Google Play：開發(fā)適合兒童和家庭的應用和游戲

我們在2019年5月29日更新了家庭政策和“親子同樂”計劃要求。請閱讀下文，詳細了解新政策。請注意，如果您沒有填寫Google Play管理中心的“目標受眾群體和內容”部分，您的應用可能會從Google Play商店中下架。

當我們考量兒童和技術產品時，我們都有一個共同的目標：確保兒童安全。保護兒童和捍衛(wèi)他們的隱私權是我們所有人的共同責任。為確保兒童在Google Play上獲得積極的體驗，我們要求所有開發(fā)者都做到：

·認真考慮應用的目標受眾群體。

·如果您的目標受眾群體包括兒童，您必須遵守我們的家庭政策。

·如果您的目標受眾群體不包括兒童，您必須確保營銷材料不會無意中吸引兒童。

您通過本文可以了解我們的政策對您的應用會有哪些影響。如果想要關于此主題的更多培訓，請訪問Google Play應用開發(fā)者學院。

應用分類與家庭政策

Google Play上的應用會根據(jù)目標受眾群體進行分類，并需遵守相應的政策；這些目標受眾群體分為兒童、兒童和成人、成人。

“兒童”的概念在不同的語言區(qū)域和語境中會有不同的界定。請務必咨詢法律顧問，確定您的應用可能需要遵守的義務和/或年齡限制。

家庭政策包括如下要求：

·確保兒童在您的應用中可能會看到的所有內容均適合兒童查看。

·僅展示適合兒童查看，且使用家庭廣告計劃中的廣告SDK的廣告。有意加入該認證計劃的SDK創(chuàng)作者應填寫此表單。

·確保您的應用（包括所有API、SDK和廣告）遵守與兒童相關的所有適用法律法規(guī)，包括美國的《兒童在線隱私保護法》(COPPA)和歐盟的《一般數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)。

·如果您的應用僅以兒童為目標受眾群體，則還需遵守“親子同樂”計劃（我們最嚴格的家庭政策）中的其他要求。如果您的應用以兒童和成人用戶為目標受眾群體，您可以選擇在您的整個應用中遵守其他要求（包括僅使用認證廣告網(wǎng)絡），并加入該計劃。

聲明目標受眾群體

所有開發(fā)者都必須在Google Play管理中心的“目標受眾群體和內容”部分聲明其應用的目標受眾群體。

如果您聲明的目標受眾群體不包含未滿13周歲的用戶，則無需在“目標受眾群體和內容”部分中執(zhí)行任何進一步操作。

如果您選擇了未滿13周歲的年齡段，我們會進一步詢問有關應用內容的問題，包括關于向兒童收集個人信息和敏感信息、遵守與兒童相關的適用法律法規(guī)以及投放廣告的問題。我們會在您的應用發(fā)布之前審核您的回答，若有任何違反家庭政策的情形，我們可能會拒絕發(fā)布您的應用或將其從商店中移除。如果應用的目標受眾群體包含兒童，或我們對開發(fā)者在Google Play管理中心提交的回答內容有異議，則應用將需要接受額外審核，這可能會導致審核時間長達7天（在特殊情況下甚至需要更長時間）。

在聲明目標受眾群體的年齡段之前，請認真考慮您的應用所適合的用戶群體，以及其目標受眾群體是否確實包括兒童。您可以在幫助中心查看不同年齡段的適用內容示例。如果根據(jù)用戶所在地區(qū)的定義，兒童包含超過13周歲的一些年齡段，則必須確保您的應用在面向所有年齡段的兒童時都遵守家庭政策，包括遵守與兒童相關的所有適用法律法規(guī)。

無意中吸引兒童

如果您聲明應用的目標受眾群體是成人，Google Play可能會仔細檢查您的營銷材料，確保您不會面向兒童宣傳應用。我們在審核中會以監(jiān)管指南為基本指導，查看商品詳情頁面上的應用圖標、屏幕截圖和文字措辭等內容，對應用做出評估。如果營銷材料會在無意中吸引兒童，我們會要求您更改目標年齡段并/或調整營銷材料。

下面的示例展示了您可以如何做出調整，降低應用對兒童的吸引力：

如果您不想調整營銷材料，則可以選擇顯示警示標簽，告訴用戶您的應用不適合兒童。

如果您對我們的評估結果有異議，可以在收到的電子郵件通知中點擊相應鏈接進行申訴。您也可以隨時重新提交應用，請求我們評估您所做的調整。

資源

您可以訪問Google Play應用開發(fā)者學院，接受與Google Play的家庭政策以及Google Play管理中心“目標受眾群體和內容”部分相關的培訓。您還可以查看這些提示，了解如何為年輕用戶打造有吸引力且更安全的體驗。