告系列。
如果你看到此數(shù)據(jù)開(kāi)始向下滑動(dòng),則需要進(jìn)入并刷新廣告素材。
每當(dāng)你的廣告一次又一次地展示給相同的受眾群體時(shí),他們的效率就會(huì)降低,你的廣告素材會(huì)變得陳舊,你的CPL會(huì)不斷增加。
廣告將變得不那么有效,最終,廣告系列將停滯不前,甚至沒(méi)有接近所有目標(biāo)受眾。
· 受眾達(dá)到的比率
受眾達(dá)到的比率將告訴你確切地達(dá)到了你的受眾群體的潛在影響力。
你在此處看到的百分比將告訴你是否仍有很多人無(wú)法覆蓋目標(biāo)受眾,或者你的覆蓋范圍已經(jīng)最大化,你的受眾群體將會(huì)耗盡。
· 用戶重疊
另一個(gè)巨大的資金浪費(fèi)是當(dāng)你的受眾與另一個(gè)廣告的受眾重疊;在展示廣告過(guò)程中,你是在和自己競(jìng)價(jià)。
當(dāng)出現(xiàn)過(guò)多的重疊時(shí),F(xiàn)acebook會(huì)暫停你的廣告,通常是暫停兩個(gè)廣告中表現(xiàn)較差的一個(gè),觀眾將開(kāi)始出現(xiàn)大約50%或以上的重疊。
你還可以通過(guò)訪問(wèn)audience頁(yè)面、選擇兩個(gè)或更多(最多5個(gè))audience并單擊Actions > Show audience Overlap來(lái)查看audience重疊。
Facebook給了你一個(gè)漂亮的圖表,你可以用它來(lái)診斷用戶重疊問(wèn)題。
Facebook建議,如果你的受眾重疊太多,你應(yīng)該考慮整合你的廣告。
Facebook內(nèi)置了很多有用的資源和工具,你可以使用它們來(lái)大大改善你的廣告活動(dòng)。
如果你還沒(méi)有使用這些強(qiáng)大的工具來(lái)優(yōu)化你的活動(dòng),那么現(xiàn)在正是開(kāi)始的最佳時(shí)機(jī)。
一定要記?。簻y(cè)試哪些內(nèi)容最適合你的每個(gè)廣告非常重要。沒(méi)有哪兩種方法是相同的,好好利用這些工具吧。