首先,在開發(fā)客戶之前,希望大家先花個(gè)十幾分鐘仔細(xì)全面的描述一下你的潛在目標(biāo)客戶,要具體到性別、年齡、來自哪里、常住哪里、可能的興趣愛好、有可能關(guān)注誰,以及你行業(yè)的關(guān)鍵詞、聯(lián)想詞,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,特色次,細(xì)分詞等。要一一列出,越詳盡越好。
一、利用facebook""搜索好友功能
如上圖所示:點(diǎn)擊頁面上方的 “搜索好友”,結(jié)果頁面可分為三塊:
01
“可能認(rèn)識”:
Facebook會根據(jù)好友特性、共同好友關(guān)系以及你與他人認(rèn)識的可能性大小,來向你推薦你可能認(rèn)識的人。
我們在前面的文章中也講過,對于一個(gè)新Facebook賬號而言,前期添加好友很關(guān)鍵!尤其是當(dāng)你的目標(biāo)人群比較集中時(shí),比如具體到哪個(gè)國家某個(gè)地區(qū)時(shí)。
因?yàn)镕acebook會特別用心地分析我們前期添加的好友的特性,如果剛開始的時(shí)候,你針對主目標(biāo)市場,只添加某一個(gè)國家或者某一地區(qū)的人,并對他們的個(gè)人簡介和資料等都精挑細(xì)選(比如簡介和資料都包含關(guān)鍵字),那么后期facebook給你推薦的好友肯定讓人喜笑顏開!我們可以利用這一點(diǎn)去很好地控制最初好友的來源和種類?。ㄗ⒁猓骸翱赡苷J(rèn)識”這個(gè)推薦列表可能很長,往往無法瀏覽完整個(gè)列表來查找、添加好友。)
另外,如果你不是新號,或者前期沒有特別注意精準(zhǔn)地區(qū)和資料來添加好友,或者你的客戶很分散 ,那么這個(gè)推薦往往沒那么精準(zhǔn)。大家視情況而定。)
02
“通過其他賬戶導(dǎo)入聯(lián)系人”
允許從hotmail、MSN、Gmail等其他賬戶導(dǎo)入聯(lián)系人列表,導(dǎo)入聯(lián)系人后,你可以選擇將誰添加為fb好友。
如果你的郵箱是常用來與客戶通信往來的,即你的郵箱上有很多是(潛在)目標(biāo)客戶的聯(lián)系人,那你可以把他們導(dǎo)入Facebook,對他們進(jìn)行進(jìn)一步的影響和再營銷。
步驟:
從紅圈中選擇你的郵件服務(wù)器,然后輸入你的郵箱登錄信息,點(diǎn)擊“搜索好友”即可。
注意:
① 對于谷歌郵箱(Gmail)來說,步驟稍微麻煩點(diǎn),點(diǎn)擊搜索好友后會提示讓你導(dǎo)出你的谷歌郵箱通訊錄,然后將通訊錄文件上傳到Facebook,大家到時(shí)候只要按照操作指令來就可以了。
② 每天同步聯(lián)系人的次數(shù)最多為5次。
03
“自定義搜索好友”
你可以使用任意字段或整合多個(gè)字段搜索過濾你想查找的好友。最符合要求的人就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果列表的頂端。如果結(jié)果和你要搜索的相匹配,就可以直接選擇推薦的結(jié)果。
如何充分利用這個(gè)功能?
(1)如果你只知道某個(gè)人的名(而不知道姓)和居住的城市,你可以在“名字”一欄輸入你知道的名,在“目前所在城市”一欄里輸入具體城市,然后進(jìn)行搜索。
(2)如果你通過你的朋友認(rèn)識了某些人,而不知道他們?nèi)?,那么“共同好友”一欄就變得非常有用了?/span>
(3)“姓名”一欄并不是必須要輸入的。例如,你可以在“城市”一欄輸入你所在的城市,搜索定位在該城市的人。
二、巧用Facebook搜索框
01
利用行業(yè)關(guān)鍵詞,細(xì)分產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、聯(lián)想詞,或者你的用戶可能在的公司類型等
我們可以直接用關(guān)鍵詞來搜索用戶。
比如你是造玻璃酒瓶的,那你可以搜造酒廠、玻璃酒瓶的各種行業(yè)關(guān)鍵詞,以及玻璃酒瓶的各種分類詞等。
因?yàn)橛泻芏酀撛诳蛻魰眠@些詞來做姓名或者在個(gè)人資料和簡介里放上這些關(guān)鍵詞。
所以:
我們需要整理出一份關(guān)鍵詞表單,包括潛在用戶可能在的公司的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞變形,行業(yè)的關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品分類詞,產(chǎn)品詞以及他們的聯(lián)想變形詞等。
另外,建議大家在個(gè)人資料里放上這些關(guān)鍵詞,并設(shè)置為資料公開。因?yàn)槲覀冇眠@些詞找客戶,那客戶也很可能用這些詞來找我們啊,對吧?
