除了全世界約有五分之一的人口都在使用Facebok的優(yōu)勢(shì)外,F(xiàn)acebook同時(shí)也是提供內(nèi)容的平臺(tái),因此不論對(duì)B2B和B2C品牌業(yè)者或是跨境電商來(lái)說(shuō),掌握Facebook就等于獲得營(yíng)銷(xiāo)中最不可或缺的利器,也是為什么Facebook成為許多業(yè)者最主要的廣告平臺(tái)。
然而,要如何有效的運(yùn)用Facebook增加和使用者的互動(dòng)呢?
根據(jù)BuzzSumo調(diào)查3000萬(wàn)個(gè)品牌,在Facebook專(zhuān)頁(yè)超過(guò)十億則的貼文中,整理出以下6個(gè)關(guān)鍵。
1.哪種類(lèi)型的貼文最引人注目?
2.Instagram × Facebook 的效果是….
3.最佳貼文描述字?jǐn)?shù)和文章長(zhǎng)度應(yīng)該是…
4.標(biāo)簽功能(# hashtag)用嗎?
5.一天當(dāng)中什么時(shí)候最適合發(fā)布貼文?
6.星期幾最適合發(fā)布貼文?
最佳類(lèi)型的貼文
● 發(fā)問(wèn)
● 鏈接
● 圖片
● 免費(fèi)贈(zèng)品
● 影片
● 折價(jià)券或折扣優(yōu)惠
你通常都是用哪種方式發(fā)布貼文的呢?文字?圖像?影音?
根據(jù)統(tǒng)計(jì),運(yùn)用問(wèn)題與圖片的貼文會(huì)比使用影像、鏈接等其他方式更能抓住讀者目光,獲得更高的互動(dòng)。
可由下圖看出幾種不同類(lèi)型的po文所獲得的回響效果。其中以提問(wèn)和圖片的效果最好,整體的涉入程度比起其他類(lèi)型種類(lèi)的po文來(lái)得高出許多,而張貼影片則得到較多的分享次數(shù),贈(zèng)品獲得的評(píng)論最多。
不過(guò)最佳的效果還是以圖片或影片搭配問(wèn)句的形式最佳,根據(jù)調(diào)查顯示,提問(wèn)搭配圖示,比起純粹提問(wèn)能增加4倍的互動(dòng)。
透過(guò)Instagram發(fā)布圖文并茂的貼文
一般來(lái)說(shuō),透過(guò)Facebook直接投放會(huì)比跨平臺(tái)投放獲得更多互動(dòng),如影片直接置入的互動(dòng)率會(huì)比透過(guò)Youtube分享多六倍,引發(fā)更大的回響。
但十分有趣的調(diào)查結(jié)果是,透過(guò)Instagram打破以往跨平臺(tái)會(huì)使互動(dòng)率降低的慣例。
從Instagram同步在Facebook上張貼圖片,所獲的的按贊次數(shù)和整體互動(dòng)都較單純從Facebook張貼訊息來(lái)得高出23%。如果你的營(yíng)銷(xiāo)策略是以圖片為主的吸引消費(fèi)者,那么Instagram絕對(duì)是你必要的幫手,以利在Facebook上獲得更廣泛的回響。
最佳的文章長(zhǎng)度與貼文描述字?jǐn)?shù)
根據(jù)下圖統(tǒng)計(jì)資料結(jié)果,你可以發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook的使用者事實(shí)上是不排斥閱讀長(zhǎng)篇文章的,文章的字?jǐn)?shù)以1000~3000字為佳,但文章字?jǐn)?shù)過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,互動(dòng)情形相形之下就會(huì)打折許多,其中又以少于1000字的文章結(jié)果差異最為明顯。
不過(guò)最佳的貼文描述字?jǐn)?shù)則越短越好,根據(jù)下圖的調(diào)查結(jié)果顯示,貼文中的字?jǐn)?shù)與互動(dòng)程度呈反比,當(dāng)隨著貼文的字?jǐn)?shù)增加,與讀者的互動(dòng)便隨之下降,貼文描述盡量在50字以?xún)?nèi),最好不要超過(guò)100個(gè)字。
因此Facebook上最能引人注目的優(yōu)質(zhì)貼文,應(yīng)該是在越短的字?jǐn)?shù)內(nèi),抓住讀者的注意力和增加他們的好奇心,然后再引導(dǎo)他們至你的文章中閱讀較長(zhǎng)篇的資訊。
使用標(biāo)簽功能(# hashtag)
你會(huì)在Facebook貼文中用標(biāo)簽功能嗎?
雖然Facebook有推出標(biāo)簽功能將貼文內(nèi)容分類(lèi),然而使用率卻相當(dāng)?shù)?,同時(shí),據(jù)調(diào)查顯示,F(xiàn)acebook的使用者比較不偏好使用標(biāo)簽功能。
發(fā)布貼文的最佳時(shí)刻
發(fā)布貼文的目的是盡可能讓越多人看到,因此互動(dòng)也會(huì)順勢(shì)增加,然而若每個(gè)專(zhuān)頁(yè)都在同個(gè)時(shí)段發(fā)布的話,不可避免會(huì)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)許多,也因此你的貼文會(huì)較難脫穎而出。
根據(jù)調(diào)查的資料結(jié)果,最適合美國(guó)的消費(fèi)者的張貼文章的時(shí)間在晚上9~11點(diǎn),法國(guó)則是晚上11點(diǎn)到深夜,早上10~12點(diǎn)則是最不適合的時(shí)段。
在一天24小時(shí)的貼文與互動(dòng)程度統(tǒng)計(jì)圖中可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)張貼的資訊越多時(shí),人們的涉入程度越低,這是因?yàn)樵诩夥鍟r(shí)刻有大量的資訊流,讓人們比較容易忽略細(xì)節(jié),因此涉入程度也就相對(duì)的低。而晚上9點(diǎn)到午夜12點(diǎn)是最能獲得大量互動(dòng)的時(shí)間點(diǎn),與一般品牌發(fā)布貼文的時(shí)間正好相反,因此若能把握發(fā)布貼文的黃金時(shí)間,不但競(jìng)爭(zhēng)程度降低,更能大大提高互動(dòng)率。
選對(duì)日子發(fā)布貼文讓你事倍功半
每一次的貼文發(fā)布無(wú)疑是希望獲得最大的互動(dòng)率,然而根據(jù)調(diào)查,周一至五工作天與Facebook使用者的互動(dòng)率無(wú)顯著差異,然而,在周末發(fā)布的貼文卻比平日獲得更大的回響,其中周日的效果又更勝周六一籌,平均有401.75次。這樣的結(jié)果或許是因?yàn)橐话闳嗽诩偃沼休^多時(shí)間使用Facebook,同時(shí),品牌貼文較少在假日發(fā)布,所以,如果想要更有效率獲得互動(dòng)率,把你重要的文章排程在周末的時(shí)候張貼吧!
發(fā)現(xiàn)應(yīng)該如何在Facebook貼文的祕(mì)密了嗎?
簡(jiǎn)而言之,要增加Facebook上與粉絲的互動(dòng)或是帶來(lái)人氣,萬(wàn)萬(wàn)注意PO文的時(shí)間、長(zhǎng)度、形式,雖然雖然BuzzSumo的調(diào)查只有在美國(guó)地區(qū),但其實(shí)只要掌握以上幾點(diǎn),不管在任何地區(qū)也都適用,大家快把握最佳時(shí)機(jī)與小技巧,讓你的品牌專(zhuān)頁(yè)得到大量的互動(dòng)率吧!