Google Play：開發(fā)適合兒童和家庭的應(yīng)用和游戲

我們在2019年5月29日更新了家庭政策和“親子同樂”計劃要求。請閱讀下文，詳細(xì)了解新政策。請注意，如果您沒有填寫Google Play管理中心的“目標(biāo)受眾群體和內(nèi)容”部分，您的應(yīng)用可能會從Google Play商店中下架。

當(dāng)我們考量兒童和技術(shù)產(chǎn)品時，我們都有一個共同的目標(biāo)：確保兒童安全。保護(hù)兒童和捍衛(wèi)他們的隱私權(quán)是我們所有人的共同責(zé)任。為確保兒童在Google Play上獲得積極的體驗，我們要求所有開發(fā)者都做到：

·認(rèn)真考慮應(yīng)用的目標(biāo)受眾群體。

·如果您的目標(biāo)受眾群體包括兒童，您必須遵守我們的家庭政策。

·如果您的目標(biāo)受眾群體不包括兒童，您必須確保營銷材料不會無意中吸引兒童。

您通過本文可以了解我們的政策對您的應(yīng)用會有哪些影響。如果想要關(guān)于此主題的更多培訓(xùn)，請訪問Google Play應(yīng)用開發(fā)者學(xué)院。

應(yīng)用分類與家庭政策

Google Play上的應(yīng)用會根據(jù)目標(biāo)受眾群體進(jìn)行分類，并需遵守相應(yīng)的政策；這些目標(biāo)受眾群體分為兒童、兒童和成人、成人。

“兒童”的概念在不同的語言區(qū)域和語境中會有不同的界定。請務(wù)必咨詢法律顧問，確定您的應(yīng)用可能需要遵守的義務(wù)和/或年齡限制。

家庭政策包括如下要求：

·確保兒童在您的應(yīng)用中可能會看到的所有內(nèi)容均適合兒童查看。

·僅展示適合兒童查看，且使用家庭廣告計劃中的廣告SDK的廣告。有意加入該認(rèn)證計劃的SDK創(chuàng)作者應(yīng)填寫此表單。

·確保您的應(yīng)用（包括所有API、SDK和廣告）遵守與兒童相關(guān)的所有適用法律法規(guī)，包括美國的《兒童在線隱私保護(hù)法》(COPPA)和歐盟的《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)。

·如果您的應(yīng)用僅以兒童為目標(biāo)受眾群體，則還需遵守“親子同樂”計劃（我們最嚴(yán)格的家庭政策）中的其他要求。如果您的應(yīng)用以兒童和成人用戶為目標(biāo)受眾群體，您可以選擇在您的整個應(yīng)用中遵守其他要求（包括僅使用認(rèn)證廣告網(wǎng)絡(luò)），并加入該計劃。

聲明目標(biāo)受眾群體

所有開發(fā)者都必須在Google Play管理中心的“目標(biāo)受眾群體和內(nèi)容”部分聲明其應(yīng)用的目標(biāo)受眾群體。

如果您聲明的目標(biāo)受眾群體不包含未滿13周歲的用戶，則無需在“目標(biāo)受眾群體和內(nèi)容”部分中執(zhí)行任何進(jìn)一步操作。

如果您選擇了未滿13周歲的年齡段，我們會進(jìn)一步詢問有關(guān)應(yīng)用內(nèi)容的問題，包括關(guān)于向兒童收集個人信息和敏感信息、遵守與兒童相關(guān)的適用法律法規(guī)以及投放廣告的問題。我們會在您的應(yīng)用發(fā)布之前審核您的回答，若有任何違反家庭政策的情形，我們可能會拒絕發(fā)布您的應(yīng)用或?qū)⑵鋸纳痰曛幸瞥?。如果?yīng)用的目標(biāo)受眾群體包含兒童，或我們對開發(fā)者在Google Play管理中心提交的回答內(nèi)容有異議，則應(yīng)用將需要接受額外審核，這可能會導(dǎo)致審核時間長達(dá)7天（在特殊情況下甚至需要更長時間）。

在聲明目標(biāo)受眾群體的年齡段之前，請認(rèn)真考慮您的應(yīng)用所適合的用戶群體，以及其目標(biāo)受眾群體是否確實包括兒童。您可以在幫助中心查看不同年齡段的適用內(nèi)容示例。如果根據(jù)用戶所在地區(qū)的定義，兒童包含超過13周歲的一些年齡段，則必須確保您的應(yīng)用在面向所有年齡段的兒童時都遵守家庭政策，包括遵守與兒童相關(guān)的所有適用法律法規(guī)。

無意中吸引兒童

如果您聲明應(yīng)用的目標(biāo)受眾群體是成人，Google Play可能會仔細(xì)檢查您的營銷材料，確保您不會面向兒童宣傳應(yīng)用。我們在審核中會以監(jiān)管指南為基本指導(dǎo)，查看商品詳情頁面上的應(yīng)用圖標(biāo)、屏幕截圖和文字措辭等內(nèi)容，對應(yīng)用做出評估。如果營銷材料會在無意中吸引兒童，我們會要求您更改目標(biāo)年齡段并/或調(diào)整營銷材料。

下面的示例展示了您可以如何做出調(diào)整，降低應(yīng)用對兒童的吸引力：

如果您不想調(diào)整營銷材料，則可以選擇顯示警示標(biāo)簽，告訴用戶您的應(yīng)用不適合兒童。

如果您對我們的評估結(jié)果有異議，可以在收到的電子郵件通知中點擊相應(yīng)鏈接進(jìn)行申訴。您也可以隨時重新提交應(yīng)用，請求我們評估您所做的調(diào)整。

資源

您可以訪問Google Play應(yīng)用開發(fā)者學(xué)院，接受與Google Play的家庭政策以及Google Play管理中心“目標(biāo)受眾群體和內(nèi)容”部分相關(guān)的培訓(xùn)。您還可以查看這些提示，了解如何為年輕用戶打造有吸引力且更安全的體驗。