Facebook擁有海量的用戶群體,當(dāng)然其中也包括你的潛在客戶,所以Facebook是出海企業(yè)重要的平臺之一。其實(shí)大家在facebook上會看到也有很多的商家在上面出售自己的產(chǎn)品尋找自己的客戶,不乏有針對B端市場和C段市場的,其實(shí)在這個平臺上B端和C端都是適用的,就看你怎么來操作,來運(yùn)營了。因?yàn)閒acebook上活躍用戶非常多,所以目標(biāo)用戶群選擇準(zhǔn)確、帖子素材制作吸引人等等就成為了至關(guān)重要的一點(diǎn)了,這些做好了都會使我們在這個平臺上效率更好,下面先說一下針對B端產(chǎn)品,facebook免費(fèi)運(yùn)營上,怎么去高他人一籌,讓你在眾多競品中脫穎而出!
建立自己主頁—(也就是你的一個免費(fèi)產(chǎn)品廣告平臺)
主頁是基于Facebook賬號來去創(chuàng)建的,對于怎么創(chuàng)建Facebook賬號,在之前的文章也已經(jīng)講過,這里就不做過多的詮釋了
(因?yàn)镕acebook已經(jīng)有了新版的,所以我用的是最新版的來教大家如何操作的)
在這里進(jìn)行注冊自己的主頁,然后點(diǎn)擊進(jìn)去,就會出現(xiàn)兩個選項(xiàng):商家或品牌、社群或公眾人物,這里的話,大家因?yàn)槎际窍朐贔acebook進(jìn)行獲客,所以直接選擇商家或品牌就行,其實(shí)這兩種主頁的功能有一小部分是不同的,但是整體的操作方法是大同小異的。(對于后期怎樣利用社群或公眾人物這種類型的主頁進(jìn)行協(xié)助營銷,咱們以后再單獨(dú)講)
如何設(shè)置主頁名稱才能自然漲粉
在這里就要著重講一下了,大部分可能都不是特別懂Facebook的一個搜索機(jī)制,通俗來講的話就類似咱們在百度或者谷歌上進(jìn)行查找東西,輸入一些相關(guān)詞匯,然后搜索出來的就是一系列的產(chǎn)品和內(nèi)容了。在Facebook上也是如此,在左上角有一個搜索框,據(jù)統(tǒng)計(jì),F(xiàn)acebook上有90%以上的用戶會通過這個來搜索自己喜歡關(guān)注的內(nèi)容和自己想要找的主頁和用戶。
如何能讓你的潛在客戶搜索產(chǎn)品詞到你,就很重要了,所以在設(shè)置主頁名稱的話,盡量加上自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞(一些特殊的可以換成自己產(chǎn)品的用途詞,其實(shí)就相當(dāng)于把你產(chǎn)品的關(guān)鍵詞放到你的名稱里面),想要最后最自己品牌的就把自己的品牌詞也放進(jìn)來,但是不宜過于長,這樣不容易讓人記住。(客戶是外商,盡量使用客戶的語言)
在主頁名稱下面的類型就按照自己產(chǎn)品類型選擇就行,這邊提示一點(diǎn),這個不是你寫什么就是什么,而是會根據(jù)你填寫的給出幾個選項(xiàng)來選擇,如果沒有你想選的,就換幾個詞填寫試一下,不將就!