并且,盡量挑幾個(gè)主要的關(guān)鍵詞設(shè)置為我們的其他姓名(不要直接用產(chǎn)品詞做你的正式名字!)
如下圖所示進(jìn)行設(shè)置:
其他姓名,即昵稱,我們可以設(shè)置好多個(gè)。比如下圖,我已隨便起了5個(gè)名字,卻還可以再加呢 (當(dāng)然,我是隨便起的… 但大家要用行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞~)
建議大家不要超過三個(gè),適可而止~
02
利用搜索指令
利用“People who are not my friend who like Page Name” 搜索指令
Page Name就是你的潛在客戶可能贊過的主頁的名稱。
比如:我是出口手提袋的,我知道Facebook有個(gè)叫“Tote Bags”的主頁,這個(gè)主頁的粉絲基本多數(shù)會是我的潛在客戶。
我就可以這樣來搜:
看吧,結(jié)果中的用戶就是Tote Bags這個(gè)主頁的粉絲,即我們的潛在客戶~ 然后Add Friend 即可!
(注意:我們在搜索框輸完搜索指令后,點(diǎn)擊搜索,然后直接用facebook自動給出的搜索結(jié)果頁面就行!如上圖,把顯示出來的這三個(gè)人加完后,再點(diǎn)擊”See All“。
千萬不要再去點(diǎn)擊上方的”People“選項(xiàng),雖然我們的結(jié)果都是people,但點(diǎn)擊People后,給出的結(jié)果就少了很多很多…..
比如上面這個(gè)例子,我要是點(diǎn)擊上面的”People“選項(xiàng),則只會給我9個(gè)人……)
03
利用公司名、郵箱、電話或姓名等搜索
如果你知道某(潛在)客戶的所在公司、郵箱、電話或者姓名等,你想在Facebook上添他為好友,然后對他進(jìn)行影響和營銷,你可以這么做:
①輸入姓名
這是最簡單的查找好友方式。但大家知道,姓名嘛,重復(fù)的人肯定不少啊….所以,這一方式針對那些比較特殊罕見的名字比較管用。
②輸入公司名、電子郵箱或者手機(jī)號
不過,通過這種方法來找到對應(yīng)好友的前提是:他們將聯(lián)系信息設(shè)置為“公開”。
另外,教你一招:
如果你搞到了競爭對手公司的某些郵箱或電話(比如通過領(lǐng)英….),
那你可以通過他們的郵箱或電話等找到他們的Facebook賬號,然后進(jìn)入他們的個(gè)人主頁,查看他們的好友,他們的好友肯定跟你的一樣,都是加的一些潛在客戶…然后你去加他們的好友就行了~
注意:有些人會把自己的好友設(shè)為隱藏,這樣我們就無能為力了。(之前有個(gè)叫Faecbook Friends Mapper的谷歌插件可以幫我們看到別人隱藏起來的好友列表。但是由于涉及到隱私政策,已被取消。目前還沒有其他合適的方法。)
另外,你也可以,點(diǎn)擊”more“,看看你的競爭對手加了什么小組:
現(xiàn)在,看到這篇文章的朋友們,是不是覺得有必要 把自己的好友列表隱藏一下 啊哈哈,
步驟:
進(jìn)入你的個(gè)人主頁,點(diǎn)擊好友:
然后點(diǎn)擊右上方的”管理“(一支筆一般的標(biāo)志,)然后選擇”編輯隱私設(shè)置“
然后將你的好友名單可見權(quán)限設(shè)置為“僅限自己”即可。