Google Play：Tamedia 借助自定義提醒提高了訂閱者轉化率

Tamedia是瑞士的一家媒體集團，該集團的業(yè)務是發(fā)布各種每天一期和每周一期的報紙、雜志和數字平臺內容。他們在Google Play上針對以下兩份報紙?zhí)峁┌丛掠嗛喓桶慈沼嗛喌姆眨骸禕erner Zeitung》（簡稱《BZ》，該集團在伯爾尼州發(fā)行的主要日報）和《24 Heures》（該集團在法國發(fā)行量最高的日報）。

他們對于BZ和24 Heures應用的目標是增加按月訂閱的銷量。

對用戶而言，雖然按月訂閱比按日訂閱價格更高一些，但用戶可以訪問付費內容的期限更長，因此會更物有所值。與此同時，按月訂閱的用戶會花更多的時間來嘗試和體驗應用的內容，這也為Tamedia提供了在用戶群中建立品牌忠誠度的絕佳機會。

因此，Tamedia想要測試他們如何才能提高其產品和服務的品牌認知度以及訂閱目標方面的表現。

策略

Tamedia決定主攻經常使用這兩個應用但尚未訂閱其付費內容的用戶。為了提高其訂閱服務的品牌認知度，他們測試了兩項免費的Firebase功能：通過Firebase Analytics對用戶進行細分，并通過Firebase應用內消息功能發(fā)送自定義消息。

在BZ中，如果非訂閱用戶在7天內打開該應用的次數超過5次，系統(tǒng)便會利用Firebase應用內消息功能向他們發(fā)送應用內通知，以宣傳相關訂閱服務，并提供直接指向應用內訂閱屏幕的鏈接。

在24 Heures中，如果非訂閱用戶點擊付費內容的次數超過3次而沒有訂閱，系統(tǒng)便會向他們發(fā)送相關訂閱服務的應用內提醒。

結果

事實證明Tamedia的假設是正確的。當經常使用相應應用的讀者收到系統(tǒng)通過應用內通知發(fā)送的產品推薦提醒（根據其內容消費情況量身定制）時，他們更愿意訂閱。

在BZ中，訂閱的應用內購買數量較之前3個月增長了29%?？傎徺I數量中有82%的交易是通過訂閱通知促成的。

在24 Heures中，在針對點擊付費內容的次數達到兩次的非訂閱讀者推出自定義提醒后，應用內購買數量增長了8%。在所有訂閱中，有超過2/3的交易是因為實現了自定義提醒通知而促成的。

使用入門

了解如何借助Google Analytics for Firebase細分用戶，以及如何利用Firebase應用內消息吸引活躍的應用用戶。

您還可以詳細了解如何利用Google Play結算服務在Android應用中（即應用內）銷售數字內容。