主頁基礎(chǔ)設(shè)置
在填寫地址上,城市這個一定要看好,是不是正確
添加頭像和背景照片的時候一定要做好,這個關(guān)于一個主頁的臉面,這個可以選用產(chǎn)品照片,也可以選用公司照片,增加公信力。
另外在后面設(shè)置企業(yè)介紹等內(nèi)容時,一定要做好,這個也是在向客戶介紹你的公司和你的產(chǎn)品,你做的馬馬虎虎,客戶看的就會模模糊糊。
這些其實(shí)都可以參考一些國際大牌,或者是參考同行業(yè)內(nèi)做的好的,實(shí)在不知道的可以私聊聯(lián)系我
如何找到潛在用戶群體
主頁在創(chuàng)建前期的時候,關(guān)注量粉絲沒有太多,在搜索欄的權(quán)重也不高,如何來找到自己的潛在客戶,增加自己的粉絲量和在搜索欄的權(quán)重呢?這個時候有兩個比較普遍的方法:第一種:就是你自己的賬號去根據(jù)你的潛在客戶特征,去找一些外商或者海外采購商,經(jīng)銷商等,添加好友,然后給他們推薦主頁,讓他們點(diǎn)贊,(這里說一下,肯定會有人認(rèn)為,我都加好友,直接開發(fā)不就好了,為啥還讓他們關(guān)注主頁,多此一舉呢)這么做其實(shí)主要有三個原因,第一是增加主頁權(quán)重,第二點(diǎn)是你的主頁對你產(chǎn)品和品牌介紹的更詳細(xì),客戶可以更多了解你,第三點(diǎn)是你既可以用自己的賬號開發(fā),也可以用主頁來營銷,雙重轉(zhuǎn)化機(jī)制。第二種:就是以你主頁的身份進(jìn)一下相關(guān)行業(yè)采購小組、海外采購小組,然后進(jìn)行發(fā)一些相關(guān)貼文,來進(jìn)行吸引潛在客戶關(guān)注。這兩種目前是最為有效的兩個方式了。
貼文如何打造?
對于剛建立的一些主頁,前期可以發(fā)一些自己的介紹,盡量是:視頻、圖片等,因?yàn)橐曨l和圖片比一些枯燥的文字更加吸引人然后就開始發(fā)自己的相關(guān)產(chǎn)品,但是這個一定要有規(guī)律和數(shù)量限制,一次性發(fā)太多會給粉絲造成不良體驗(yàn),這個發(fā)帖時間跟個人發(fā)帖錯開,每天1~3條即可,特殊時期另算,(例如采購?fù)镜龋?/p>
有條件的最好是發(fā)些視頻和圖片,因?yàn)榭梢灾庇^的看到你的產(chǎn)品,這個圖片一定要清晰,并且專業(yè),你拿出來照片和視頻特別不好的話,客戶還以為你的是假的呢,就像我們逛電商平臺,一個好的產(chǎn)品圖,你感興趣的話,肯定是會點(diǎn)進(jìn)去看看的,有時候一個爆帖能夠帶來上百封的詢盤和咨詢,就是這個原理。
做視頻的話盡量加上字幕,可以讓客戶更詳細(xì)的了解產(chǎn)品有工廠視頻的話,也可以放上一些,因?yàn)橥馍滩少彽脑捒隙ㄊ鞘走x中國工廠,沒有中間商賺差價(jià)
一個主頁不僅要有產(chǎn)品的帖子,一些貼近產(chǎn)品的生活帖子,例如:搞笑類型的,這種娛樂性的帖子更容易傳播,會給你帶來一定的傳播量和粉絲的,不過不宜多。
在特殊的節(jié)日,可以放一些祝福,如果趕上中國特色節(jié)日,也可以發(fā)一些具有中國的特色內(nèi)容,和中國美食,如果有自己的客戶回復(fù)的話,可以邀請他來中國參觀選購你的產(chǎn)品,你帶他品嘗中國美食,這個時候你跟客戶的粘性會越來越好。
如果你再遇上采購?fù)镜臅r候發(fā)帖,可以用優(yōu)惠活動來激發(fā)你的潛在客戶群體,也可以用來增加新的潛在客戶粉絲。
精煉貼文文案
文案要盡可能的簡單精煉,這樣方便在手機(jī)上瀏覽,避免分行給移動端閱讀帶來的困難。移動端的字符是有限制的,不能超過345個字符,如果有分行,要保證條理清晰、簡明扼要。文案要在精簡的同時突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢,讓用戶在簡單的描述中能夠了解到你的產(chǎn)品核心內(nèi)容從而產(chǎn)生興趣,最終成功吸引到用戶。